Fabrikationsfel i aluminiumchassi!

jag har fått ny lucka från HTC för några veckor sen och nu knackar den lika mycket som den gamla luckan igen, vad är felet???

 

Hittade alu-chassit på en sajt ---> http://www.globaldirectparts.com/OEM-HTC-Desire-HD-HTC-Ace-Back-Housing-p/htc739980.htm

 

Personalen i den butiken jag hämta min mobil sa att om jag ser damm bakom skärmen så får jag väll skicka in den på lagning igen. :S

 

Ta och kontakta HTC direkt via deras hemsida och se vad de har att säga om saken..
Skadar inte att ta ärendet direkt med tillverkaren för att se vad du får för svar, så gjorde jag.. Först HTC direkt, sen komplett.se och sist Anovo..

 

Fick svar av HTC support efter att ha skickat en bild på min lur att skicka den på service.
Men Anovo kan väl ange yttrevåld som orsak till glipan mellan skärm och chassi enligt HTC´s support. Jag berättade för honom att det inte finns en möjlighet att åstakomma detta fel med yttre våld och hänvisade även till denna tråd. Vet ej om jag orkar med ett ärende till med Anovo hahha....

 

Jag har upptäckt två saker på min DHD förutom luckan som tyder på fel på chassit:

- Kameralinsen sitter inte i mitten bakom skyddsglaset, sitter kant i kant nedtill.
- Om man ser på telefonen från sidan så sticker en plastkant upp på höger sida, dock inte på vänster sida, som då tyder på att hela chassit är snett.

Någon annan som upplever liknande på sina lurar?

Ska försöka ta några bilder på det när jag kommer hem.

 

Min batteri-lucka sitter väldigt dåligt.. är det något man kan försöka få fixat ifrån htc, eller ska jag kontakta återförsäljaren (expert)??

 

Fick

Mail från HTC att min nya lucka är på väg, för se om det hjälper.

 

Har samma problem fast i mitt fall är det på höger sida. Det är dock luckan som sticker utanför chassit och inte tvärtom. Mailade precis HTC och hoppas att de är generösa nog att skicka mig en ny lucka. Är det fler av er som fått nya luckor som upplever att det hjälpt mot knakandet och att den sitter bättre?

 

Samma här med kamera linsen men ingen plast bit syns

 

Börjar sakna min lur enormt nu, skickade in den till Anovo 4'e januari och fick den klassad som DOA, men än idag har jag inte fått nån ny lur.. Anovo säger att de inte har fått något leveransbesked från HTC när de får in nya telefoner, och HTC själva kunde inte svara på när Anovo skulle få telefoner från dem.. Vad är skälig tid egentligen som man skall godta att vänta på o få en ny telefon när man reklamerat den? Sitter o våndas med min gamla SE W715 och det är fasen inte kul

 

På min är det klockrent på båda sidorna. Dock så går inte batteriluckan helt in och stänger så där är det faktist en liiten glipa kvar..

Mvh Jonas

 

Vilen adress mailar man om man har problem med sina luckor? Jag har en stor utbuktning på baksidan på simkort/minneskort luckan...

 

Uppbuktning på mitten där luckan möter alu-chassit? Om det är så kanske du inte satt fast den rätt, lägg ett lätt tryck på mitten när du sätter dit luckan igen så går den på som den skall. Om inte så är fallet så tar du kontakt med HTC via support länken på deras hemsida.. http://www.htc.com/se/CS_Mail.aspx

 

Det kanske inte är luckan som gör att att det knakar, utan platsen som den ska sitta på. Alltså själva telefonen..

 

Själv har jag en Desire och den är bra ihopsatt. Funderade på en DHD men läst om luckor som passar dåligt och annat elände. Jag tycker inte ni ska accpetera era "skönhetsfel" ni har ju betalt 4-6000:-! Det är ju ingen ZTE Blade ni har köpt!

Stå på er, annars gör någon annan det.