Dedikerad Samsung-Benify erbjudandetråd NO DISCUSSIONS

Finns det någon rabattkod som funkar med Benify?
Har provat några men inga funkar när jag är inloggad via Benify.

 

Beställde i måndags. Stod 3-5 arbetsdagar. Inte hört något. Får se hur detta slutar

 

Fick ett märkligt svar av supporten idag: "vi har inga 75-tum QN95B i lager". Att lagersaldot skiljer sig kan bero på att det finns returenheter som registreras då och då och det är dessa som får upp lagersaldot. Enligt kundtjänsten är det returexemplaren som förklarar differensen. Med andra ord ser det mörkt ut för oss som beställt 75-tummaren.

 

Menar du att de registrerat returer som i lager innan de ens fått in returerna? Det känns ju lite konstigt..

Sen har deras kundtjänst sällan haft bra svar.. Känns som de ofta gissar sig fram

 

Kan man begära någon kompensation om man inte får leveransen inom 3-5 dagar som utlovat? Idag är dag 5 för mig och har inte ens fått info om att de skickat den

 

absolut, kompensation ska vi ha

 

De kommer ju uppdatera alla som lagt en beställning oavsett.

Så vad skulle va poängen med att kräva kompensation redan nu när vi inte vet vad som händer?

 

Nej det tror jag inte att de menade. Jag tror att de menade att anledningen till att lagersaldot kan diffa ibland på minuten är att lagret just då kanske registrerat en retur. Det är min kvalificerade gissning. Dock så vet jag att Samsungs kundservice ofta ger undermålig information.

 

Låter väll vettigt egentligen. Men då känns det väll iaf att de kan finnas på lager. Om inte lung tjänst bara gjort en kvalificerad gissning..

Spänningen är olidlig haha.

Ligger era ordrar fortfarande på status "Frakt Begärd"?

 

Japp. Mina föräldrar kommer förhoppningsvis bli överlyckliga när de äntligen får gå från en 42-tummare till en 75-tummare. Återstår att se om vi får våra apparater!

 

Där kom makuleringsmailet
Bra samsung

 

Fick med samma precis. Förjävligt. De erbjöd 10% kompensation på valfri vara.
Med tanke på att det var 70% på tvn så är det skrattretande

 

Samma här

 

Tyvärr avbruten här också.. Undrar om någon fick din order igenom eller ifall alla behövde makuleras

 

Samma här. 10% är ett stort skämt, med tanke på hur mycket de faktiskt erbjöd i rabatt förra omgången. Då har jag för mig att de erbjöd en rejäl rabattkod på en 85-tummare. Någon som kommer ihåg?

 

Man fick en kod med 70% rabatt
Bifogar bild

 

Uppdatering:

Talade precis med kundtjänsten och påtalade att vi är många som inte kommer att acceptera en 10% rabattkod, i synnerhet med tanke på att det delades ut 70% rabattkoder på 85-tummare förra gången. Det är viktigt att alla som fått sina apparater makulerade hör av sig till Samsung och framför sitt missnöje med den patetiska kompensationen. Att det kan bli fel med lagersaldo är den mänskliga faktorn, men kompensationen kan de faktiskt påverka.

 

Skrev du i chatten?

 

Hade lätt köpt QN90B 75" för 8990 om man fick chansen

 

Ja