Datahastighet med Telenor?

Vilken surprise, mitt kontantkort ska vara cappat på 1 Mbit, men Bredbandskollen ger mig 5.2 Mbit/s ned och 2.6 Mbit/s upp

 

Det är bara att gratulera

 

Jag vet inte om det nämnts i tråden men det ni ska göra är att pröva ta bort proxyn eller byta från services.telenor.se till internet.telenor.se eller både och, om ni inte får ut snabbare hastighet efter det så är det kört för er, telenor håller på att arbeta för en fix för det men som det ser ut nu vet teknikerna inte riktigt vad det är för fel... yey

 

Har bara testat en gång med mitt nya upp till 16 mb/s abonnemang, strax över 6 mb/s en fredagkväll vilket är ungefär vad jag fick med det upp till 6 mb/s jag hade förut. Ska väl prova lite mer innan jag gnäller.

 

Resultaten är ju inte super av vad några här postat, undrar om jag inte skall sitta kvar med mitt surfa (3mbit, 79kr/månad) får ut 3.5mbit stadigt samt att min månadsräkning aldrig överstiger 200...

 

Tack för tipsen, Nesse!

Testade att byta till internet.osv, samt ta bort proxyn.
Inte en j***l på kundservice har kommit med dessa tips.

Första mätningen kom jag upp ÖVER 3Mbit inomhus, vilket
aldrig har hänt tidigare. Nästa mätning var jag dock tebax
på 0,5-0.9Mbit igen. (utomhus ger det inte mycket mer)

Jag bytte från 1Mbits-abbonnemang till ett med 3Mbit/s
för knappt ett år sedan, men märker ingen större skillnad
i hastighet mellan dem. Telenors kundtjänst har under de
månader jag haft mitt "snabbare" abbonnemang, visat sig
vara en hoper okunniga, ovilliga & ohövliga skitungar. Med
största säkerhet sommarjobbare från någon "högskola".

Varje gång måste man utstå deras imbecilla & infantila frågor;
har du prövat simkortet i annan telefon? Har du startat om din
telefon? Har du verkligen en telefon som skall klara hastigheten?
Om de nu har en logg, som de säger, varför inte bara tro på det
som (kanske) står där? Kan det helt enkelt vara så, att det är en
beordrad uttröttningsteknik från Telenors sida? När du har väntat
i 20 minuters telefonkö, slussats till olika "handläggare", samt fått
höra dessa standardfrågor för FEMTE gången samma dag, kanske
de förutsätter att man skall ledsna & ge upp? Har skickat ett flertal
mail till kundtjänst, och fått svarsbekräftelse med löfte om att höra
av sig "inom 24 timmar". Ingen har någonsin svarat. När de lovar att
ringa upp "om 10 minuter", har heller aldrig något hänt. Berättar man
om detta för kundtjänsten, får man till svar att "jag kan inte ansvara
för hur andra i kundtjänst sköter sig". Vad säger man? Suck....

I förrgår utbrast en käck gosse vid namn "Alexander"; jag tänker härmed
bjussa dig på kostnadsfritt 10 Mbit i ett halvår, eftersom du ju haft så
mycket "strul". (det var väl meningen att jag skulle kyssa hans fossingar
av ogrumlad tacksamhet, antar jag) "Starta bara om telefonen, så skall
du se att hastigheten ökat väsentligt", bräkte han. Visst. Sagt & gjort.
Ja, ni vet ju hur det gick - ingen märkbar förbättring, i sju fall av tio.

Behöver jag säga att jag efter nästan 20 år med Telenor (visst, från
början hade jag Europolitan) nu letar efter några bättre operatörer?
Problemet är ju bara att allihop verkar vara lika goda kålsupare, eller?
På Fairshopping.se gnälls det som hejsan på "Tre", och Tele2 känns
ju knappast som något seriöst alternativ heller. Telia är väl kanske
bra, men är ju ganska dyra, i synnerhet med tanke på att de har
"tak" på sina surfabbonnemang. Telenor kör ju åtminstone taklöst.

Känns som att man sitter med arslet i det blå skåpet, hur som.

Grrrr

 

Ja, man blir väl så illa tvungen. Testade Comviq lite snabbt, för ett antal år sedan
så det går bort direkt. Täckningen var skrattretande, här utanför storstadsregionerna.
Fortfarande lite misstänksam mot "Tre", så det kanske får bli Felia då...

 

Ja, det finns ju inget som hindrar att man skulle ge "Tre" en chans, trots allt.
Det man retar sig på i kontakterna med Telenors kundtjänst, är väl att de
fortsätter sitt mässande; "du har faktiskt UPP TILL 10Mbit", & då anser att
0,5 Mbit är 'hunky dory'. Det tycker inte jag, & kanske inte Post
& Telestyrelsen heller...

 

Vad är det här med proxy? Jaja, jag vet iofs vad det är, men jag har inte varit med om att använda det i telefonen.

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk 2

 

[QUOTE=cammen3;1

Ja, det borde verkligen finnas en undre gräns, men det verkar de inte vilja höra talas om. Däremot talar de gärna om den övre gränsen, de jäkla bondfångarna...

 

Tips jan-Bertil, gå in på Telia och Tre och beställ kontant kort från dom, dom skickar det gratis, och sedan tanka på dom och testa se hur dom fungerar, så slipper du teckna ett abbonemang och bli missnöjd, men kontantkorten har du en chans att testa innan så att säga

 

Tack för tipset, Herrn!

 

Jo, jag såg det, så Felia går ju bort direkt.
Lägsta månadskostnad med 3 verkar bli 189:-
Då ingår 2gig surf i upp till 6Mbit. Ett alternativ.

Får nog fortsätta kika runt , och jämföra lite...

 

Snackade med kundtjänst på Telenor idag, och han sa att de har problem med abonnemangen som är upp till 16 mbit/s. Det är många som har rapporterat att de inte kommer upp i hastigheterna. Lite konstigt att man skyltar med det och sen funkar det inte :-P Men bra att de vet om det och gör något åt det. Snart kanske vi med Telesnor surfar kanonsnabbt! :-D

Skickat från min LT18i via Tapatalk 2

 

Jadu...man får lika många olika svar från Felenors "kundtjänst"
som det finns inhyrda snorhyvlar i densamma. Tro mig, jag har
klagat hos dem månad efter månad, utan att få något gehör.
Men det jag blir mest irriterad på, är att de vägrar återkomma
trots att de dyrt & heligt utlovat det. Jag sitter med mailkvitto
på att de tagit emot min fråga/klagomål, & att de lovar att jag
skall ha svar inom 24 timmar. Senaste gången var 21/6, men än
har jag inte fått någon respons. Samma med de käcka bôskidsen
i live-kundtjänsten. "Jag ringer upp inom 10 minuter". Jo tjenare.
Nästa gång man talar med dem, ber de väl mig att brinna.....

Nej, jag har nästan bestämt mig för att överge bondfångarna,
efter nästan 20 år som deras kund. Tänkte ge 3 en chans, då
de ju enligt uppgift skall ha bättre surfhastigheter i sitt nät. I
dag var jag i stadens 3-butik, & snackade lite med deras fyra
säljare. Givetvis samma säljkåta tugg som hos alla andra goda
kålsupare, men med det 3-simkort som jag fick testa i min Dell
fick jag 7,5Mbit/s, jämfört med mitt Felenorkort som gav 2,1.
Skall man plötsligt tro på Felenors löften? Jag gör inte det...

Skickat från Dell Streak, via två knubbiga tummar.