Problem: Fiber saknas plötsligt i köpt hus

Tyvärr verkar det som TS har kollat kartor och har koll på hur fibern är grävd och att den inte är grävd in till huset

 

Funderat på Starlink? Kan det vara en lösning?

 

Så här en vecka efter ”tragedin” har den akuta ångesten och ilskan lagt sig lite . Tele2 fortsätter skicka uppdateringar på min(a) felanmälan trots att jag ringde förra veckan specifikt för att dom skulle se till att avsluta alla pågående felanmälningar och att jag flera gånger tidigare meddelat att fibern inte finns, för att säkerställa att dom inte får för sig att hitta på någon ny faktura för felsökning för ett ”kundorsakat fel”. Det enda jag litar på är att tele2 inte gör ett smack av det dom utlovar och dom är jäkligt konsekventa där!

Har haft lite korrespondens med konsumentvägledaren i trakten och där är det viktigt att det finns skriftlig kommunikation så om en beställningsbekräftelse eller skrämdumpar på att dom kan leverera etc är något värt får vi se men troligtvis inte. Sen gäller ärendet också det kommunala fibernätet så det blir intressant att höra vad kommunen säger om den felaktiga informationen som nätleverantör visar som alla tjänsteleverantörer går på. Well well det mynnar nog inte ut i något spännande ändå. Men alla sätt jag kan jävlas tillbaka med tele2 ska jag se till att prova

Lite uppdate kring internet, vi överlever ganska bra på mobilt just nu och ett telia mobilt hade nog säkert funkat fint egentligen om tele2 gått med på att byta access till mobilt hade jag kanske avvaktat fibern om man fick lite bättre blås med en fet mobilrouter med yttreantenn men tänker samtidigt att fibern ändå höjer kåkens värde med mer än dom 25K det kostar, fiberblanketter är påskrivna men ännu inte inskickade för jag är all over the place med allt, skruva upp hyllor, renovera hall, göra mancave i källaren och när man slutar jobba kl 17 är det tusen andra grejer man har på agendan, är helt enkelt kass på att prioritera det som är viktigast

Snackade med en av kommunens fiberinstallatörer och har direktkontakt där för att rådfråga kring grävning och allt sånt. han trodde med lite tur att man skulle kunna få igång det på en månad(!). Verkar som alla jag känner som har grävt själva har bara lagt ner det ca 10-20 cm max och det känns ju görbart på en eftermiddag

 

Det är ju nästan komiskt att jag är i exakt samma situation. Inte för att sno tråden, men…

Skrev på papper om huset i november efter att ha kollat med Telia om möjligheten att flytta med fiber. Inga problem, skulle bara komma och byta mediaomvandlare. Kollade även med telenor om ett eventuellt byte, inga problem, bara ett byte av medieomvandlare.

Flyttar in 20 april, samma dag ska tekniker komma för bytet. Ingenting sker. Ringer Telia som hävdar att ärendet fastnat hos nätägaren (Skanova) och att de inte har möjlighet att göra bytet förrän i slutet av maj. Idag får jag ett Mail från Telia som avslutar ärendet då de inte har möjlighet att leverera till adressen.

Har inte hunnit ringa och beklaga mig ännu, men vad fan är oddsen…

 

Intressant, men fibern är idag indragen i huset eller?

 

Enligt säljbeskrivning och Telia, ja. Hittar dock bara coax-uttag.

 

står det i säljbeskrivningen så är det ju troligtvis inte du som måste betala för indragningen om den nu saknas men är det coax som i comhemhus?

 

En uppdatering:
Chansade och skickade en utförlig beskrivning av mitt ärende till reklamationsavdelningen på tele2 och fick svar efter några dagar att dom bryter allt omgående och krediterar den kommande fakturan. Det är ju toppen men det borde inte behövt gå så pass långt men glad att någon tog tag i det.

Så nu har jag det mobila bredbandet från tele2 obegränsat till siste maj och det ska sägas upp idag. har skaffat ett obegränsat mobilt bredband från telia. Nackdelen är dock att alla mina olika 4G routrar i gömmorna har typ 5-10 år på nacken och maxar download på typ 50mbit vilket man så klart överlever på men det hade ju varit nice med något vassare

 

Kollat in Telia fast bredband via mobilnätet ?

Då är det senaste tekniken som används.

Bredband via mobilnätet Plus 5G Redo.

Bredband – Bredbandsabonnemang via fiber & mobilnät – Telia.se

 

Japp har jobbat på Telia i halva livet och bytte karriär för några år sedan, och mången kund har man bytt från adsl till FWA eller fast bredband via mobilnätet.

Ska laborera lite mer och se hur bra hastighet man faktiskt kan få i trakten över mobilnätet. Bredband via mobilnätet går att få för 399 kr i 12 mån ink modern router. Ska trycka in simkortet i någon modern mobil och benchmarka lite.

 

Kört lite tester nu med xperia III och vi har faktiskt hyffsat god 5G täckning här trodde jag inte. Det blev bra blås ner som bäst 200 mbit på 4G+ men som bäst bara 17 mbit upp.
5G ligger nästan symetriskt på ca 30-40 mbit. Det är nästan så jag överväger att spara 25K ett år och utvärdera. Samtidigt är det ju säkert en vettig investering i huset att dra in det plus att både jag och sambon jobbar hemifrån så det får inte fungera halvdant när båda sitter i videomöten hela dagarna.