Krönikor på Swedroid - uppslag?

Ta upp root/bootloader? Det tas inte upp lika ofta längre.

 

Fler tillverkare sluter mig mer och mer. Blandannat Samsung, som vi diskuterade i en tråd härom veckan.

 

HTC, Sony, LG, Motorola och Huawei exempelvis.

 

Jaha, läste lite konstigt. My bad. Alla deras enheter är ju låsta. Men missförstod din kommentar först.

 

Precis. Var lite det jag menade.

 

Vi har ganska stor omsättning på begagnade telefoner här på swedroid. Kanske kan man hitta någon vinkel där att skriva ett par rader om?

 

Vad jag har fattat det som (Menar med nuvarande svensk lagstiftning), Så har tillverkarna all rätt att upphäva den.

 

Här är Huawei: https://hwid5.vmall.com/oauth2/port...huawei.com/en/source/plugin/hwlogin/login.php

 

Så EU-lagstiftning säger något annat, men svensk lagstiftning hänger inte med.

 

Sen har vi krypteringen. Många vill ha det andra inte. Från ett företags synvinkel är det bra men hur är det för privatpersoner. En gimmick?

 

Båda punkter är faktiskt väldigt intressanta och som ni säger så är det väldigt stora oklarheter huruvida garantin medföljer vid andrahandsköp och hur det ser ut med garanti vid upplåst bootloader osv. Går att skriva långa krönikor om det men ska man enkelt korta ner det så gott som möjligt gäller följande:

Garanti vid köp av begagnad enhet
Det som är en viktig punkt att veta innan man nystar sig in i detta mer är att när man lämnar in en telefon för ett garantiärende via återförsäljaren telefonen har köpts av så gör man en reklamation på telefonen. Dock har återförsäljaren rätt att försöka laga telefonen 2 gånger vid samma fel och 3 gånger vid olika fel innan en eventuell hävning eller omleverans sker. I dagligt tal så när man pratar om reklamera innebär det att få pengarna tillbaka eller byta mot en annan vara, men när man lämnar in telefonen för att exempelvis högtalaren inte fungerar så gör man faktiskt en reklamation på telefonen. Med denna punkt avklarad kommer vi då till det väsentliga. När man köper en telefon så har man enligt svensk lag 3 års reklamationsrätt gentemot återförsäljaren, däremot så är reklamationsrätten endast tillgänglig för ursprungsköparen. Det innebär att enligt lag har en återförsäljare rätt att neka att ta emot en telefon för ett garantiärende, för det man egentligen gör är att reklamera telefonen och det har man som andrahandsägare ej rätt att göra enligt svensk lagstiftning. Sen så tar nästan alla återförsäljare emot telefonerna även om man inte är ursprungsägaren då de vill undvika dålig PR och missnöjda kunder, det blir ingen kostnad för återförsäljaren då tillverkaren står för garantin.
Däremot så lämnar tillverkarna en garanti på själva enheten som medföljer enheten oavsett om man är första eller åttonde ägaren, dock så kräver detta att tillverkaren har en kanal där man kan lämna in telefonen direkt till de då man, som nämnt tidigare, enligt lag inte har rätt att lämna in telefonen via återförsäljaren. Garantin räknas dessutom på ett annat sätt om man ska grotta ner sig ännu mer i det hela. När man köper en produkt av en återförsäljare räknas garantiperioden från den dagen produltem köptes, men då inlämnande av garanti är en sorts reklamation så har man inte garantin via återförsäljaren att åberopa enligt lag. När man lämnar in en produkt direkt till tillverkaren räknar de två år från tillverkningsdatumet på enheten vilket gör att garantilängden kan skilja sig beroende på hur länge produkten legat på lager innan den såldes. Dock är det som ovan väldigt sällan tillverkarna brukar hänvisa till dessa regler då den dåliga PR:n är en större förlust än att reparera telefonen och ha en nöjd kund.

Blev en hel del och det är egentligen en hel del extra som gäller men där har vi en hyfsat förenklad förklaring

Garanti vid upplåst bootloader osv
Här kommer vi till en väldigt klurig punkt då som ni nämnt har EU-domstolen lagstiftad om att en telefon kan återställas till dess originala mjukvara och felet fortfarande kvarstår kan felet ej härledas till att man kört annan mjukvara på telefonen. Detta innebär att om man exempelvis har en Nexus, låst upp bootloadern, flashat någon ROM och telefonen börjar strula och man sedan återställer med original mjukvara och låser bootloadern så har man garantin att åberopa då telefonen är återställd till original och felet fortfarande kvarstår. Problematiken i detta sker dock när tillverkare, exempelvis LG, inte tillåter en låsning av bootloadern för då kan tillverkaren hävda att telefonen inte är återställd till dess ursprungliga setup och således komma runt lagstiftningen, men som ovan så tas ju PR och kundnöjdhet i beaktning i sådana ärenden. Däremot när man lämnar in en telefon till en återförsäljare som skickar iväg den till en verkstad som inte är tillverkarens egna verkstad brukar de neka reperation pga modifiering av mjukvara. Så har man modifierat mjukvaran ska man skicka in telefonen direkt till tillverkarens egna verkstad så att deras egna tekniker får utföra reperationen för då har de andra direktiv att gå efter.
Denna går att diskutera och hänvisa fram och tillbaka ännu mer än första punkten men detta är en kort summering av hur det ser ut.

Hoppas det klargjorde lite saker

 

Exakt. Dock garantin är inte lagstiftad i Sverige. Vilket den borde vara kan man tycka.

Likadant med exempelvis. Nexus-enheter så är det bara Huawei som inte upphäver garantin på 6P, eftersom dem följer vad Google säger angående upplåst bootloader.

LG, när jag förde en konversation med dem så upphävs garantin trots att dem faktiskt inte kan se det.

HTC (Nexus 9), ja det vet nog alla vid det här laget. Dem upphäver garantin. Trots att det i praktiken är Googles enhet.

Edit: Här är svaret jag fick utav Huawei ang. upplåst bootloader på 6P. Frågan var upphävs garantin?