Problem: Iphone X

Diskussion i 'iPhone X' startad av Ramboline, 24 dec 2018.

  1. Ramboline

    Ramboline Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    2 105
    Mottagna gillanden:
    382

    MINA ENHETER

    Hej,är det någon som kan hjälpa mig,har en Iphone X som jag återställde till fabriks inställningar,tänkte att jag skulle använda den igen,nu när min Mate 20 är inne på service ,men får bara upp Enheten är okänd.Var aldrig något fel på den innan jag återställde den.Vetta fasiken va som har hänt.Någon som har något förslag.
     
  2. Ramboline

    Ramboline Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    2 105
    Mottagna gillanden:
    382

    MINA ENHETER

    Skall ta kontakt med Tele 2 där jag köpte den. Och höra va jag skall göra, på Garanti pappret står 14/12 så himla typiskt. Eller så får jag ta kontakt med Apple supporten, och se om dom har något förslag
     
  3. kajsthlm18

    kajsthlm18 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 nov 2018
    Inlägg:
    711
    Mottagna gillanden:
    494
    Operatör:
    Telia, Comviq
    Telefon:
    iPhone 12 PRO MAX

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Comviq
    Telefon:
    iPhone 12 PRO MAX
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S6
    iPhone X är väl inte mer runt 1 år gammal så du behöver inte oroa dig över garantin. Men när får du meddelandet "enheten är okänd"? Vid start konfigurationen när den ska aktivera mot Apple? Om du har ett annat sim-kort prova sätta in den för att försöka aktivera...
     
  4. 10cent

    10cent Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 aug 2009
    Inlägg:
    711
    Mottagna gillanden:
    237
    Operatör:
    3 & Telenor
    Telefon:
    Samsung S21 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    3 & Telenor
    Telefon:
    Samsung S21 Ultra
    Om jag inte minns fel så har jag stött på något liknande och lyckades då fixa problemet med att återställa den på nytt. Så mitt råd är att du testar att sätta mobilen i dfu-mode samtidigt som mobilen är inkopplad till iTunes och då ska det gå att återställa på nytt.

    Länk till hur du ska gå tillvöga:
    How to reboot, reset, or enter DFU mode on iPhone 8 and iPhone X
     
    Last edited: 24 dec 2018
    Ramboline gillar detta.
  5. Ramboline

    Ramboline Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    2 105
    Mottagna gillanden:
    382

    MINA ENHETER

    Tack skall testa detta direkt[emoji847]
     
    10cent gillar detta.
  6. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 397
    Mottagna gillanden:
    9 385
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    iPhone har du bara 1 års garanti med. Men du har alltid 3 års reklamationsrätt. Det är dock 2 olika saker
     
    kajsthlm18 gillar detta.
  7. Ramboline

    Ramboline Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    2 105
    Mottagna gillanden:
    382

    MINA ENHETER

    Har testat med annat sim, utan resultat. Garantin gick ut den 14 /12 2018 jag har 4 g men får upp detta. Första gången så fick jag besked att ladda ned en uppdatering. 20181224_193229_HDR.jpeg 20181224_151605_HDR.jpeg
     
  8. kajsthlm18

    kajsthlm18 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 nov 2018
    Inlägg:
    711
    Mottagna gillanden:
    494
    Operatör:
    Telia, Comviq
    Telefon:
    iPhone 12 PRO MAX

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Comviq
    Telefon:
    iPhone 12 PRO MAX
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S6
    Ibland kan Apple servrar strula vid aktivering, du kan prova igen imorrn eller kontakta Apple så löser det åt dig. Det här faller inom kategorin reklamationsrätt så du behöver inte vara orolig :)

    Edit:
    Du kan ju prova logga in på icloud.com och se om du har den här luren satt på något konstigt läge typ... borttappad eller liknande.
     
    Ramboline gillar detta.
  9. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 397
    Mottagna gillanden:
    9 385
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Vad jag vet så ska telefonen säga att den är i borttappat läge om den är iCloud låst
     
  10. Ramboline

    Ramboline Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    2 105
    Mottagna gillanden:
    382

    MINA ENHETER

    Loggade in, och det visar att Iphonen och macen är på samma plats. Får kolla i morgon, och höra av mig till Appel support om jag inte får någon ordning på detta. Satte i ett halebop kort. 4g kommer men annars samma meddelande.
     
  11. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 397
    Mottagna gillanden:
    9 385
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Om det är så att aktiveringslåset är aktiverat ska den be dig att logga in på det iCloud konto som användes innan telefonen återställdes. Väldigt märkligt problem du fått
     
  12. Ramboline

    Ramboline Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    2 105
    Mottagna gillanden:
    382

    MINA ENHETER

    Ja, var inget fel, innan. Så jag fattar inte detta. Tack för all hjälp,
    God Jul till er alla [emoji318][emoji318]
     
    Puttesson gillar detta.
  13. Ramboline

    Ramboline Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2009
    Inlägg:
    2 105
    Mottagna gillanden:
    382

    MINA ENHETER

    Tack för tipset, fick satt Iphonen i DFU Mode, och fick återställt och in med ny programvara, nu funkar allt som det skall [emoji318][emoji318][emoji847]
     
    RuffyMan, hakanv, easycure1974 och 2 andra gillar detta.