Problem: Icloudlåst ipad

Diskussion i 'iPad' startad av Robin.Karlsson, 10 okt 2018.

  1. Robin.Karlsson

    Robin.Karlsson Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 okt 2016
    Inlägg:
    105
    Mottagna gillanden:
    101

    MINA ENHETER

    Platta:
    iPad pro 12,9"
    Halloj!

    Jag har en iPad som jag har lånat ut som nu är i min ägo igen, jag är den ursprungliga köparen och har kvitto och följesedel i mitt namn, samt fakturor som bevisar betalning

    Ipaden är icloud låst till ett konto som personen som lånat den inte kommer åt/inte vill minnas eller orkar bry sig om att hjälpa mig med.

    Apple vägrar att hjälpa mig att låsa upp den, inte pga att det är ett annat konto än mitt eget utan för att de inte anser att det jag har är "riktiga köpbevis" eller "orginalkvitto" utan de insisterar på att jag ska få grossistorder eller följesedel som Comhem har för inköp utav denna iPad för att få hjälp att låsa upp den...

    Jag har försökt nå Comhem för att få detta men de vill inte lämna ut detta(vilket jag förstår) Apple har också försökt nå dem men de ger samma svar och att det inte finns något att göra om JAG inte får tag i originalkvittot

    1, finns det något sätt att komma runt låset?

    2, någon som har inside eller bra kontakt med en senior representant på Comhem eller Apple?

    3, ARN?(LONGSHOT MEN ÄNDÅ)

    Svar som "köp inte Apple" eller "skyll dig själv" undanbedes :)
     
  2. marr

    marr Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 nov 2010
    Inlägg:
    891
    Mottagna gillanden:
    412
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Nord

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Nord
    ROM:
    Stock
    Telefon 2:
    S9
    Platta:
    M5
    Platta 2:
    Nexus 7
    Det är ju bara att elda på den som lånat den.
     
  3. Robin.Karlsson

    Robin.Karlsson Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 okt 2016
    Inlägg:
    105
    Mottagna gillanden:
    101

    MINA ENHETER

    Platta:
    iPad pro 12,9"
    Lägger till den på listan av saker jag undanber :)
     
  4. Dashio

    Dashio Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jun 2018
    Inlägg:
    995
    Mottagna gillanden:
    338
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung S10+
    Platta:
    Surface Pro 4
    Jag satt i samma sitts förr och jag har tidigare alltid fått väldigt bra service och hjälp av de men det var någonting som de absolut inte kunde hjälp mig med. Så det var fick göra är att jaga på personen och det löste sig till slut. Men det är lite drygt, jag vet. Sorry ifall detta inte är något svar men hoppas du löser detta. Kmr följa upp för att se hur det löste sig till slut :)
     
    Robin.Karlsson gillar detta.
  5. Robin.Karlsson

    Robin.Karlsson Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 okt 2016
    Inlägg:
    105
    Mottagna gillanden:
    101

    MINA ENHETER

    Platta:
    iPad pro 12,9"
    Tackar för info
     
  6. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 413
    Mottagna gillanden:
    9 392
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Finns inte så mycket att göra, förutom att få din vän o hjälpa till, utan hans iCloud konto så går det inte o göra något
     
  7. Ponta9

    Ponta9 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 okt 2018
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0
    finns sätt att ta komma runt icloud låset men det beror helt på version av ios
     
  8. Robin.Karlsson

    Robin.Karlsson Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 okt 2016
    Inlägg:
    105
    Mottagna gillanden:
    101

    MINA ENHETER

    Platta:
    iPad pro 12,9"
    Osäker på iOS men har lyckats kommit in igenom DNS, hade hoppats att jag kunde få reda på vilket icloud den var låst på för då så Apple att de eventuellt hade möjlighet att hjälpa till
     
  9. Honda

    Honda Ninja Moderator

    Blev medlem:
    19 aug 2014
    Inlägg:
    3 600
    Mottagna gillanden:
    2 577
    Operatör:
    NTT Docomo
    Telefon:
    iPhone XtraShitty Femhundratolv gig

    MINA ENHETER

    Operatör:
    NTT Docomo
    Telefon:
    iPhone XtraShitty Femhundratolv gig
    ROM:
    Kiwi
    Brukar det inte stå en liten del av själva icloud email adressen vid activation screen?
    Vet att det gjorde det förr iallafall, typ honda*******@gmail.com eller något sånt.
     
