Övrigt: Halebop & Telia bästa mobiloperatörerna

Diskussion i 'Telia, Fello & Halebop' startad av 6150, 14 mar 2017.

  1. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 369
    Mottagna gillanden:
    2 812
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Ja, jag skulle gärna vilja veta lite mer om undersökningen iallafall innan jag kan ta den på nått allvar, men jag är inte förvånad över 3s resultat
     
    katho, 6150, miledd och 1 annan gillar detta.
  3. inact_0025

    inact_0025 Guest

    Ja, jag blir alltid förvånad över när Halebop-delen av Telia får positiva omdömen. Jag undrar alltid då vad det är jag missat under de senaste åren som kund där. Jag har inte sett nåt kundfokus alls öht de senaste åren. Dessutom en kundtjänst som aldrig förstått frågeställningen ens.

    Vi blev kunder för länge sen, innan Telia köpte upp Halebop. Vi var nöjda i många år, men sen måste nåt ha hänt internt på Halebopavdelningen. Vad det var, vet jag inte, men det märktes en stor skillnad. Kunden försvann ur sikte. Jag fick en känsla av gamla Sovjet, att man bara skulle var väldigt tacksam att man fick vara kund. Gapa - tugga - svälj, annars försvinn. Det stämmer inte med mitt sätt att se på kundrelationer.
     
  4. miledd

    miledd Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 mar 2015
    Inlägg:
    39
    Mottagna gillanden:
    32
    Undrar vem som beställt undersökningen, är det kanske telia? Sedan undrar man var man kan läsa den för att kunna ta ställning till den.
     
    cavveman och jnsson gillar detta.
  5. inact_0025

    inact_0025 Guest

    Jag såg nu på formulering:

    "I en stor mätning av telekombolagen tar Telias dotterbolag Halebop hem vinsten som bästa mobiloperatör med Telia tätt bakom som ärofylld tvåa."

    Nu börjar visst Telia också att ljuga om bolagsstrukturen, precis som Tele2 gjort länge.

    Det finns inget registrerat företag eller operatör i Sverige som heter Halebop. Då kan det naturligtvis inte heller vara nåt dotterbolag.
     
    stelex gillar detta.
  6. Kate

    Kate Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2011
    Inlägg:
    3 191
    Mottagna gillanden:
    1 041

    MINA ENHETER

    Jag har varit kund hos alla operatörer och tycker överlag att ingen håller måttet faktiskt. Alltid är det något som blir fel och kundtjänsten är sällan särskilt bra på att lösa bekymren.

    Minst problem har jag nog faktiskt haft hos Hallon och Tre. Men jag kör Vimla p.g.a. deras fina priser.
     
    bernard gillar detta.
  7. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Hear, hear. Jag försöker undvika fasta abonnemang eftersom det i regel innebär att man sällan behöver ha att göra med supporten. Har råkat ut för en del problem, främst fakturarelaterade, hos både Telia och Tre. Krånglar det med faktureringen får man ofta stånga sig blodig för att få det fixat.

    Fick dock intrycket av att Tre var mer villiga att kompensera när de klantat till det än vad Telia var. Var dock ett par år sedan innan jag gick över till kontantkorten.
     
    night77 gillar detta.
  8. Hunter78

    Hunter78 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    1 245
    Mottagna gillanden:
    303
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+
    Det är skönt att slippa ha med supporten att göra. Fasta abonnemang är bra för då vet man. Ad man ska betala
     
  9. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 273
    Mottagna gillanden:
    6 997
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    Finns ju även alternativ som Hallon eller Vimla där du kan ha ab. till fast månadskostnad utan bindningstider. Och trivs du inte kan du fimpa ab. med en knapptryckning utan att behöva tjata med någon.
     
    night77, bernard och Kate gillar detta.
  10. Kate

    Kate Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 okt 2011
    Inlägg:
    3 191
    Mottagna gillanden:
    1 041

    MINA ENHETER

    Word!
     
    bernard gillar detta.
  11. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 maj 2010
    Inlägg:
    712
    Mottagna gillanden:
    402

