[Comviq] Mystery Box

Samma här!!! LYCKAN!!

 

Har

Stämmer bara telefonen som kommer nu. Väntar också på mobilen resten kommer senare

 

Ellehur, min som knappast gick igenom bankID

 

Fått en notis från Postnord också på 0,5kg men inte på den avbrutna ordern...

 

Ni som fått notis på postnord kan ni se er order på comviq- beställningar?

 

Nu ringde kundtjänst upp. Han i chatten i morse har haft en dålig dag på jobbet. Jag ska få box och allt är i sin ordning. Är det Comviq själva som sitter med kundtjänsten eller är det ett externt företag som man köper in tjänsten från? I så fall kanske en ny upphandling är på plats!

 

Nix, kan inte se ett smack på deras hemsida! Uppdaterade postnord appen med e-post och mobilnummer på nytt och då trillade den in!

 

Står bara order skapad som vanligt trots att den är packad med Postnord för mig.

 

Det är en outsourcer. Tele2/Comviq kan gott välja en annan leverantör om de vill - men misstänker att det enorma problemet här ligger hos dem själva. Tror inte att en annan kundtjänst heller skött det perfekt direkt.

 

Har redan skrivit vad erbjudandet blir innan i tråden. Dubbel lagring till samma pris på hela serien:-)

 

Kommunikation verkar vara ett ledord att jobba på minst sagt

 

Transcom AB verkar vara kundtjänst.

 

Stämmer Örebro bla

 

Fick också ifrån postnord nu, helt sjukt! Fick igenom min order kvart över 5

 

Fick också från postnord nu

 

Plingade till hos mig också nu. Då kan man sluta noja och återgå till vardagen. Tänk vad mycket tid över man kommer ha nu.

 

Ni som vet att ni kommer få boxen i sin helhet direkt, vilken vikt ligger i postnord appen på er?

 

Eller ska vi börja noja över vilken färg det blir på telefonen? De kanske har länsat lagret nu så de första 100 fick samma färg och vi andra får en härlig blandning, vem vill ha rosa?

 

Haha, kommer inte sluta nojja till jag fått hem ALLA grejerna

 

Sant, finns alltid något att noja över. Jag blev ju tvungen att beställa nytt nummer också eftersom porteringen var död när jag beställde. Måste bestämma mig om jag ska behålla nya numret eller portera över mitt gamla... Kan vara skönt med nytt nummer så slipper man alla telefonförsäljare ett litet tag iaf.