Diskussion: Köptråden Galaxy S24 Ultra - beställningar & leveransstatus

Känner mig väldigt trög men ska registrera mig för plattan som ingick via tre, men hittar ju inget kvitto?!

"Innan du laddar upp ditt kvitto är det viktigt att du ser till så att all text också går att tyda. För att få din registrering godkänd krävs bland annat artikelnummer, pris och datum för inköp. Om kvittodatum är efter 31.01.2024 måste orderbekräftelse bifogas för att bekräfta att beställning gjorts inom kampanjperioden."

finns ju bara orderbekräftelsen, är jag trög eller missar jag något?

 

Jag skärmdumpade bara orderbekräftelsen och från mitt 3 där imei och inköpsdatum står

Hallå konsument skriver;

 

Tack! Testar så, har du fått svar?

 

Tog inte ett dygn innan jag fick ett mail om att det var godkänt

 

Ja jäklar, gick riktigt fort, samsung hade en annan kampanj i somras på tv och då fick jag höra av mig efter några veckor och först då fick jag svar

 

Fortfarande ingen som hört något? Jag väntar fortfarande. Försökt chatta med kundtjänst i fredags men de hade inte mer information än att det fanns en lista och att man kommer få ett mail när det är dags. Kunde inte bekräfta om jag fanns på den eller ej.

 

Tja läser i tråden att vissa har fått en tv? Andra pratar om klockor. Hittar inte dessa erbjudanden. Har jag missat eller?
Samt vart är bästa dealen just nu?

Telefonen är till min sambo.

 

köpte min s24 ultra samma dag den kom ut fick meddelande av comviq
runt 12000 med 512gb minne och 20gb surf och en samsung a8 surfplatta
helt ok pris tycker jag

 

Körde på samma! Ångrar inte en sekund att jag tog det erbjudandet.

 

Ok.

Surfplattan. Skicka ni in kvittot på någon sida för att ta del av det eller följde den bara med i köpet?

När jag lägger in via samsung shop. Får jag den för
14.100 :-
Men hittar inget om en surfplatta tyvärr

 

Min kom i samma paket.

 

jag fick ett sms från comviq köp nu få plattan på köpet med dubbel lagring och dubbel surf på telefonen
men begränsad upplaga så först till kvarn men jag hade då signat mej för en mysterybox.
tror det var därför jag fick erbjudandet.

 

Blir yr av Samsung Trade in - ska den skickas i det bruna vadderade kuvertet som man fick separat hemskickat med förklistrad fraktetikett eller ska etikett som kom med telefonen användas? Någon föreslog båda men känns väldigt ologiskt (påse i påse för x antal inlägg sedan)

I mailet som skickades i samband med köp ska den medlevererade användas. Dock ska båda till Sandvägen 14 i Växjö, men referenserna skiljer sig åt.

#dilemma #förvirrad

 

Jag har gjort denna trade-in flera gånger, och förut var det så att man fick en fraktsedel utskriven som man fick sätta på en kartong och skicka in.
Alternativt en tunn tygpåse.
Denna gång var det ett brun kuvert av det tjockare slaget, och jag lade ner mobilen i den bara och la på posten.
Resten är på Samsung/Foxway/PostNord hur de hanterar det.
Samsung/Foxway står för fraktsedel och emballage, så det faller på dem.

 

Är det någon som blivit krediterade för sitt inbyte? Fick mail från foxway för över en vecka sedan, men Samsung har inte justerat priset än för mig.

 

Första gången som jag byte in hade dom krav på 60 dagar och då betalade dom inte förrän 60 dagar hade gått.

Denna gång så drogs det av direkt på klarna köpet efter min s24 ultra hade skickats. Men jag skickade inte in min då jag såg senare att jag kunde få minst 9-10k för den istället för 6.600kr

 

Jag och en arbetskamrat väntar också på justerade belopp på Klarna efter bedömning av foxway.
Vi har fått våra inbetalning pausade pga felaktigt belopp!

Sätt lite press men framförallt allt att hela processen är A MESS!

 

Även jag väntar på att få pengar för mitt inbyte. 6/2 mailade Foxway att bedömningen var klar. Jag chattade med supporten i helgen och fick något slags ärendenummer, men mer än så har inte skett! Detta efter att ha mailat dem och väntat svar i över en vecka.

Jag tycker gott Samsung kan stänga sin webbshop och låta återförsäljarna ta hand om försäljningen, om det är så här deras köpupplevelse ska fungera.

 

Verkar som att surfplattorna börjar rulla ut nu. Fick avisering från PostNord att ett paket från Tele2 C/O Modina AB är på väg. Borde vara surfplattan.

 

Håller med dig!

Iallafall kommer jag aldrig byta mobil via Samsung igen, otroligt oproffsigt för ett företag i deras storlek! Pinsamt faktiskt