Diskussion: Förbokningserbjudande för Pixel 8 och 8 Pro

Hur tror ni telefonen skickas?

Min telefon köptes via företag och det blev endel fel. Först och främst på följesedeln står bara leveransdatum den 17/10 men telefonen köptes den 16/10.

För det andra köptes den på fel namn. Förnamn och efternamn stämmer inte.

Och för den tredje så bor inte personen på adressen eftersom adressen är företagets adress.


Nu när jag ska skicka in papper som ska bevisa att jag köpt den den 16/10 så tror jag att jag kan nekas eftersom det bara står ett datum och det är leveransdatum 17/10.


Men det som jag är mest orolig över är hur jag ska skriva in kontaktuppgifterna.
För namnet på följesedeln stämmer inte(rätt förnamn men fel efternamn, det är en lång historia där telia försäljaren blandade ihop två personer under samtalet) och på adressen bor inte personen(utan det är företagets adress).
Jag tänker att om någon måste hämta ut paketet med typ leg så kanske det blir nekat?
Ska man skriva in uppgifterna på följesedeln som är fel eller ska man skriva in andra korrekt kontakt uppgifter men då misstämmer det med vad det står på följesedeln?

 

Därför IMEI koden bekräftar inte inköps datum, personen namn och adress, eftersom man får max registerna förfrågan 2 per hushåll eller max 8 per företag.

Leveransen så kallade följesedel bekräftar väl bara antalet mot beställningen den bruka se lite olika ut baserad på företaget.

Hur svårt kan det vara logga in på stället ni beställde ifrån på webben typ Telenor, eller Elgiganten i värsta fall och tryck CTRL + P för skriva ut en PDF på online beställningen där lär det synas Beställningsdatum utöver Leveransdatumet.

Elgiganten vet jag med morsans farsan hade både beställningsdatum samt leveransdatumet på kvittot.

Men har man beställt från någon annan kanske leveransdatumet trycks endast ut då den skickar det, men beställnings datumet borde finnas på hemsidan som man kan printa ut när ordern lades.

 

Ja lät ju tämligen lite knepigt. Då oftast orderbekräftelse räknas som inköpsdatum på faktura.

Handla själv på företaget och där står det min hemadress och företagets adress som fakturaadress men leverans till min hemadress. Och i formuläret fyllde jag i min hemadress.

Frågan är om du kan skriva den 16e på inköpsdatum. Men du kanske måste kunne bevisa det på något sätt

 

Tror nog det är mer vanligt att Följesedeln innehar det datum då det packades då den oftast skrivs ut i samband med packningen, speciellt om det kommer från större butiker som har maskiner som gör det mesta jobbet. Samt att maskinerna kan veta antalet artiklar och likande som ska vara i för att lasern ska kunna räkna antal varor.

Däremot Kvitto bruka vara mer vanligt ha beställningsdatumet.

 

Inga problem med olika adresser, inte ens olika namn var ett problem för mig. Använde en kompis tillgodo-kvitto, så hela klabbet hamnade på hans namn och adress. Fått anspråket godkänt, men inte skickat än, så kanske jinxar mig nu

 

Eller så skickar det helt enkelt klockan gällande kvitto adress, det lär väl återstå och se.

 

Nej tror jag inte.men @mena verkar var lite nojig för hur namnet används. Så jag förklara hur jag gjorde ett en förfrågan på företaget.

 

Undra hur snart den kommer,står inom 30 dagar,kan ju komma när som helst då

 

Ja, jo, men anspråket blev ju godkänt iaf, så bara den hamnar i någon närliggande kommun är jag nöjd!
Känns ju dock orimligt att man ska fylla i en adress för att de sen ska skicka till en annan, jag som kund skulle ju kunna vara mitt uppe i en flytt och då vilja ha telefonen till gamla adressen som var den huvudsakliga innan flytten och sen klockan till den nya

 

Nu trillade det in mess och mail om att mitt anspråk var godkänt. Trevligt!

 

När skickade du in ditt anspråk?
Inte hört någon sen 13-tiden i fredags medan vissa får svar mer eller mindre direkt...

 

Fick i väg ansökan efter många försök vid typ 13:45 i fredags. Så det borde nog trilla in hos dig med när som.

 

Tror ju heller inte att det är några problem för mig, men sjukt otålig är jag. Inte haft en klocka sen Moto 360 när det begav sig, så ska bli intressant att se vad som hänt!

 

@Gilgamesh Har du fått din godkänd än? Jag har samma problem med Telenorkvittot...

 

nope inte fått återkoppling ännu, får i värsta fall kontakta Telenor och be dom skicka beställnings kvittot, finns inget när jag loggar in hos Telenor.

 

Jag bad om kvitto(då jag sa upp abb)och då fick jag ett hem med posten men fick aldrig något svar på mail. Dök bara upp ett brev i postlådan efter några dagar.

 

Å fy sjutton, hoppas de är snabbare nu, står ju mellan 30 och 60 dagar så borde ju rimligen komma innan årsskiftet, men det kanske var så då också?