Problem: Nexus 5 startar inte

Gav min två år gamla Nexus 5 till min dotter. Efter ett par dagar har telefonen slutat att fungera. Enligt dottern har hon inte gjort något förutom att ladda ned några appar.
Nu startar inte telefonen. Den fastnar på "Google"-loggan i början.
Jag har försökt att återställa telefonen via "Recovery mode"men utan resultat.
Den här ikonen dyker upp efter ett tag:


Någon som kan ha en gissning vad som kan ha hänt? Är telefonen bortom räddning?

 

Telefonen är yngre än 3 år så lämna in den på din treåriga reklamationsrätt. Min svärmor fick sin Nexus 5 fixad efter att den fastnat i någon typ av bootloop på Google-loggan. Jag försökte flasha den, men ingenting funkade. Bättre att bara lämna in den än att försöka mixtra med något själv. Gratis lagning om den inte är vattenskadad eller har yttre skador som kan orsaka problemet.

 

Den där röda triangeln brukar betyda att det är något problem med själva operativsystemet. Nån del där som kraschat. Har den varit rootad och/eller haft egenflashat OS? Om den har haft det skulle jag försöka göra en ny flashning. Om inte skulle jag låta bli...

 

Kommer det upp någon meny tillsammans med den döda roboten? Antar att du provat att stänga av genom att hålla in power och sen starta igen? Provat att gå in i recovery i så fall? Alltså tillbaka till recovery efter döda roboten.

 

Telefonen har aldrig varit flashad utan har gått på standard OS hela tiden.
Ingen meny finns tillgänglig när den döda roboten visas.

Jag har skickat ett mejl till Tre som jag köpte telefonen via och jag kommer att åberopa den treåriga reklamationsrätten om de trilskas.
Tack för tipsen så länge

 

Du då skrev att du försökt återställa via recovery så kommer du åt den menyn eller inte?

Stänga av telefonen.
Power + volym ner och släpp då du är i menyn.

Androidgubbe med rött utropstecken och texten no command under = tryck ner och håll inne powerknappen och tryck och släpp volym upp så kommer du in i menyn för att rensa cache, återställa och allt det andra.