  10. Robin.Karlsson

    Robin.Karlsson Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 okt 2016
    Inlägg:
    105
    Mottagna gillanden:
    101

    MINA ENHETER

    Platta:
    iPad pro 12,9"
    yes, står en bokstav och sedan ***** och personen vill som sagt inte vara behjälplig
     
  11. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 413
    Mottagna gillanden:
    9 392
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Det brukar stå iallafall minst första bokstaven i mailadressen och sedan @ och sedan vilken mailtjänst det är.
     
  12. hakanv

    hakanv Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    175
    Mottagna gillanden:
    73
    Telefon:
    iPhone XS

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone XS
    Telefon 2:
    iPhone 6S Plus
    Platta:
    iPad Air 2
    Platta 2:
    iPad Air 2
    Övrigt:
    iPad 3
    Har du kollat med ditt försäkringsbolag? Har du ”drulleförsäkring” kanske den kan täcka det du råkat ut för? Ett långskott kanske, men kan vara värt att kolla upp...
     
  13. Oneplus2

    Oneplus2 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 sept 2015
    Inlägg:
    1 188
    Mottagna gillanden:
    894
    Telefon:
    iPhone 8 plus

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 8 plus
    Telefon 2:
    iPhone X
    Telefon 3:
    Mi max 3
    ROM:
    EU
    Platta:
    Ipad 2018
    Det kan ju räcka med att komma över koden till själva surfplattan med ?

    Dvs med den kan du ta bort hitta min iphone och nollställa den. Har för mig att jag löste det så med en telefon jag köpte på blocket som personen hade glömt logga ut på.
     
  14. RuffyMan

    RuffyMan Testpilot: Huawei P40 Medlem

    Blev medlem:
    2 jun 2010
    Inlägg:
    1 273
    Mottagna gillanden:
    838
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra
    Testade nyss, vill man stänga av hitta min iPhone/iPad måste man skriva in sitt lösenord till kontot men dock visas hela email adressen.
     
    jnsson gillar detta.
  15. Oneplus2

    Oneplus2 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 sept 2015
    Inlägg:
    1 188
    Mottagna gillanden:
    894
    Telefon:
    iPhone 8 plus

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 8 plus
    Telefon 2:
    iPhone X
    Telefon 3:
    Mi max 3
    ROM:
    EU
    Platta:
    Ipad 2018
    Kommer inte ihåg hur jag gjorde , men jag lyckades återställa en telefon som var inloggade på iCloud utan lösen till iCloud . Kg hade bara lösenordet till telefonen
     
  16. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 413
    Mottagna gillanden:
    9 392
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    För länge sedan, krävdes inte något lösenord, men de senaste minst 3-4 år har det krävts
     
  17. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 413
    Mottagna gillanden:
    9 392
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Du kan dock alltid nollställa enheten via DFU mode, men då krävs lösenord + mailadressen som använts till iCloud när du ställer in iPaden efter nollställningen
     
  18. RuffyMan

    RuffyMan Testpilot: Huawei P40 Medlem

    Blev medlem:
    2 jun 2010
    Inlägg:
    1 273
    Mottagna gillanden:
    838
    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Note 20 Ultra
    Kanske hade personen redan stängt av hitta min iPhone? Då räcker det att återställa, annars har det alltid behövts lösenord.
     
  19. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 413
    Mottagna gillanden:
    9 392
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Det krävde inte första (och kanske andra året) året då Hitta min iPhone kom ut, vad jag minns
     
  20. ksss

    ksss Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 mar 2012
    Inlägg:
    40
    Mottagna gillanden:
    21

    MINA ENHETER

    Du behöver lösenord tyvärr. Personen som har kontot kan logga in på sitt icloud konto och ta bort enheten där, och då blir den upplåst.
    Jag har låst upp ipads via Apple på jobbenheter, och då räckte det med inköpsfaktura med serienummer på.
    Tråkigt för dig som privatperson att det inte räcker.