[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Som sagt är helt säker på att han fick 5G, för jag passade även på att fixa så mitt andra barnbarn fick bytt telefon och han fick inte 5G och han har haft sitt abbonemang sedan i julas, men jag ska kolla igen när jag möter dom nästa gång.

 

Iphone 13

 

Oavsett den praktiska nyttan av 5g i dagsläget så är det oerhört klantigt skött av Fello. Vad tänkte de egentligen? Hur kan vi göra våra befintliga kunder så missnöjda som möjligt, jo vi låter dem inte ta del av 5g. I praktiken en prishöjning för de som vill ha 5g och man ger bort bollen till konkurrenterna som tackar och bockar. Det tar åratal att bygga ett varumärke men det tar en minut att rasera det.

 

Kanske det, men två fel blir inte ett rätt. Och 5g är inte nytt längre så det är inte så som att de erbjuder något konkurrenterna inte har.

 

De har 5G typ överallt.

 

Och det är ju så att både Comviq och Vimla som är de närmaste konkurrenterna till Fello har 5G på alla sina abb. Så vad är tanken med detta, att få sina kunder att teckna sig för ett dyrare abb? Men det är ju bara att gå till kabeltvvärlden, där "nya kunder" får förmåner och gamla får en spark i rumpan... Jag överväger själv att gå tillbaka till Vimla mest för att jag kan spara obergränsat med data kontra Fellos 25 Gb som mest, efter som jag inte direkt är någon storförbrukare så blir det snabbt en del sparat, och då kan ju 5G vara en fördel att ha tillgång till när man då och då bränner data.

 

Jag håller med! Jag brukar vara väldigt nöjd med Fello och deras kundservice men det här tycker jag att de har skött klantigt. Först har informationen varit väldigt dålig och sedan är det obegripligt varför vissa abonnemang ska undantas från 5G? Särskilt som lågpriskonkurrenter som Vimla inte gör sådana begränsningar.

Jag kan bara tro att det är ägaren Telia som har styrt upp det här. Telia kanske inte vill släppa 5G till de billigaste abonnemangen? I.o.f.s. blir det nog så att det släpps till alla om något år eller så ändå beroende på att 2G och 3G avvecklas.

Nu tillhör inte jag de drabbade eftersom jag har trippelsurf och har fått 5G. Men jag tycker dessa dåliga beslut sprider onödig badwill för Fello som annars alltid haft ett gott rykte.

 

Handlar nog om få så många som möjligen att uppgradera sina paket till högre kostnad innan det tilldelar 5G åt alla, och det som inte uppgradera för 5G får 5G senare. Försöker väl som sagt få så många som möjligen få ny pris plan på dessa.

 

Nu har man lagt till följande information på Fello.se/5G.

 

Kundnyttan är ju så ett vagt begrepp, det är ju kunden som vet vad han har nytta av.

 

Den informationen delades av mig för ett par dagar sen, på lanseringsdagen. Men det tål att upprepas då informationsflödet är så enormt här

 

Vi kan konstatera att Fello gör detta för att få folk att byta till dyrare abonnemang.
Men jag tror att 90% kommer att stanna kvar i sina nuvarande och i slutändan få 5g ändå,om det då beror på marknaden/kundtapp eller något annat får vi väl se.
Jag kommer inte att betala 840kr extra varje år bara för att det ska stå 5g i min display när hastigheten ändå är densamma.

 

Jag är övertygad om att minst 90% av användarna inte har en aning om hur 5G fungerar. Själv trodde jag det var samma som när 4G kom, att nu är det ett "nät" till med 5G- master och att täckningen blir mycket bättre.

 

Egentligen så vet vi inte hur många som har "det minsta abonnemanget" och det är bara det som behöver uppgraderas till nåt dyrare, inte ALLA.

 

Nej, det är fel. Det är de som har tidigare abonnemang innan de abonnemang som finns nu, utom trippelsurf. Jag hade haft förståelse om de släppt 5G på det minsta nuvarande abonnemanget då är man iaf konsekvent men nu är det bara rörigt.

Alla som har trippelsurf (även om det i praktiken kan innebära att man kört det minsta abonnemanget och har 6 GB)
Alla som har 8 GB eller mer på de abonnemangformer som erbjuds nu.

Det känns inte som om det är Fello som tagit detta beslutet utan det är Telia som kört över. Sannolikt kommer 5G till minsta abonnemanget när Telia kontantkort och Halebop kontantkort får 5G. I min värld borde inte detta ligga så långt borta. Vi vet att 3G-nätet kommer bli allt sämre under 2025 och då är jag övertygad om att 5G inte längre är "premium", iaf inte med 100 Mbit/s begränsningen.

 

vad är vitsen med 5g om hastigheten ändå är strypt till 100mbit.. 4g kommer ju upp i typ samma