Problem: Knox garanti

Hallo.
Kan börja med grunderna först,
När jag köpte min note 3, så rootade jag den ( breakade knox till 0x1 ).
installerade egen cyanogenmod, det krånglade för mig så flashade in 4.3 polsk orginal firmware.

Hade inga problem alls på några månader överhuvudtaget, sålde sen luren till en polare som oturligt nog ( efter en uppdatering på den, till 4.4.x ) så slutade ljudet fungera i aux utgången, högtalarna funkar som det ska men när man kopplar in hörlurar eller kopplar till högtalare så funkar inte ljudet alls.

Vi har kollat igenom alla möjliga varianter av att fixa det utan någon större lycka.
Misstänker då hårdvarufel ( testade idag att dra in en annan firmware, trodde det var den svenska 4.4.2 men var något annat språk orginal, ljudet funkade då lite iaf, bra volym men en jävla massa brus ).


Har ju "egentligen" garanti kvar på luren men eftersom jag breakat knox countern så kan jag inte lämna in den på garanti, eller?
Isåfall, ( kollat om man kan reseta countern ) finns det något sätt att få ut den på garanti ändå, något man kan kräva av återförsäljaren?

Vore grymt tacksam för svar, lite pinsamt att sälja sin gamla lur till en polare och den pajar efter ett par dagar

 

Hårdvarugaranti skall fortfarande gälla. Har inte hört om någon som har blivit nekad reparation pga Knox.

/Tapatalked

 

Lämna in den med stock rom och dom kommer inte säga nått annat än att det tar ca 2 veckor innan din polare får tbaks den

Tapatalked!