Går ej att uppgradera.

Diskussion i 'Xperia neo' startad av Puolalainen, 30 maj 2012.

  1. Puolalainen

    Puolalainen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2012
    Inlägg:
    795
    Mottagna gillanden:
    53
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S5
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Sony Z2
    Info:
    Nova launcher
    Platta:
    Samsung Tab Pro 12.2 4G
    Info:
    Nova launcher
    Övrigt:
    Samsung Gear 2 NEO
    kan ta ett exempel, har en galaxy note som jag inte orkade vänta på den officiella 4.0 skulle komma till sverige så jag tog original filen och flashade in den på min galaxy note, original alltså, samma som dom första som fick 4.0 till noten.

    kan jag inte flasha in android 4.0 original filen på något sätt själv som jag gjorde med min samsung galaxy note? alltså utan root och fejkade versioner, sonyericssons original vill jag ha.

    ringde supporten idag och han fattade ingenting, berätttade allt och sa att det gick att uppdatera det andra men nu har jag bara senaste mjukvara/program hela tiden.

    så han rekommenderade att skicka in den på garantin till service verkstad, har ingen lust att vänta 4 veckor.
     
  2. chompiz

    chompiz Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 mar 2011
    Inlägg:
    2 403
    Mottagna gillanden:
    572

    MINA ENHETER

    Kolla så att SI-numret på telefonen stämmer det det som står i servicemenyn. Du hittar servicemenyn genom att "ringa" *#*#service#*#* för rent spontant så låter det som att det är flashat en annan version av programvaran i din telefon än vad det står på telefonen.

    Skickat från min Xperia P
     
  3. Puolalainen

    Puolalainen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2012
    Inlägg:
    795
    Mottagna gillanden:
    53
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S5
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Sony Z2
    Info:
    Nova launcher
    Platta:
    Samsung Tab Pro 12.2 4G
    Info:
    Nova launcher
    Övrigt:
    Samsung Gear 2 NEO
    hur ringer man delen där du skrivit service i mellan stjärna och fyrkanterna
     
  4. Puolalainen

    Puolalainen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2012
    Inlägg:
    795
    Mottagna gillanden:
    53
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S5
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Sony Z2
    Info:
    Nova launcher
    Platta:
    Samsung Tab Pro 12.2 4G
    Info:
    Nova launcher
    Övrigt:
    Samsung Gear 2 NEO
    ok grabbar , det har kommit en lösning tack vare service testet, gjorde det och ringde supporten igen och han sa att min mobil var från england från början med helt annat SI nummer 1247-0900 är mitt SI nummer, någon som vet någon som vet en engelsk sida där man kan kolla upp när mitt SI nummer 1247-0900 kommer att uppdateras, för då sa kundtjänst att det kommer funka via seus eller pcc, men han tyckte att det var heltskumt då min kartong har rätt imei och SI nummer.
     
  5. chompiz

    chompiz Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 mar 2011
    Inlägg:
    2 403
    Mottagna gillanden:
    572

    MINA ENHETER

    Finns ingen sida som kan svara på när den kommer. Du får kolla på Sonys sida och vänta tills ditt nummer dyker upp där.

    Skickat från min Xperia P
     
  6. Puolalainen

    Puolalainen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2012
    Inlägg:
    795
    Mottagna gillanden:
    53
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S5
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Sony Z2
    Info:
    Nova launcher
    Platta:
    Samsung Tab Pro 12.2 4G
    Info:
    Nova launcher
    Övrigt:
    Samsung Gear 2 NEO
    nu blir det ännu bättre, hittade telia kvittot och ringde dit, förklarade att det står ett SI nummer på kartongen, ett annat på baksidan i mobilen, och ett tredje i service menyn som gör att jag inte kan uppdatera utan att roota och bevisar att mobilen är så kallad gråimport. hon på supporten förstod mig helt och tyckte också det var märkligt, men inte värre än att hon sa att jag har 2 års garanti på den och sa att jag skulle gå till telia butiken imorgon och förklara samma sak där att jag har fåttt en importerad från england fastän lådan med numret står sv märkt som svensk och få den utbytt mot en ny telefon.

    jag ska inte behöva acceptera att jag inte kan uppgradeera för att någon på telias inköpsavdelning har gjort en stor blunder och dessutom märkt om telefonen, märk väl att imei numret stämmer överens på kartong, kvitto, mobil.

    bara det att jag har 3 stycken olika SI nummer, ett på kartong, ett på mobilens baksida, och ett inne i mobilen som inte stämmer alls med övriga.

    ska bli mycket intressant och se vad som händer i telia butiken imorgon när jag kommer dit.

    kommer uppdatera ärendet.
     
