[Fello] Tråden om Fello (Telias nät)

Hej, är inte längre student och skall således uppgradera mitt abonnemang och gjorde således det idag i mina sidor, det stod att det skulle ge effekt på momangen, det har gått ett antal timmar och fortfarande när jag logger in står det studentabonnemang. Bytte till 10gb abonnemanget så jag går från 95:-/mån för 6gb student till 5G-abonnemang på 10gb för 120:-/mån vilket låter helt rimligt.

Hur lång tid bör det ta om det skall ske samma dag?

Dessutom kom det upp en notis om att nästa faktura kommer se konstig ut eftersom bytet sker mitt i månaden, vad innebär det egentligen?

 

Att ditt abonnemang ändras mitt i månaden så fakturan blir inte 95 eller 120, utan någon tillfällig summa i skiftet.

 

Ja det är förstås rimligt, men för er som bytt abonnemang mitt i månaden och där det också står "byts idag", hur snabbt skedde själva bytet? Inte för att det är så noga, men jag ser varken en beställning på att jag valt att byta eller något sms/email på att det är på gång, dock har jag en skärmdump på "Alert" som dök upp där det stod "Tack, ditt abonnemangsbyte kommer att ske 2025-07-16" vilket är idag

 

Du fick ju även en notis om att abonnemanget skulle se konstigt ut

 

Nej fakturan skulle se konstig ut, stod inget om abonnemanget.

Ser fortfarande ut som att jag har studentabonnemang och jag har inte fått varken mejl eller sms om något.

 

Provade klicka i ändringen igen och då gick det igenom på 2 minuter. Tack för att jag dela min noja med er