[My Beat] Tråden om My Beat (Telenors nät)

Men bristande kommunikation är aldrig bra. Att bara vara knäpptysta och inte säga någonting ser inte jättebra ut och skadar bara företagets image.

 

Nu ligger sajten uppe med alla abonnemang. Och efter att snabbt ha kollat på det så känns det som att detta kommer floppa.

http://mybeat.se/abonnemang

 

WOW vad otroligt kasst!

Varför skryta om att man har Telenors nät när man är så väldigt mycket dyrare än Vimla??

Det känns som att det är en treåring som skrivit med en massa stavfel och dålig grammatik.

Och detta är otroligt farligt:
"När dina inkluderade 1 GB data är slut så öppnas det automatiskt upp 3 GB extra för 99 kr, när dessa också är slut så öppnas det upp ytterligare 3 GB osv"
och
"När dina inkluderade 5 GB data är slut så öppnas det automatiskt upp 8 GB extra för 169 kr, när dessa också är slut så öppnas det upp ytterligare 8 GB för nya 169 kr osv"

 

Ja det måste vara ett april skämt

 

587 kronor för 21 GB i Telenors nät, hos My Beat.
499 kronor för 24 GB i Telenors nät + SGS6, hos Telenor.

Detta mer automatisk påfyllning av volymer man inte har valt själv känns väldigt fult måste jag säga.
Gillar att det kommer ny alternativ, men någon måtta på eländet får det vara.

 

Sidan är utvecklad av ett gäng norrmän, det kan vara en förklaring till varför svenskan är som den är.

 

Jag hoppas det floppar rejält med det där upplägget.

Hur tänkte dom med namnet egentligen? Jag trodde dom skulle ha någon musikinriktning, men det verkar inte som det?

 

Jag funderade på om det kunde vara något i stil med T-Mobiles "Music Freedom", men där ser man.

 

Ja, vad är kopplingen till musik egentligen, finns det någon mer än att de lagt upp en egen låt på Spotify? De kanske skulle ha paketerat abonnemangen med någon musiktjänst eller liknande.

 

Helt klart stor förbättring även om datamängderna kunde varit större.

Problemet med abonnemangen är fortfarande vad jag kan läsa dock att om surfen tar slut i t.ex. Beat one så köps 3 GB data för 89kr AUTOMATISKT.

Enligt mig väldigt otrevligt om man inte har stenhård koll. Plötsligt så tillkommer 89kr utöver 59kr som abonnemanget kostar och fakturan blir mer än dubbelt så hög som man tänkt.

 

Är du säker på att det verkligen sker ett automatiskt köp av mer?
Deras skrivning är inte glasklar, men jag skulle gissa att man måste svara på SMS:et som man får när datan är slut för att köpa mer.

"När dina inkluderade data är slut så får du besked via SMS att du kan surfa upp till 3 GB extra för ett maxpris på 89 kr. Varje gång dina 3 GB extra är slut så vill nästa 3 GB ha ett maxpris på 89 kr."

 

Ja, jag har varit i mejlkontakt med de för ca 1 månad sedan och ställde frågan "När data tar slut så köps automatiskt mer data?"

Huruvida detta är ändrat eller inte är oklart. Men eftersom det endast nämns 3 GB som alternativ i texten och står "Detta ger dig tryggheten att du har den surf du behöver, när du behöver den!" låter det som det automatiska är kvar.

 

Ok, då var det ju som du sa ett otrevligt upplägg, men bra att de ändrar sig när de kommer på att det inte var rätt.
Det känns lite som att hemsidan inte hänger med i samma takt som ändringar görs. Nästan så att man funderar på om de verkligen har egen personal att ens göra det eller om allt sköts av den norska webbyrån. Språket antyder ju att sidan sköts av någon som inte har svenska som förstaspråk.

Det är nog det som jag är mest fundersam över om de verkligen har kommit i ordning än eller om man skulle få en massa strul om man skulle flytta över. Jag har Comviq fp mini idag, så 24:- mer i månaden skulle fyrdubbla min surf (samtal+SMS är tillräckliga för mig i båda), så det känns inte helt oattraktivt.

 

Tänkte flytta min dotters abonnemang från Comviq 95 kr/mån till detta. Hon brukar ha det mesta kvar vid månadens slut men inte alltid så därför passade inte kontantkort. Växlar man bara över till data istället för vanliga samtal/sms så sparar man 36 kr/mån, inte helt fel.

 

Aktiverade barnspärr när jag skaffade det:

 

Hej!

Såg det var några frågor om barnspärr mm hos My Beat. Här kommer svar!

My Beat går i Telenor nätet, och har samma täckning som Telenor. Det är ingen bindningstid på våra abonnemang.


Beat one har 2 GB data, och man kan få barnspärr på det så att man inte kan gå över!

Min: 0,49 kr
SMS: 0,49 kr
DATA: 2 GB inkluderat
59 kr/mån inkl moms.

Beat two har 4 GB, , och man kan få barnspärr på det så att man inte kan gå över!

Min: 100 min inkluderat
SMS: 100 SMS inkluderat
DATA: 4 GB inkluderat.
119 kr/mån inkl moms


Sedan har vi Beat three, och Beat four för användare med större behov.

EXTRA DATA:
Om man vill lägga till ett tillfälligt datapaket en månad, så kan välja mellan:

• 1 GB extra 39 kr
• 4 GB extra 99 kr
• 8 GB extra 149 kr

Vi ser att vår barnspärr är populär! Det är lätt att att surfen drar i väg när hastigheten är hög och när youtube mm har HD kvalitet.

Vi kommer snart med abonnemang med mer data!

Mvh

Fredrik Horn-Berlin
VD My Beat AB

 

En genomsnittperson i Sverige ringer ca 170-190 min, och har ca 80-100 sms. Företag drar självklart upp. Dataanvändadet varierar kraftigt, men ligger på 1-3 GB. Självklart finns det storanvändare som anväder mycket över det.
Det är många som använder långt under 100 min per månad, och knappt sänder SMS längre.



Vårt populäraste abonnemang är helt klart:



Vänder sig till dom som surfar normalt, men inte vill betala för fria minuter och SMS. Täcker det flesta behov som en genomsnittsperson har, även dom som går över tex 50 min någon gång, får då bara 25 kr extra den månaden.
Man kan också ändra abonnemang när man vill, fram och tillbaka.

Många ungdommar, som ringer väldigt lite, köper Beat four ett abonnmang som är billigt och populärt. När man klarar sig på 7 GB så är det bra, går man över någon gång så kan man köpa extra data bara den månaden.
Just Beat four har vi tänkt att spetsa till lite snart.



Mvh
Fredrik
My Beat