[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Fello kanske slog på i området en stund för att testa inför lansering i framtiden?

 

Kanske men man kan byta igen direkt på samma sida. Har frågat detta flera ggr men ingen gör det för att man tror att det är som att radera system32.

 

För andra gången jag får problem med att skaffa mig e-Sim hos Fello. När jag försökte aktivera e-Sim fick jag bara felmeddelande om att kortet inte tillåts i nätverket. Jag switchade tillbaks till fysisks SIM kort så var det fortfarande aktivt. Därför raderade jag e-Sim från min telefon men var det ett misstag då fysiska SIM kortet blev inaktivt.

Jag kontaktade Fello och de sa att nåt fel har hänt, en tekniker bör titta på det men det kan ta lite längre tid än 1 dag för att lösa det.

Det är INTE bra att Fellos tekniker inte prioriterar såna ärenden för att lösas med detsamma, nu har jag inte uppkoppling men tur att jag har jobbtelefon.

 

Det var den svarta. 5G uppkoppling till man kommer ur tunneln från Odenplan.

 

Påminnelse om dubbelsurf kampanjen avslutar om en vecka. Passa på ni som vill skaffa eller prova Fello. Många här är jätte nöjda inkusive mig så klart.

Gäller beställningar t.o.m. 3 mars 2024

 

Är missnöjd med Fellos tekniker, mitt SIM kort är fortfarande ur funktion, de verkar ha mycket att göra eller prioritera andra saker, kontaktade de på chatten och de kan inte säga när detta fixas, väldigt dåligt tycker jag om de inte löser problemet idag då blir jag utan telefoni även under helgen!

 

Mitt tips och vad jag skulle försöka är testa aktivera esim igen. Testa ett par gånger till. I början fick jag skapa typ 5-6 ggr innan den fungerade.
Eftersom du har aktiverat esim så fungera inte ditt sim-kort. Testa kontakta supporten och be dom manuellt aktivera ditt sim-kort.

 

Det går inte, jag får bara meddelande att kontakta kundtjänsten.

Jag ringde de precis och teknikern var inte på plats (troligtvis på lunch) men lovade återkomma idag.

 

@night77 Hur gick det. Har dom fixat?

 

Alltså går det inte a generera eSim eller funkar det inte efter att du skannar QR-koden*?

 

Det gick att generera en QR kod för e-Sim men aktiveringen gick inte igång. Återgick till fysiska SIM kort och det var inaktivt.

Nåt galet har hänt och idag kontaktade jag Fello för att kolla vad har hänt med deras felsökning, de ska skicka mig ett nytt aktivt SIM kort med posten. Verkar vara nån "glitch" I systemet som uppstod.

 

Har för mig att man kan välja e-SIM default så att e-SIM får prio i telefonen. Men har du provat att ta ut det gamla simkortet först innan du skannar QR-koden.

 

nej, det handlar inte om vad du skrev, det är nåt fel med Fellos/Telias nya system, teknikern hade ett helvete för att hitta felet o slutändan bestämde de sig att ersätta mitt befintliga SIM med ett nytt.

 

Äntligen!!! Fello lanserar snart 5G för sina kunder!



Det här inlägget är från Facebook:
Ni önskar, vi lyssnar

Ni är många som efterfrågar 5G och äntligen kan vi bekräfta att vi kommer att erbjuda det innan sommaren

Vilken fello är lyckligast nu?

 

Ja, det fixade sig, Fello skickade igår ett nytt SIM kort till mig och jag fick det idag. Allt fungerar igen som det ska. Var missnöjd med att det tog så lång tid för att bestämma sig byta ut SIM kortet.

 

Vi får se vad som händer med priserna på abonnemang samt datamängd och hastighet, kommer Fello att ändra det??!! Det lär vi se senare..

 

Kul med 5G men tror inte jag är jättesugen på att betala mer för 100 mbit med 5g

 

Vi får helt enkelt se hur det blir. Fello är fortfarande billigare än Halebop/Telia.