1. Registrera ett konto och bli del av Sveriges förmodligen trevligaste och mest hjälpsamma community.
    Stäng notis

Halebop, köpt gammalt kontantkort?

Diskussion i 'Telia, Fello & Halebop' startad av Manhood, 11 sept 2019 kl 20:38.

  1. Manhood

    Manhood Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 okt 2010
    Inlägg:
    49
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Hej, jag kan inte registrera eller fylla på mitt kontantkort, det står antingen "Något gick fel", eller något i stil med "Angivet telefonnummer är inget Halebop-nummer" .
    På baksidan av kortet står det" Giltigt till JUL 2019", kan det vara så att de (Elgiganten) sålt mig ett kort som är inaktuellt?
    Köpte det nu i September.

    Eftersom man måste använda sitt Halebop-nummer för art kontakta kundtjänst så kan jag inte komma i kontakt med dem heller.

    Nån som varit med om liknande?
     
  2. svenix

    svenix Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    1 822
    Mottagna gillanden:
    1 724
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    LG G7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    LG G7
    Platta:
    Samsung Note 8.0
    Det är nog helt enkelt så att ditt kort blivit för gammalt och Halebop har markerat numret som ej aktivt. Enklast är förmodligen att gå tillbaka till Elgiganten och kräva ett nytt kort där giltighetstiden inte har gått ut.

    Jag var med om något liknande för ett par år sedan då jag hade två Telia kontantkort liggande som jag hade glömt av. Jag provade att aktivera dem någon månad för sent och det gick inte heller.
     
    bernard, Kristy och jnsson gillar detta.
  3. Asawi

    Asawi Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    2 615
    Mottagna gillanden:
    1 817
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi A2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi A2
    Telefon 2:
    Xiaomi Redmi Note 6 Pro
    Platta:
    Samsung Note 2014
    Verkar onekligen vara gammalt. Om det var ett sånt där 20GB-paket så skulle de aktiveras före 1 augusti vilket ju stämmer bra med den giltighetstid du anger.

    Tillägg: Du beställer kontantkort gratis på Halebops hemsida.
     
    Kristy gillar detta.
  4. Manhood

    Manhood Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 okt 2010
    Inlägg:
    49
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Tack för svaren!

    Detta var ett helt vanligt abonnemang,
    inget speciellt paket eller så.

    Ska lämna tillbaka det då, eller beställa ett nytt.
     
  5. Asawi

    Asawi Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    2 615
    Mottagna gillanden:
    1 817
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi A2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi A2
    Telefon 2:
    Xiaomi Redmi Note 6 Pro
    Platta:
    Samsung Note 2014
    Ja du ska ju självklart ha pengarna tillbaka!
     
    Kristy gillar detta.
  6. N6290

    N6290 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    803
    Mottagna gillanden:
    289

    MINA ENHETER

    Uppdatera oss om vad svaret blev!
     
    bernard gillar detta.
  7. Glis

    Glis Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 dec 2016
    Inlägg:
    183
    Mottagna gillanden:
    200

    MINA ENHETER

    Står det JUL 2919 så måste det aktiveras senast sista juli. Så är det. Nu är numret recyclat.
     
  8. halebop

    halebop Infant Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    1 jul 2019
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Halebop

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Hej! Du behöver inte ett halebopnummer för att kontakta vår support, den är öppen för alla, dygnet runt, året om. Gå in på vår hemsida och kontakta supporten så kommer vi lösa det här åt dig. Vi kommer även kontakta Elgiganten under dagen för att nysta i om de har utgångna kontantkort. Tack för upplysningen!

    Skicka ett DM om du behöver ytterligare hjälp att kontakta supporten.

    /Halebop
     
    Pernilla, night77, matssoderstrom och 7 andra gillar detta.