[Hallon] Tråden om Hallon

Frågade deras kundtjänst, som sade såhär:

 

Lita på Hallon att krångla till något enkelt

 

Seriöst hallon era idioter, varför står det misslyckat betalning? Mitt kortnummer är korrekt!

 

Här finns inga hallon idioter lol

 

Vill bara ventilera min ilska [emoji14]

 

Å jag var bara rolig hehe

 

Du har inte fått kortet utbytt eller råkat spärra internetköp på det? Annars kanske Hallon dragit pengar när banken varit nere...

 

Har du täckning på kortet då?

 

Nej, kortet funkar bra

Japp

 

Hej

Har tre månaders uppsägningstid hos Tre och ska byta till Hallon. Hur gör jag "step-by-step" för att behålla mitt nummer och samtidigt slippa/minimera onödiga/dubbla kostnader?

Vill mig minnas att förr i tiden (jag e gammal nu...) så skulle man inte avsluta sitt abonnemang innan man tecknat nytt för gjorde man SÅ, ja då försvann ens nummer...

Tacksam för hjälp!

 

Snyggt svar! Uttrycket sömlöst ska jag använda mig mer av.

 

Jag sa bara upp mitt och beställde sedan portering till hallon direkt. Får ju en slutfaktura men hallon bjussar ju på gratis månader till höger och vänster så i slutändan blir det billigare ändå (för mig iaf).

 

Hej! Klurar på att byta från Halebop till Hallon. Har kikat på deras täckningskartor, och det ser bra ut där jag rör mig mest. Har även läst 4-5 sidor bakåt här i tråden. Så vitt jag hittat hittills så framkommer ingen allvarlig kritik mot Hallon. Finns det några nackdelar? Något jag borde ta hänsyn till eller tänka över innan jag gör bytet?

 

Tänk på att med Hallon så har du ingen kundtjänst på helgerna, och på vardagar så är det kortare öppettid än vad Halebop erbjuder.
Med Hallon så är deras chatt öppen vardagar 9-16.
Med Halebop så är det 8-22 varje dag.
Vissa har haft bekymmer med att kontakta kundservice pga de något begränsade öppettiderna.
De är lite långsamma med att svara på mails också

Har ingen aning om hur du bor, landsbygd, glesbygd eller tätort.
Men om du bor exempelvis i Skåne så fungerar Hallon så gott som överallt(det gjorde det för mig i varje fall).

 

@hell-man beställ ett gratis kontantkort på https://tre.se/privat/handla/mobiltelefoni/kontantkort/ så får du 0,5 GB surf som du kan använda för att testa iaf surfen och se hur täckningen är. Hallon kör samma nät som Tre.

Fungerar surfen bra så brukar även övrigt fungera bra

 

Som sagts innan, Hallon är precis lika bra som Tre, ända tills du behöver felanmäla, då kan det uppstå en viss frustration pga att det antagligen bara jobbar två personer på deras kundtjänst.. . Men det är ju väldigt sällan det bråkar nu för tiden så jag är inte orolig för att rekommendera Hallon.

 

Nej nej nej de är, tror jag, 5 eller 6 hehe

 

Inte en chans, tre personer och en praktikant, det är sista budet

 

Hehe
Kolla formuläret du får fylla i efter chatten. Där står alla namnen.