Ljudproblem Galaxy S8+

Samma här.. Inga problem efter uppdateringen[emoji106]

 

vad jag kan se att problemet verkar ha drabbat folk som kör med Telenor och Telia? Stämmer det? för er alltså som har klagat på ljudproblemet?

 

Stämmer för mig, jag kör Vimla!/Telenor och har haft detta problem. Har däremot inte hänt efter senaste uppdateringen. Kan visserligen bero på att jag inte haft längre samtal än 5-10 min. Felet brukar uppstå efter 15-20 min in i samtalet.

 

Hade Telia tidigare utan detta problem. Sen idag Vimla/Telenor. Endast kortare samtal hittills, utan problem. Förra veckans uppdatering är gjord.

 

Har också Telenor men fortfarande inte fått tillbaka problemet

 

Problemet försvann för mig efter förra veckans uppdatering.

 

Jag har liknande problem med min s8. Hör inte när någon ringer och om jag ser och svarar så hör vi inte varandra och lika när jag ringer upp. Inget ljud går igång på alarmklockan och kan inte titta på filmklipp. Telenor rekommendera att jag skulle byta till 3g nät men det hjälpte inte. Så gjorde en total återställning och det hjälpte men nu en vecka senare är det likadant. Vägrar återställa den en gång i veckan. Är det värt att ringa Samsung? Eller ska man reklamera mobilen?

 

Vilken mjukvara har du?

 

Android version 7.0

 

Ta print screen ..

 

Du har korrekt mjukvara... jag rekommenderar reklamering.. tror det är troligen fel på din hårdvara...

 

Tack så jättemycket för hjälpen. Verkligen supersnällt.

 

Detta hände mig senast idag. Mottagaren slutade höra mig, MEN det funkar om jag sätter på högtalaren.
Har varit så sen jag köpte den. då och då.
Sitter på samma ställ i stan.
S8 - Telenor.

har inte provat workarounden än.

 

Jag har samma problem med att ljudet försvinner så den jag pratar med inte kan höra mig.

När jag låser den till 3G försvinner problemet dock kan jag tänka mig att jag får lite sämre täckning.

Jag har basbandsversion G950FXXU1AQDG Grundversion 4.4.13-11168760 från 26/4. Försöker jag en manuell uppdatering tycker det att jag har senaste. Samma om jag provar med Kies.

Telenor hänvisar mig återupprepat till Samsung och säger att det är de som styr detta med firmwareuppdateringar. Samsung säger att det är min operatör som ska skicka ut uppdatering av firmware.

Har någon med Telenor fått en senare uppdatering och blivit av med problemet?

 

telenor här. Fick denne ota för ett tag sedan , hade dock inget problem för denne uppdateringen.

 

Herrputte, tackar för infon. Det ser ut att ha kommit minst två firmwareuppdateringar efter den jag har. Ska höra lite mer med Telenor varför jag inte får någon uppdatering och om det går att lösa på något sätt.