Problem: Lösenord funkar ej efter uppdatering, utelåst från mobilen.

Discussion in 'Galaxy S10E' started by aka_the_barf, Sep 12, 2020.

  1. aka_the_barf

    aka_the_barf Adult Droid Medlem

    Joined:
    Jul 14, 2010
    Messages:
    734
    Likes Received:
    23

    MINA ENHETER

    Hej!

    Damen uppdaterade sin galaxy s10e och nu kommer hon inte in i mobilen med sitt lösenord. är detta något problem som finns eller är det hon som är virrig(vilket jag hävdar).

    Läst mig till att enda alternativet är att göra en fabriks återställning, eller finns det andra alternativ? ett alternativ vore om man är tvungen att radera allt kanske man kan få ut det innan?

    Mvh: Adam med irriterad kärring :ehm:
     
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Staff Member

    Joined:
    Jun 9, 2011
    Messages:
    30 999
    Likes Received:
    20 283
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Finns inte mycket val om man inte kan lösenordet :/ Du måste kunna låsa upp telefonen för att kunna komma åt innehållet på den
     
  3. aka_the_barf

    aka_the_barf Adult Droid Medlem

    Joined:
    Jul 14, 2010
    Messages:
    734
    Likes Received:
    23

    MINA ENHETER

    Misstänkte det. Vi löste det. Felet var att hon glömt att hon inte startade det med stor bokstav. Bra och veta om det inte löser sig nästa gång.
     
    bernard likes this.
  4. bernard

    bernard Droidmin Staff Member

    Joined:
    May 14, 2009
    Messages:
    42 185
    Likes Received:
    47 230
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Är telefonen låst går den dessvärre inte heller att återställa, utan då behöver man ha inköpskvitto och sedan lämna in telefonen hos Samsung, då de har möjlighet att återställa den.

    Men bra det löste sig utan det besväret :)