Inkommande samtal vidarekopplas

Någon klok som kan komma med tips på åtgärd.
Sim-kort plats 1, Hallon
Sim-kort plats 2, Telavox (Telia)

Vid samtal med sim 2 och samtidigt någon som ringer till sim 1, hamnar dom alltid hos annan person. Denna person av förklarliga själ börjar bli ganska upprörd.

Hallon har ingen funktion som vidarekoppling, därav jag då ej kan koppla ur någon vidarekoppling.

Telefonen är fabriksåterställd. Ingen skillnad.

Vad kan var fel!

 

Spännande problem.
Jag sökte lite på det och Hallon hävdar att de inte har någon tjänst för vidarekoppling, men när man snurrat runt på deras forum ett tag så får man en känsla av att det ändå går att ordna.

Vidarekoppling av samtal kan inte stängas av | Hallons forum

Hallon verkar mena att kundtjänst inte kan ändra vidarekoppling när de säger att tjänsten inte finns, men det går själv att göra via mobilen.

Har du testat att använda funktionerna i mobilen? Testa att byta fram och tillbaka mellan olika nummer och sen slutligen stänga av funktionen.

Setting Up Call Forwarding