[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Är det någon som vet hur ofta Fello brukar köra dubbel surf? Jag är sugen på att byta frugans abonnemang men då skulle det suttit fint med extra surf! Hon använder typ upp sina 30 gig per månad, så jag tänker att deras 24x2 vore perfekt.

 

Dubbel surfen kommer lite nu och då, men det bruka oftast alltid vara garanterad på högtider, typ Midsommar, Påsken vilket är snart 20 april, men sedan har det lite randoms också.

 

Fick lite extra data..

 

Vi fick också 3 GB på alla våra abonnemang.

 

Själv har man inte fått något ännu åtminstone, så det är mest troligen slumpat eller så fördelas det över tid.

Uppdaterad fått SMS nu också för 3GB

 

Vilken används upp först? De 3 Gb man precis fått eller sin egen surfpott först?

 

Tyvärr är det månadssurfen som förbrukas först, så majoriteten kommer inte få någon nytta av dessa 3GB.

 

Du förbrukar alltid sin surfpott, din sparad surf, när allt är förbrukat så börja du förbruka denna surf, men den säger att den löper ut inom någon månad men den kommer sitta kvar.

 

Jag fick också 3GB extra, det tackar vi för

 

Nej, du förbrukar surf efter giltlighet. I mitt fall fick jag extrasurf för att det var min "Fello-födelsedag", dvs dagen då jag blev Fello kund. Denna fick jag den 15/3 med sista giltighetstid 15/4. Eftersom min surf för innevarande, mars, månad hade kortast giltlighetstid så konsumerades den först. I april så blev det omvända för då är 15:e kortast tid så då betades extra surfen av fram tills idag då jag fick ny extrasurf och den slogs ihop med min existerande och utgångsdatumet förlängdes till 30/4. Då är det månadssurfen som förbrukas. Om jag förbrukar mer än månadssurfen så kommer extrasurfen att förbrukas, då den sparade surfen inte har något utgångsdatum.

 

Om sådan är fallet så borde jag inte ha någon extra surf alls. Första gigen som jag fick 2018 försvann igår



Antagligen för giltighetstiden försvann, annars ser typ surfen ut så här för mig hela tiden.

 

Är det någon som lyckats flytta ett esim till en ny telefon? Försökte ta bort det gamla men det går bara att spärra på mina sidor och inte ta bort. Oavsett om det är spärrat eller ej så får jag samma besked: "Kontakta kundtjänst", vilket är ju ett mindre muntert meddelande att få när det är stängt tills måndag kl.08:00...

Antar att jag är utan telefon hela helgen...

 

Jag tror jag bara installerade min backup från gamla telefonen, inget mer

 

hur menar dom spara 25gb surf..
om man har 20Gb och inte förbrukar nått har man 40Gb då eller är maxtaket 25Gb?

 

Det är max 25/GB sparat, om det är fullt så sparas inte mer, man kör potten först. Studenter har 100GB sparad surf.

 

ah okej tack för svar

 

Då blev det alltså ingen dubbelsurf under påsken. Fello har säkert läst här och tänkt att swedroidarna ska jäklar i det inte få rätt

 

Nu har de ändrat chatten till något otydligt och rörigare. Men det fungerade till slut.. med lite mer tålamod..

 

Jag skulle nog gissa att tiden med regelbundet återkommande dubbelsurf kan vara över. Det har varit länge sedan sist. Förut var det väldigt ofta. De 25:-/mån som lockpris som gäller nu verkar vara det nya sättet att attrahera kunder.

De hade dock trippelsurf för studenter för inte så länge sedan, men studentabonnemang är ju inte "for life".