Dessvärre vägrar fortfarande American Express implementera stöd för Google Pay, trots att det sedan länge
finns implementerat i USA, Storbritannien och en rad andra platser utanför EU. Varför vet nog dessvärre bara en handfull anställda på American Express. Då jag själv var i kontakt med företagets svenska kundtjänst och frågade varför, och samtidigt påpekade att
man svårbegripligt nog stödjer Apple Pay trots att Android är en betydligt större plattform fick jag som väntat bara de sedvanliga svepande floskelsvaren liknande "
vi jobbar ständigt med att förbättra vår produkt".
Det är med andra ord högst oklart var problemet ligger, och varför American Express inte tycks ha några som helst ambitioner att implementera stöd för Google Pay här hemma. Problemet har för en tid sedan även
uppmärksammats av användare på reseforumet BusinessClass.se, där olika former av "e-finance hacks" gällande betalningslösningar, lojalitetsprogram och annat brukar avhandlas.
Såvida man inte råkar vara i beslutsfattande ställning på svenska American Express är det enda som rimligt går att göra för att påverka företaget att kontakta kundtjänsten - telefonnummer och uppgifter om den engelska chatt som tycks finnas inbyggd i en av företagets många appar finns att läsa på hemsidans
avdelning om kontaktinformation.
Click to expand...