[katshing] Tråden om Katshing

Jag har sett det till och från.
Typ 3 dagar innan mitt abonnemang skulle bli aktiverat.
Sen försvann det dagen som det skulle porteras, sen kom det tillbaka och har försvunnit i omgångar.

På Katshings sida så ser det ut som vanligt.
Det står att jag har Surfa+ och att jag ska bli debiterad 249kr den 27e jan.

 

Som att överföring mellan olika banker ska ta 3 "bankdagar". Ren idioti när det egentligen bara handlar om knapptryckningar och några minuter.

 

Har vi någon representant för Comviq här.

Stina F 09:01
Välkommen till Comviq, jag ska strax hjälpa dig med ditt ärende!

Hej! vad behöver du hjälp med?
Anders Aschauer 09:02
Jag vill att ni ska aktivera mitt simkort som ni skulle ha aktiverat den 5e januari.
Stina F 09:04
Jag ska kolla på detta!

Tack för att du väntar, går det bra att vänta lite till?
Anders Aschauer 09:10
Ja
Stina F 09:15
Verkar som att telefonnummret inte är helt aktiverat, ska kika närmare på varför!
Stina F 09:21
Jag arbetar fortfarande med ditt ärende, var snäll och vänta kvar lite till.

Ser ut som att du velat avsluta nummret? Stämmer det?


Anders Aschauer 09:23
ABSOLUT INTE

Jag har inte haft kontakt med katshing om att avsluta mitt nummer.

Jag beställde en mobil och valde att flytta mitt nummer till er.
Lästes
Anders Aschauer 09:29
Den 28e dec kl 10:26 beställde jag.
Den 28E dec kl 17:50 fick jag sms att mitt mitt nummer har godkänts för flytt och sker 2021-01-05 samt att jag ska få mitt nya simkort på posten.
Tisdag den 5e kl 08:01 får jag sms om att inatt flyttas mitt telefonnummer 4672******* till Comviq. jag har varit i kontakt med er varje dag och frågat varför ni inte porterar mitt nummer.
Levererat


Stina F 09:33
Jag ska kika vidare på detta, men det ser ut som att nummret fastnat på vägen, och isåfall behöver en felanmälan göras! Återkommer strax
Anders Aschauer 09:35
Men de gjorde en felanmälan i förrgår.
Igår såg ni att felanmälan hade gjorts och att tekniker jobbar på det.
Det skulle lösas under dagen.

Varför har mitt nummer då och då synts i appen.

 

Fyfan.
De hoppas att porteringen går igenom på måndag.
Jag skulle inte ha lämnat Tele2 för skumraskarna hos Katshing.
Då hade jag fortfarande haft kvar mitt frisurfabbonemang till bra pris.

Snålheten bedrar visheten.

 

Cheers!

 

Det här är inte sant alltså... Men berätta vad som händer på måndag då.

Det där med Katshing... De hade en fin ide' från början, but they fucked it!

 

Varje gång jag läser i denna tråden tänker jag på att Katshings styrelse sitter och smygläser här

 

They do...hej Sebbe

 

Hoppas Kabben kommer med goda nyheter.

 

En vecka tog det för Comviq att fullfölja porteringen.

Undrar var det hakade upp sig.
Hoppas Comviq lärde sig något så inte fler kunder blir drabbade.

 

Har använt upp min surf nu. Körde speedtest nu på morgonen ligger på 0.2 Mbit. Rätt värdelöst

 

Hehe. Men det är nonstop surf ju *ironi*

 

Nu fungerar det inte alls. Blir byte nu så man kan lyssna på Spotify på jobbet

 

Hej alla. Jag skaffade just Katshing, som använder Tres nät (och länkar till deras täckningskarta på hemsidan). Men kortet använder Tele2, vilket är ett nät som sällan varit särskilt bra där jag bor.

Min fråga är: Har de bytt till Tele2, eller tänker de byta till Tre?

(jag har mailat kundtjänsten, men räknar med att de tar några dagar på sig)

 

Har nu fått svar från Katshing. De använder båda näten (Tele2 och Tre) och "systemet väljer den operatör som verkar bäst på adressen" (där jag bor, antar jag). Jag får byta operatör om jag vill, men då måste jag byta kort.

Fantastiskt, säger jag, och önskar byta kort.

Så långt är Katshing lite onå-bara, men när kontakten är där, blir jag på gott humör.

 

Är inte Lyka så? Men vad exakt tar dom bort för att lyckas med sina priser och teknisklösning? Katshing var för en återförsäljare av twlefoner med en raggarelvis som maskot.
Deras kund är minmax kunder.