[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Har du kollat på telefonen under på Android är det normalt sätt

Inställningar -> Nätverk och internet -> Sim-Kort -> Fello -> Önskad nätverktyp

Se så telefonen önskar och ta 5G, så den inte önskar ta 4G, då kommer den köra på 4G framför 5G så länge det finns 4G täckning.

 

Jag har gjort allt och som sagt det är absolut inget fel på telefonerna eller dess inställningar, det är nåt systemfel från Fello. Mitt eget SIM kort fungerar felfritt i mina föräldrars telefoner och mina föräldrars SIM i min telefon saknar också 5G vilket betyder något är fel från Fello.

 

Har fått svar från fello. De anser att byte är nyteckning av abonnemang, men tydligen bara ibland, för har man nån typ av introduktionserbjudande som fortfarande gäller, t.ex. halva priset, och då byter, då är det inte nyteckning. Men vid byte av abonnemang är det tydligen nyteckning. Väldigt oklart.

Så det enkla svaret är att det inte finns nåt enkelt svar. Man måste tydligen fråga vid varje tillfälle, och vid varje olika aspekt.

 

Är det någon som fått erbjudande från Fello om 3 mån Viaplay Film-streaming (via Telia) och lyckats aktivera det? Får bara tekniskt fel och Teliasupporten kunde inte hjälpa till trots att de hänvisar till deras nummer i erbjudandet.

 

Stämmer detta fortfarande? Jag vill få klarhet i vad som gäller kring sparad surf, om man kan växla upp och ner.

Så som jag tolkar det gäller fortfarande även för den nya abonnemangsformen.

 

Jag fick ett mail om det också.

 

Någon som har tips på vad man kan göra för att undvika att mobilen tex kopplar upp sig mot en turkisk mast om man är mellan gränsen Grekland - turkiet? Ska resa till kos och vill inte råka ut för onödiga kostnader när man har roaming på

 

Söka nät manuellt, och sedan välja ett grekiskt

 

Jag kontaktade Fello när dottern skulle till Grekland så fixade dom det i någon inställning på alla våra abonnemang. Man kan inte göra den inställningen själv. Men jag tycker att man själv ska kunna välja den inställningen, vet inte varför den inte finns?
Annars kan man göra som Induktion skriver.

 

Ring eller chatta med de, be att spärra roamingen utanför EU.

 

Jag hittar inte texten på deras hemsida just nu men är rätt säker på att jag sett att om man har ett gammalt abonnemang (från före 1 juni, typ) så flyttar all sparad surf med till det nya abonnemanget, men har man ett nytt abonnemang (från efter 1 juni, typ) flyttas bara sparad surf i som mest den mängd som motsvarar det abonnemanget man flyttar till.
Jag är dock osäker på om det sistnämnda bara gällde om man byter ner sig i mängd (logiskt) eller även om man byter upp sig i surfmängd (mindre logiskt).

Det de vill komma åt är väl att man "fyller" sin pott genom att teckna ett stort abonnemang i någon månad, till intropris, och sedan byter till billigare abonnemang ganska omgående och flyttar med potten.
Det kanske inte varit ett problem förut, med små potter, men nu ser man risken när potterna blivit större.

 

Som jag skrev så fixade Fello det på våra 4 abonnemang. Tyvärr för någon vecka försvann den inställningen och det blev spärrad roaming på alla abonnemangen.

 

Jag vet inte om det hjälper att sätta spärr på "köp av extra surf". Kolla med kundtjänst!

(Fello är lite lurigt vid roaming om jag jämför med Hallon och Vimla som jag också har/haft. Med Vimla och Hallon får jag meddelande om att jag måste köpa surfpaket eller liknande om jag vill surfa när jag hamnat utanför EU. Med Fello blir det automatiskt ett (dyrt) surfpaket så fort de detekterar data-uppkoppling. Åkte på att betala 129 kr för att jag glömt slå av roaming när jag bytte plan i UK och hade fel SIM-kort aktivt. Klantigt "dubbelfel" av mig, absolut, men reagerade på att det blev detta dyra "paket" automatiskt.)

 

Detta tjänar man garanterat ett antal kronor på...
Hur svårt kan det vara att ordna så man själv kan fixa det under "Inställningar"?

 

Så klart finns det EU surf till 50GB som kostar efter total slut av kvoten
1GB (45kr)

3GB (115kr)

10GB (245kr)


men förr hade vi obegränsad konsumtion av sparad surf inom EU som bytes ut till 100GB sparad nationell surf.

Du har 2 lås mot detta, ett via operatören, det andra att blocka roaming lokalt.

Men fello säljer också paket utanför EU, så system går på fasta paket eller rörliga avgifter.

 

Oj kostar de i England numera? De har jag inte tänkt på men de är väl brexit.

 

Så är det! Det var därför jag schabblade eftersom jag åkte mellan två EU-länder.
(Med Tre/Hallon är det fritt i UK vilket nog också bidrog till min förvirring. Men så länge ett schabbel bara kostar en dryg hundring får man välvara glad. )

 

Japp jag kollade priserna nu.. de var ju svindyrt dessutom..
Vi ska kryssa i höst där vi bla åker till Storbritannien, då gäller de att stänga av sin roaming på kvällen innan man går och lägger sig.

 

Intressant att de har kvar roaming, men ja 3 har väl ett egen nät i England så kanske viss logik i de..