För lite minne i Nokia 5, funkar inte med minneskort

Ska hjälpa min svåger som har gått och köpt sig en Nokia 5. Dessvärre så har den ju bara 16 gb lagringsutrymme och med android och övriga förinstallerade appar så är det mesta av minnet upptaget från start.

Så sagt och gjort så installerade jag ett 32 gb minneskort åt honom. Formaterade det och sade åt telefonen att det ska användas ihop med telefonminnet.

Men nu är problemet att vad jag än gör så säger den bara att minnet är fullt. Kan inte installera några appar ifrån playbutiken då den säger att minnet är fullt, trots att minneskortet är tomt och i bruk. Har rensat bort alla bilder och användarrelaterat på telefonen men det räcker inte.

Kommer inte på hur man ska gå vidare, någon här som har några idéer?

 

Testa att fabriksåterställa mobilen och gör om processen. I och med att telefonen är ny är det garanti, så om det inte fungerar igen så lämna in den och få en ny eller repad.

 

Har för mig man är tvungen att flytta apparna i efterhand.

 

Går tyvärr inte att flytta några som helst appar, det finns bara systemappar som prompt vill ligga telefonens minne. Lutar nog åt en fabriksåterställning.