Diskussion: Morrowbanks kreditkort (fd Komplett Mastercard)

Morrow Bank syns under Kreddy för mig. Rätt säker på att det är den som drar ner min kreditvärdighet

 

Ännu en gång har de debiterat räntan fel... Betalat hela fakturan i tid men ändå fått ränta. Suck.

 

"En del av våra kreditkortskunder har fått en felaktig räntebelastning i transaktionshistoriken för maj. Vi beklagar detta och jobbar för fullt med att korrigera felet. Du som kund behöver inte företa dig något."
Återstår att se om det går att tro på.

 

Har det meddelandet kommit på mejl?

 

Jag hittade det när jag loggade in för att kolla en annan sak.

 

En liten uppdatering gällande kreditkortet:

"Vi tar inte emot nya kreditkortsansökningar i dagsläget, men ser fram emot att kunna erbjuda ett uppdaterat Morrow Bank Mastercard senare i år".

 

Jag är helt övertygad om att rabatten till Komplett ryker nu. Tyvärr.

 

"Du är nu anmäld för e-faktura från Morrow Bank Mastercard!"
Nu kanske jag vågar behålla kortet.

 

Jävlar! De har infört det nu alltså?

 

Fick ett mail om det. Det gick att anmäla sig åtminstone.

 

Japp har även jag anmält mig nu, sen får vi se om det fungerar eller inte.

 

Fick e-fakturan från Morrow nu, och dom har skickat den på 300kr, alltså "Minimum att betala"-summan och inte "Utestående saldo"-summan, så detta var ju helt värdelöst.

 

Skicka feedback med önskemål om att det ska vara valbart med minimum eller hela? Jag har stött på andra där man kan få det ändrat genom att ringa kundtjänst men det är förstås bättre att kunna välja helt själv.

 

Amex har det som Buzz nämner att du kan be om att få hela beloppet på e-fakturan. Ska ringa dem imorgon och gnälla lite... om jag nu någonsin får den där e-fakturan. Ser inte att jag skulle ha fått den på Skandia än.

 

du kan väl fortfarande själv gå in och ändra om du vill betala mer än minimum så helt dåligt är det väl ändå inte?

 

Det är absolut en förbättring jämfört med att bara få fakturan i mail som tidigare. Men för att nå hela vägen så bör det finnas ett val när man är inloggad om vilket som ska vara förifyllt. Det är ändå lite extra moment att ändra beloppet, som kan kännas onödigt behöva att göra.

 

HUr gick det, ringde du, vad sa de, gick det att ändra?

Så har jag på CarPay Volvokortet, jag har kontaktat de en gång och sagt att jag vill att hela E-fakturan skall vara förvald varje gång den kommer så jag behöver inte ändra det varje månad i min bank...

Jag kan tänka mig att många inte vill detta bara för att folk skall betala mindre summa och att det sedan skall ticka kreditränta, de måste ju tjäna lite pengar så klart annars går de i minus med oss som bara nyttjar krediten utan att betala något till de :-).

 

Har tänkt ringa imorgon, återkommer!

Edit: Hann inte ringa men tänker att jag ringer prick 9 på måndag så jag får det överstökat

 

Jag ringde precis.

De sa, and I quote, "Det går inte i dagsläget, men vi har fått många samtal om det. Vi vet inte när det kommer vara möjligt, men tills dess kan du manuellt knappa in hela beloppet i e-fakturan".

Helt jävla galet. Överväger säga upp kortet över detta.

 

Tack för info, samma svar fick jag, exakt, man blir förbannad men anledningen är garanterat de kunder som missar att fylla i beloppet för då kan Morrow få in ränta...

Jag hoppas att de ändrar sig, jag använder inte kortet så ofta och har vant mig att alltid ändra beloppet för Autogirot men man hoppades att det skulle bli bättre med E-fakturan...