1. Registrera ett konto hos Sveriges trevligaste techcommunity!
    Stäng notis
  2. Fyndtips | Amazon | Diskussion
    Stäng notis
  3. Pixel 9 / 9 Pro | Pixel 9 Fold | Watch 3 | Buds Pro 2 | Streamer 4K| Tab
    Stäng notis
  4. S24 Ultra | S24/24 Plus | Z Fold 6 | Z Flip 6 | Watch7/Ultra | Galaxy Ring | Buds 3 Pro
    Stäng notis
  5. iPhone 16-serien | Watch Series 10 | Airpods 4 | iOS 18
    Stäng notis
Bli medlem Fyndtips Google Samsung Apple

Fråga: Garanti gällande vatten?

Diskussion i 'Mate 10-serien' startad av Robbas, 14 jan 2019.

  1. Robbas

    Robbas Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jan 2010
    Inlägg:
    188
    Mottagna gillanden:
    18
    Operatör:
    Comviq, Tre
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq, Tre
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro
    Hej!

    Jag var på semester under julen och tappade telefonen i max 30 cm djup under en kort tidsperiod, betydligt mindre än 30 minuter.

    Skärmen har lagt av helt, går ej att väcka, men telefonen verkar fungera. Går att använda Google assistant, ta emot notifikationer etc.

    Min fråga är om detta är något som går som garantiärende, speciellt angående definitionen av IP67?
     
    Robbas, 14 jan 2019
    #1
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    30 905
    Mottagna gillanden:
    20 218
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Skulle inte tro det. Tillverkare brukar friskriva sig från vattenskador i garantipapperna. Du får nog läsa igenom garanti pappret för att se vad som är exkluderat.
     
    jnsson, 14 jan 2019
    #2
  3. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    42 156
    Mottagna gillanden:
    47 179
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Det är helt klart värt ett försök. Varje fall är ju individuellt, så testa och beskriv vad som hänt för supporten och understryk att telefonen inte utsatts för något utanför specifikationen samt inte har några yttre skador.

    Däremot kan man som @jnsson@jnsson ger inte kallt räkna med att det täcks av garantin.

    I annat fall får det nog bli hemförsäkringen.
     
    bernard, 14 jan 2019
    #3
    Kristy och katho gillar detta.
  4. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 693
    Mottagna gillanden:
    4 346

    MINA ENHETER

    "Garantin omfattar ej skador orsakade av vätska."
     
    katho, 14 jan 2019
    #4
    bernard gillar detta.
  5. wenom666

    wenom666 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 nov 2011
    Inlägg:
    2 677
    Mottagna gillanden:
    1 516
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Oneplus Nord 2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Oneplus Nord 2
    Står i deras servicepolicy.
    Screenshot_20190114_143248_com.huawei.phoneservice.jpg
     
    wenom666, 14 jan 2019
    #5
    Kristy och bernard gillar detta.
  6. Robbas

    Robbas Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jan 2010
    Inlägg:
    188
    Mottagna gillanden:
    18
    Operatör:
    Comviq, Tre
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq, Tre
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro
    Punkt fyra gör det ju svårt:

    "olycka oberoende av hur de uppkommit"

    Bara den täcker ju ganska mkt känns det som.

    Det är en jobbtelefon, så hemförsäkring är nog uteslutet. Ska undersöka vad vi har för försäkringar, men vätska brukar väl oftast vara exkluderat.


    Jag slänger iväg ett mail till Huawei frågar dem, sedan när jag fått tag på kvittot, kontaktar jag återförsäljaren och kollar, sist går jag via eventuellt försäkringsbolag.

    Tillsvidare har jag fått ett ok på att köpa in en ny telefon, passar nog på att köra mate 20 pro :cool:
     
    Robbas, 14 jan 2019
    #6
    Kristy och bernard gillar detta.
  7. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 693
    Mottagna gillanden:
    4 346

    MINA ENHETER

    HUAWEI Mate 10 Pro specifikationer | HUAWEI Sverige

    HUAWEI Mate 10 Pro och PORSCHE DESIGN HUAWEI Mate 10 är stänk-, vatten- och dammskyddad och har i laboratorietester under kontrollerade förhållanden erhållit klassificeringen ”IP67” enl. IEC-standarden 60 529. Stänk-, vatten- och dammskydd är inte permanenta egenskaper utan kan avta till följd av normalt slitage.
     
    katho, 14 jan 2019
    #7