  7. chompiz

    chompiz Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 mar 2011
    Inlägg:
    2 403
    Mottagna gillanden:
    572

    MINA ENHETER

    Att nummret på telefonen och i telefonen inte stämmer är inget konstigt. Det bevisar bara att någon flashat in en annan fw än den som fanns i från början.

    Skickat från min Xperia P
     
  8. Puolalainen

    Puolalainen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2012
    Inlägg:
    795
    Mottagna gillanden:
    53
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S5
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Sony Z2
    Info:
    Nova launcher
    Platta:
    Samsung Tab Pro 12.2 4G
    Info:
    Nova launcher
    Övrigt:
    Samsung Gear 2 NEO
    engelsk firmaware är det och original lappen med mitt SI nummer på kartongen har blivit överklistrat med ett annat SI nummer med sv på slutet, och det har knappast jag gjort som dom sa på telias support.

    som sagt, har

    1246-9902 på kartongen påklistrad vid imei lappen
    1246-9898 på baksidan när man tar bort batteriet
    1247-0900 har jag enligt service menyn och killen på sonyericssons support i min mjukvara
     
    Last edited: 13 jun 2012
  9. chompiz

    chompiz Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 mar 2011
    Inlägg:
    2 403
    Mottagna gillanden:
    572

    MINA ENHETER

    Köpte du telefonen själv hos Telia eller har du köpt den begagnad?
    För personligen tror jag inte "klippa och klistra jobbet" är gjort av SE.

    Skickat från min Xperia P
     
  10. Puolalainen

    Puolalainen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2012
    Inlägg:
    795
    Mottagna gillanden:
    53
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S5
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Sony Z2
    Info:
    Nova launcher
    Platta:
    Samsung Tab Pro 12.2 4G
    Info:
    Nova launcher
    Övrigt:
    Samsung Gear 2 NEO
    jo för den biten som är överst nu med det nya numret har samma nummer på kvittot, men inte fan tror jag att se gjorde det, det var telia.
     
  11. repan01

    repan01 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jun 2010
    Inlägg:
    101
    Mottagna gillanden:
    41
    Operatör:
    Telia, Hallon
    Telefon:
    Sony Xperia XZ2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Hallon
    Telefon:
    Sony Xperia XZ2
    Info:
    Nova
    Telefon 2:
    Sony Xperia X Performance
    Telefon 3:
    Sony Xperia Z3 Compact
    Info:
    Används enbart som väckarklocka
    ROM:
    Sony Z2 (WiFi)
    Skall nämna att även min Telia-köpta Neo har ett annat SI nummer än det som står på kartongen och under batteriet om man kikar i servicemenyn (är dock osäker på om jag kikar på rätt ställe eller rent av rätt meny, jag har ingen klockren "1246-9902" utan det står en massa olika nummer som börjar på 1246-xxxx och 1247-nnnn).
    Men min har fungerat att uppdatera utan problem.

    Skickat från min MT15i via Tapatalk 2
     
  12. Puolalainen

    Puolalainen Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2012
    Inlägg:
    795
    Mottagna gillanden:
    53
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 4
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S5
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Sony Z2
    Info:
    Nova launcher
    Platta:
    Samsung Tab Pro 12.2 4G
    Info:
    Nova launcher
    Övrigt:
    Samsung Gear 2 NEO
    edit: i min service meny står det bara 1247 på bägge dom frågade, fanns ingen 1246 svensk överhuvudtaget.

    jovars, tro fan det att telia har skickat ut ett helt parti, knappast bara min.

    han på se-supporten sa att mitt 1247-0900 som är engelsk modell blir till att hoppas på att dom släpper i den serien android 4.0, ingen annan har ju fått det på google när jag sökt i alla fall. annars blir det tillatt roota sa han och det ska jag inte behöva göra.

    Dessutom sa tjejen på telia support att jag aldrig ska behöva acceptera en engelsk modell för jag kan inte använda den fullt ut här i sverige då jag inte kan uppdatera med det numret. och dessutom då jag har 3 olika si nummer så är det verkligen något som är galet.

    Hon sa till mig att gå till en telia butik idag och förklara och lämna tillbaka den med hänvisning av detta.

    äker dit i eftermiddag och sen får vi se vad som händer.