    MINA ENHETER

    Helt perfekt! Telefonerna subventioneras ju inte längre med abonnemang. Det blir bara en dyr eller hos vissa operatörer, väldigt dyr, avbetalning. Jag ser inga riktiga fördelar med de gamla fakturaabonnemangen. Kundtjänsten är ju ändå kass. Sist jag ringde Telia stod jag 40 min i kö och fick då veta att jag skulle maila in mitt ärende istället. Sagt och gjort, det tog två dagar att få svar på mailet...
     
    bernard gillar detta.
  12. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 369
    Mottagna gillanden:
    2 812
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Fast det finns vissa fördelar med abonnemang jämfört med kontantkort iaf, å alla operatörer har ju abonnemang utan bindningstid.
     
  13. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 maj 2010
    Inlägg:
    712
    Mottagna gillanden:
    402

    MINA ENHETER

    Jo, det hade varit trevligt med fri roaming i Europa, fri data på sociala medier eller musikstreaming osv men jag tycker man skulle få ett betydligt lägre pris när man binder sig i 24 månader. Det är ett ganska rejält åtagande med ett sådant avtal. Då vill jag ha ännu bättre tjänster och priser. Men kanske kommer nu med VoLTE osv. Kanske får bara abonnemang tillgång till sådant.
     
  14. Hunter78

    Hunter78 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    1 245
    Mottagna gillanden:
    303
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+
    Ockerpriser som operatör tar för data är pga att vi som kunder delvis tillåter och inte byter till billigare operatörer för då hade marknaden reglerat det själv!
     
    Moby gillar detta.
  15. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 369
    Mottagna gillanden:
    2 812
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Jag tog 24 mån bindningstid när jag köpte min Galaxy S7, fick den då billigare tack vare bindningstiden.
    Sen fick jag ju även fri roaming genom att jag valde abonnemang, har sparat otroligt mycket pengar på det då jag på mitt förra jobb var i Finland så pass mycket, så för mig fanns det då inget annat alternativ, och det gör det inte fortfarande tycker jag.
     
  16. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 369
    Mottagna gillanden:
    2 812
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Ja, surf är ju lite dyrt idag, men det beror ju på hur mkt man ska ha ?

    Jag skulle gärna vilja ha fri surf hos Telia (är beredd att betala för det också), men då skulle jag inte längre ha en fast uppkoppling hemna som jag har idag.

    OBS, DESSA TVÅ PAKET GÅR EJ LÄNGRE ATT KÖPA.

    Telia har ju två bra datapaket som erbjuds om man redan har mobilabonnemang eller abonnemang för mobilt bredband.

    100 GB för 379 kr, 31 dagar.
    https://www.telia.se/privat/telefoni/tjanster/produkt/extrasurf-manad

    100 GB för 199 kr, 7 dagar.
    https://www.telia.se/privat/telefoni/tjanster/produkt/extrasurf-vecka
    Går ju att köpa varje vecka och då totalt sett få 400 GB för 796 kr.
    Skulle dock vara bättre om det gick att köpa 400 GB för en månad för t.ex 699 kr.


    Att för mig, byta till en billigare operatör för att få mer surf är inget alternativ då det inte finns något vettigt att byta till, då köper jag mer surf vid behov istället hos Telia, t.ex vid semester eller längre resor då min dataförbrukning över mobilen brukar skjuta i höjden :-)

    Har iaf Vimla nu för test,
    parallellt med Telia,
    22 GB / mån för 100 kr, men jag tycker att Telenor's 4G nät har för låg kapacitet jämfört med Telia nät här i Gävle.
    När priset hos Vimla stiger till ordinarie, 250 kr så kommer jag flytta ut mitt Vimlanummer och parkera det i något kontantkort tills det kommer någon bra deal att testa igen.

    Sedan finns det andra krav som jag har,
    Men det hör inte hemna i denna tråd så det går att läsa här:
    https://swedroid.se/forum/index.php?posts/2043779
     
    Last edited: 9 jun 2017