HD Voice i Svenska mobilnät

Comviq är inget eget bolag, endast ett varumärke som tillhör Tele2 Sverige AB. Comviq är ej heller en egen operatör.

 

Comviq är endast ett varumärke, det finns inte som registrerat bolag eller som operatör. Det är Tele2 rakt igenom. Det är Tele2-abonnemang som säljs under annat namn. På samma sätt som med hallon och 3.

Olika tjänster erbjuds eftersom grunderbjudanderna är olika, men även för att Tele2 är den operatör man ska välja om man vill ha bättre tjänster osv. Sen så blir det lite lättare för kunderna att veta vad som ingår och inte ingår, eftersom det annars hade kunnat bli väldigt rörigt.

Gällande HD Voice så är det aktiverat i nätet, vilket gör att de som har köpt abonnemanget eller kontantkortet från Comviq.se också har tillgång till det. Det framgår även att det gäller de med Comviq här: http://www.tele2.se/hd-voice.aspx. På samma sätt som att HD Voice fungerar för de som har Halebop (vilket faktiskt är ett eget bolag), eftersom halebop går på Telias nät.

Waze är ett eget bolag, vilket inte Comviq är.

Var det jag som failade, eller du?

 

Hej igen,

vi kan börja från början. Nej, jag förstår absolut att de har olika hemsidor eftersom de olika abonnemangen har olika prissättningar och olika tilläggstjänster som går att lägga till. Det är bra, för det gör det lite enklare för kunden. Två olika hemsidor betyder dock inte att det är två olika bolag eller operatörer. Det organisationsnumret som anges på Comviqs hemsida är 556267-5164, vilket vid en sökning leder hit: http://www.allabolag.se/5562675164/Tele2_Sverige_AB. Anledningen till att de har två sidor är för att förenkla för kunderna och för att kunna erbjuda lite fler tjänster och bättre servicemöjligheter via ett namn och pressa priserna via ett annat. Tele2 är ju också ett varumärke (http://www.solidinfo.se/varumarke/202112_TELE2), operatören och bolaget bakom heter ju Tele2 Sverige AB. Comviq är alltså endast ett varumärke (http://www.solidinfo.se/varumarke/203927_COMVIQ).

HD Voice (AMR Wideband) är ingen tjänst, det är en teknik som har implementerats i mobilnätet som används. Man kan som konsument alltså inte avaktivera denna, utan alla som ringer via samma mobilnät tar del av HD Voice, eftersom Comviq inte är en operatör, utan operatören bakom är Tele2 så använder de som har ett abonnemang som det står Tele2 eller Comviq på samma nät, det är ju samma operatör.

Jag behöver inte ringa till en kundtjänst som sitter på ett callcenter som har genomgått en 2-3 veckors utbildning för att ta reda på hur det ser ut och fungerar. Jag tar kontakt med nätcheferna om det behövs - i detta fall behövs det dock inte eftersom du har fel.

Du kan inte jämföra det med att man skulle ha Kinnevik som operatör, eftersom det inte är en registrerad operatör. Det blir återigen en felaktig jämförelse eftersom Tele2 Sverige AB är både ett registrerat aktiebolag och en registrerad operatör. Comviq är varken eller. Här finns en lista med alla anmälda operatörer i Sverige., på den finns Tele2 AB och Tele2 Sverige AB. Comviq finns inte som registrerad operatör. Comviq är inte ens en virtuell operatör i Tele2s mobilnät, utan det är Tele2 rakt igenom.

Comviq har inte hemtelefon, fast bredband eller TV-tjänster. Det har du alldeles rätt i. Jag vet dock inte vad det har med detta att göra? Men ja, det är olika tjänster som erbjuds genom Tele2. Som jag nämnde tidigare så är HD Voice ingen tjänst. http://en.wikipedia.org/wiki/Wideband_audio

På länken står följande "Att båda partnerna i samtalet har Tele2 eller Comviq som operatör.". Här framställs dock både Tele2 och Comviq som operatörer - vilket egentligen är felaktigt, eftersom varken Tele2 eller Comviq är en operatör. Operatören heter Tele2 Sverige AB - men det hade säkert skapat en hel del förvirring om man beskrivit det på annat sätt.

Jag förstår absolut att det kännas jobbigt (och otroligt) att skriva en uppsats när man har fel i det man skriver. Om du menar på att det jag skriver är felaktigt, är du mer än välkommen att rätta till det - men denna gång med källor, precis som jag har använt. I uppsatser använder man nämligen källor när man skriver om fakta.

 

Med dagens telefoner så är det inte väldigt stor skillnad mellan HD Voice och vanligt samtal.

HD Voice finns idag aktiverat på Telias och Tele2s gemensamma 3G-nät och deras backbone-nät. Alltså är HD Voice aktivt för samtal Tele2 Sverige AB till Tele2 Sverige AB och Telia till Telia. Det krävs också att samtalet är på 3G-nätet samt att båda parter har en telefon som har stöd för HD Voice.

Telenor och 3 har inte HD Voice aktivt idag. Med undantag för 3s nät i Stockholm, Göteborg och Malmö.

Tele2 och Telia har gått ut med HD Voice ganska rejält när de körde igång det i våras.

Om du har någon källa mer än att du "pratat med Comviqs ktj" så är du mer än välkommen att motbevisa mig. Kan nämligen lova att om du frågar vad HD Voice är, så kan de inte ge en bra förklaring till det heller.

 

HD Voice fungerar inte mellan olika operatörer i dagsläget.

 

Ingen aning, det senaste jag hörde var första halvan av året - men det stämmer ju inte riktigt. Så skulle tro nu i september.

 

Ja, det kommer dem.

Det är en begränsning som finns idag, men man jobbar på det!