[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Hur långt tid tar det ungefär från att man blir kund tills VoLTE kommer igång?

 

Ingen som vet!
Kontakta kundtjänst och fråga om de vet eller kan skynda på det. Dotterns abonnemang startade 23/12 och har inte fått det. Men då hennes abonnemang används som surf-sim har vi inte brytt oss om att kolla med kundtjänst.

 

Oj är det såna handläggningstider? Om jag byter till Fello får jag kolla upp det.

 

Vissa som var nya kunder fick migrreras till nya systemet snabbt, vissa andra som har äldre abonnemang fick vänta. Fello verkar ha egen ordning för sånt, jag tycker inte man ska vara orolig att detta tar lite längre tid eftersom alla ska migrreras och egentligen majoriteten har blivit det, enstaka nyare kunder kommer att hanteras under våren.

Glöm inte covid påverkan och stora helgerna som kan ha påverkat migreringen. Jag kommer ihåg att jag fick vänta med en viss funktion att åtgärdas under simmaren för att teknikern var på semester. De har säkert mindre arbetsstyrka o såna saker (som migreringen) kan dra ut på tiden ibland.

Det som är jobbigt just nu är inloggningen till Mina Sidor, ibland funkar fint från första klick, ibland så loggas jag ur om jag klickar på knapperna runt om på sidan, jag har rapporterat problemet och de är medvetna om det.

 

Skulle säga ca en månad, iallafall i mitt fall. Kontaktade kundtjänst igår och frågade om de har någon info när det kommer igång på mitt abb, och gick svar Onsdag 9/2. Håller tummarna det sker då!

 

ja, tyvärr har Mina Sidor strulat en del på sistone. Inte bara med inloggningen.
För en stund sedan såg jag att mina "tips-statusar" var helt fel. Står att jag fått "alla" (SÅ många var det inte...) rabatter, men det stämmer inte. Stämde fram till idag, så jag hoppas/räknar med att det hoppar rätt igen utan att behöva gå via kundtjänst. Ingen panik i vilket fall, bara ett konstaterande.

 

har samma problem med fel räkning av mina rabatter, jag kontaktar de då o då för att de ska lösa det manuellt.

 

Fick idag mail om att VoLTE och wifi-samtal kommer att aktiveras på mitt abonnemang nu inatt. Abonnemanget aktiverades i mitten på december.

 

Kul. Men att det tog nästan två månader alltså.

 

Samma sak för mig, mitt abb aktiverades den 7/12.

 

Välkommen till värmen. Nu när det inte finns så många gamla kunder kvar att överföra så är väntetiden prio att fixa.

 

Även dotterns abonnemang får nu VoLTE. Aktiveras inatt. Abonnemanget startade 23/12. Verkar som de gör ett ryck med överflyttningar nu. Snart kommer det nog att vara så att alla nya hamnar i nya systemet direkt.

 

Det kanske har diskuterats? Men kan jag använda samma mail på tre abonnemang? Det är till mig och två barn under 18. På Vimla körde jag tre separata mailadresser nämligen.

 

Se nedan.

 

Nice att slippa olika mail Däremot kommer alla heta som jag fram tills de fyller 18

 

Nu finns det inget 5G nät där jag bor... men... är man storstadsbo blir ju helt klart det större nackdel med att använda 5G. Främsta skälet att använda Fello idag jämfört med de andra lågpris operatörerna är ju just att deras 4g nät är bättre.. men om tex vimla kommer erbjuda 5G och man bor i storstäderna så kan ju helt klart göra att Vimla blir bättre...

Ja så frågan är hur länge Fello inte kan erbjuda 5G.

5G uppbyggnande kommer ju ske snabbt nu de kommande 2 åren...

Blir intressant och se vad 5G kommer innebära vad det gäller datakvoter... teknologin borde ju ge enorm överkapacitet... i näten... så hoppas att dessa löjeväckande datakvoter kommer tas bort eller justeras till rimliga nivåer.. ge mig 50 GB... så är det i princip frisurf för de allra flesta och man behöver inte tänka på det..

Det är tråkigt att folk ställer upp på dessa priser.. hade det inte varit för lågpris operatörerna hade det varit fullständig katastrof i sverige jämfört med andra länder... där Frisurf är standard...som tex finland..

 

Med vad 5G erbjuder idag så är jag inte alls imponerad av nåt förutom att man kommer upp i högre hastigheter, täckningen är mycket dålig, jag har 5G med jobbets SIM o ibland 5G nätet är värre än 4G eller det hoppar mellan de två näten hela tiden att batteriet tar slut mycket snabbare, så jag kan leva utan 5G i 2 år till, sen får vi se vad som händer.

 

Bättre responstidet är det jag ser fram emot mest

 

Du får räkna med liknande responstider som 4G .. dock kommer det säkert att förbättras så småningom .. men just nu stänger jag av 5G med jobbets mobil för att ha stabilt nät.