Kan inte autentisera exchange ActiveSync

Samma här, det vill säga att allt (mail, kontakter och kalender) funkade klockrent med Touchdown medan det inte funkar att synka kalendern med HTC.

*edit*
Gjorde som i bifogad länk, och då funkade det.
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=681164

 

Vilken mailserver miljö använder företaget? Vi har Exchange 2010 och jag har inga som helst problem med min Desrie.

 

Exchange 2003 kör vi, och det funkar bra på kompisens Legend.

 

Vi kör Exchange 2003. Jag hade problem med att få kopplat min Desire till Exchangen i våras, fick då IT-hjälp utifrån och till sist gick det.
Fick tillbaka min Desire för ca 1 månad sedan efter byte av moderkort, och fick då koppla upp Desire mot servern igen och nu gick det utan problem, skönt!

Men, nu har jag ytterligare en Desire med samma uppdateringar och allt, som jag ska koppla upp mot Exchangen (ett annat konto) och där går det inte vägen. Får felmeddelandet "Fel, det gick inte att autentisera. Verifiera användarnamn och / eller lösenord.". Jag har kontrollerat detta många gånger och det är rätt.
Jag testade för skojs skull att koppla upp den nya Desiren mot mitt konto, och då kom jag vidare, fick alltså inte detta felmeddelande. Det borde innebära att felet inte ligger i telefonen utan i profilen/kontot på Exchangen.

Jag har kontrollerat kontona i Active Directory och de skillnader som jag har hittat har jag ändrat, så nu ser kontona exakt likadana ut vad gäller inställningar, men jag lyckas fortfarande inte koppla upp mot den nya kontot.
Ska snart starta om servern, får se om det kan hjälpa något för kontot. Kanske inte slår igenom innan det, eller så slår förändringarna inte igenom på kontot för att kontohavaren är inloggad nu, och den bör logga in och ut. Ska testa det.

Vi använder grafiskt lösenord på båda telefonerna.

 

Lägger du till för.efternamn@domän.se så funkar det inte för mig i vår miljö från och med 2.2 för mig.

Kom dock på att [username]@domän.se funkade bra. kom då till "sida 2" där jag kunde lägga in DOMÄN\USERNAME på och resterande uppgifter.

 

Gammal tråd, jag vet... Löste det sig med din Exchange?

Jag har aldrig haft problem med min Desire, men jag fick rapport häromdagen från en användare som precis köpt en Desire. Tydligen funkar det inte mot Exchangen om man har åäö i lösenordet???

Om någon med Desire skulle kunna prova detta vore jag ytterst tacksam, så jag vet om det är på min server eller i telefonen det är fel...

 

Ja det löste sig.
Det visade sig att det var servern som strulade. Senare på sommaren bytte vi mailadress, server osv på jobbet och efter det funkade det perfekt. Nu har vi tyvärr inte tillgång till servern ifrån våra telefoner längre utan vi får nöja oss med Outlook Web Acces via browsern.

Någon som vet om det kommit någon mailklient som kan koppla upp sig mot OWA? När jag kolla de förra våren var inte utbudet så stort.....

 

OK. Minns du om du hade åäö eller andra "specialtecken" i lösenordet eller var det något helt annat?

Vad menar du med koppla upp sig mot OWA? Duger inte ActiveSync?

 

Nej det var helt enkelt servern som på något sätt inte tillät androidtelefoner. Det var inga specialtecken alls.

OWA= Outlook Web Access

Alltså någon app/klient som klarar av att läsa informationen med enbart webadress, inloggning och lösenord. Utan att behöva servernamn och annat "brôte". Jag har för mig att det fanns till min gamla SE w900i...

 

Lite osäker på detaljerna, men OWA och ActiveSync är ju typ samma sak... Förövrigt behöver du bara precis de detaljerna du anger för att använda ActiveSync. webadress = servernamn

 

Nu har jag hittat Touchdown som verkar funka.

Det enda problemet jag har hittat är att jag inte kan ladda ner och titta på bifogade filer, men den frågan kanske jag ska ta i en annan tråd?

Sent from my HTC Desire using Tapatalk