Problem: Inget 4g (LTE)

Min Z1c har inte kopplat upp till 4g en enda gång på 3 dygn. Som bäst H+.. Har 4g via router med samma operatör (tre) och den är ständigt uppkopplad med bra mottagning. Har valt rätt under mobila nätverk också.
Vad kan det bero på? Simkortet?

Går det tvinga 4g på något vis?

 

Börja med att kolla SIM-kortet. Därefter att mobildata är aktiverat och sedan vet jag att det kan vara problem att koppla upp 4G när Wi-Fi är igång.
Kanske några tips iallafall

 

Det första jag skulle göra är att kontrollera att abonnemanget (sim-kortet) har 4G aktiverat. För när jag köpte min Z1 så var jag tvungen att kontakta min operatör för att aktivera 4G på mitt abonnemang. Innan det hade jag bara 3G (H+).

Om det är ett likadant Sim-kort i 4G-routern så kan du ju stoppa det i din Z1 compact och testa. Då borde ju 4G fungera menar jag.

 

Fick ringa min operatör (tele2) ett par gånger då mitt 4g inte vart aktiverat. De första jag prata med sa det skulle fungera, men till slut kom jag till någon som visste vad denna gjorde.

 

Stämmer inte, jag fick aktivera 4G manuellt via deras kundtjänst så det är ingen garanti


Sent from my iPhone 5s using Tapatalk

 

Tack för alla svar och lösningar, ska prova byta sim med routern så snart ungarna kollat färdigt på Youtube.
Annars blir det att ringa 3 och höra efter, simkortet är från 2004 ungefär som jag klippt själv så den skulle behöva förnyas antar jag :-)

Återkommer med lösningen.

Mvh JJ

 

Jag var tvungen att få nytt SIM från halebop för att 4G skulle komma igång så det är säkert bara ett nytt kort du behöver

 

Det är nog kortet som är för gammalt i så fall skulle jag tro.

 

Jag har Tele2 och fick först till svar att jag måste byta simkort, så de skickade ut ett nytt. Det hjälpte inte och nu är svaret att jag måste byta till ett abonnemang då mitt gamla "Kompis" för 49/kr i månaden inte går att aktivera 4G på.

Handlar det om att komma i kontakt med en välvillig supportperson eller måste jag byta abonnemangsform? Vad säger ni?

 

Har för mig att alla privatabbonemang hos Tele2 ska gå att uppgradera till 4G gratis. De vill ha bort kunder från sitt överbelastade 3G-nät.

Ring igen!

 

byt till Comviq fastpris eller nåt annat abonnemang, kan rekommendera Comviq, har haft de nu i ett helt år och utan tvekan kan rekommendera de! Billiga abonnemang men utan att dra ner på uppkopplingskvalitet varken när det gäller telefonin/SMS/MMS och så klart 3G/4G nätet och kapacitet.

 

Jag slängde iväg ett SMS, vi får se om det funkar fortfarande.

 

Gjorde jag med, ingen bekräftelse dock.

 

Inte jag heller, än så länge....

 

Jag har nåt abonnemang hos Tele2. Ingår samtal och sms/mms till samma nät, 0,69:- för resten av sakerna och 5gb datatrafik.

Jag gick in till en Tele2-butik och fick ett 4G-kort i handen. 20 minuter senare var det gamla obrukbart och det nya fungerade strålande.