Displayproblem, Black crush Galaxy S9 / S9+

Jösses. Det där såg inte kul ut. Hoppas verkligen det löser sig

 

Någon mer som har kontaktat samsung angående detta problemet? Och vad fick ni till svar i så fall?

 

Dom är medvetna och utreder problemet. Tydligen hög prio

 

Ok har du källa på de? Eller har du fått det till svar när du har pratat med dom? Ja dom får nog lägga på ett kol innan folk blir sura och dissar s9+. Själv köpte jag mig en huawei mate 10 pro i väntan på att dom löser problemet. Blir det inte inom snar framtid blir det till att sälja s9+ och behålla huawei.

 

Ni som har detta problem, testa detta :-)
Verkar bara vara mjukvarurelaterat. Vill minnas Note 1 hade samma "problem".

View: https://www.youtube.com/watch?time_continue=3&v=vIt363ZtWtQ

 

Jag fick det till svar på chatten. Glömde dock ta screenshot på det.
Finns flera på xda och android central som fått samma svar internationellt.
Tydligen ska Anandtech ta upp det i sin review av s9 plus också enligt en användare på xda forum.
Bra att det får uppmärksamhet!

 

Testade med "display tester" på min S8+ och kan inte se från ruta 5. Men laddade ner "display balance" appen, satte settings där till Warm, 60% vitbalans och vips så kan jag se alla gråskalor i display tester ända ner till 1. Således handlar detta om kalibrering av vitbalans/gråskala. Inga hårdvurufel så folk kan vara lugna.

 

Jag kan se att det smetar sig i Netflix appen i min S9+. Men startar jag Samsungs videospelare och sätter igång "The Last Jedi" (som är uppskalad UltraHD på 31GB), så kan jag inte se någon mörk scen som pixlar och smetar sig..

Är det inte troligt att det är Netflix som alla provar i och den appen inte är uppdaterad för S9/+?

 

Har inte testat att spela upp filer i videospelaren. Men får samma fel när jag kikar videos på Youtube så är inte enbart Netflix

 

Hm.. Har inte testat youtube i de syftet. Har du möjlighet att testa videospelaren, med nån högre kvalle videofil?

 

Kollade på nya Avengers trailern på både min å fästmöns s9+, både via IMDB på Samsung internet och YouTube och båda lider faktiskt av problemet. Tyvärr. Hoppas Samsung åtgärdar detta. Dock har det inte stört mig något än då jag inte tittar på så mkt filmer/serier på mobilen då man har 65" tv med 5.1 ljud för den underhållningen

 

Jag skulle nog heller inte hitta tillfällen då det stör, men det är riktigt tråkigt att ha känslan av fel på sin nya mobil.

 

Det blir ju för att du lägger ett lager av "färg" över allting som alltid syns och tar fram färger som annars blir "krossade" och således försvinner också den totala svärtan och förmågan att visa helt svart så det blir tyvärr bara en fulfix av problemet.

 

Märkligt!? Tittade på samma klipp med min, och jag har inte problem..
Har kollat på många klipp men inget pixlande eller utsmetning...
Har vissa fått någon fix kanske

 

Nej det finns ingen fix än, du tittar med största sannolikhet fel eller under fel förhållanden. Annars är du nog ensam i världen om att inte ha problemet.

Edit: nu har Anandtech tagit upp problemet i sin review av s9 plus.
The Samsung Galaxy S9 and S9+ Review: Exynos and Snapdragon at 960fps

 

Vad menar du med att jag tittar fel?? jag har testat under mörka förhållanden samt i upplyst rum, väldigt vitt ljus.. LOL kanske mina läsglasögon fixar det HAHA

 

Har du uppdaterat telefonen? Ny uppdatering kom för en vecka sen, eller nåt sånt & det är den nya som gör att färgerna blir fel.

 

Testade precis min s9+ med senaste uppdateringen och det ruta 5 uppåt, de andra är inte möjliga att se alls

 

Och det var normalt före uppdateringen?

 

Vet ej! Min uppdatering kom för en vecka sedan med, vet inte men min lur funkar utmärkt när jag kollar film. Jag har inga pixelfel eller blurr i filmerna

EDIT: Har du ställt in videoförbättring i inställningar -Inställningar -> avancerade funktioner och slagit på Videoförbättring???