Problem: Ingen internet under samtal operatör TRE

Hej är det någon som vet om det är inställningar på min oneplus 8 pro som behöver justeras eller om det är operatören TRE som det inte kan tillhandahålla internet under samtal, har tagit kontakt med kundtjänst och dem tipsar om olika åtgärder utan resultat??

Knepigt om ska Identifiera sig under samtal Med BankID...

 

Jag har inga problem med att använda BankID när jag är i ett samtal, jag har Vimla! som operatör. Dock har jag haft problem med att jag nyligen varit i ett samtal precis lagt på och sedan är internet helt bort. Det blir liksom ett stort x över symbolen för data. Detta har blivit ett problem med följden att jag inte kan ta fram min digitala tågbiljett. Måste stänga av mobilen typ fem minuter innan jag kan starta den igen och få täckning.

 

Jag använder ofta internet under samtal (med 3). Det borde vara en inställning. Kan inte svara på vilken och var. Kör du 1 simkort? Fysiskt simkort?

 

Kör med 2 simkort ett jobb och ett privat, jobbkort (TRE) har testat att byta plats på simkorten men det går fortfarande inte.. Har VOLT aktiverat och har gått igenom alla inställningar för internet under samtal men ger inget resultat! Sjukt frustrerande

 

Detta är gjort som första skedde i detta problematik!

 

Har du provat att bara ha i ett simkort, det från 3. Och se om det fungerar då? I så fall så vet du att det har att göra med att du har 2 st simkort. Men vilken inställningen det handlar kan jag inte svara på.

 

Du har troligen valt internet via det SIM-kortet som ej används för samtal. Det finns en inställning för det sekundära SIM-kortet (d.v.s. det du ringer ifrån, men ej använder för internet) att använda det för internet under samtalets gång. Kika under SIM-inställningar så kan du slå på det där.

 

Testat detta också..Har gogglat gällande detta problematik och i flera forum skriver man om att det är problem med operatören TRE då internet under samtal går ner till 2G och detta har tydligen inte TRE i sina nät.

Lite kluven vill helst inte byta operatör då jag är väldigt nöjd med deras internet hastighet här i Karlskrona överlägset bäst vad gäller surf hastighet!

 

För att data ska fungera under samtal så måste samtalet gå över samma nät som datan är inställd på att använda sig av. Så oftast brukar det gå att lösa genom att låsa ner data till 2G/3G när du inte kan göra VoLTE/4G-samtal. Men det blir ju problem om inte Tre stödjer data över 2G/3G, då måste du istället försöka tvinga samtal till 4G för att bibehålla data-kanalen.

 

Finns det något skäl till att 3:s nät inte skulle kunna hantera data över 3G samtidigt som samtal? Låter som att det borde fungera utan problem, så länge det finns 3G-täckning.

 

Vet faktiskt inte... Men har testad det mesta av det som finns på nätet och forum och får det inte till att funka