Problem: Oneplus 3 som inte längre startar

Discussion in 'OnePlus Allmänt' started by drkrupp, Sep 27, 2019.

  1. drkrupp

    drkrupp Adult Droid Medlem

    Joined:
    Sep 6, 2010
    Messages:
    768
    Likes Received:
    103

    MINA ENHETER

    Köpte en begagnad Oneplus 3 som såg ut att fungera bra. Låg laddad och startad i kartongen ett par veckor före dotterns födelsedag. Bara några dagar efter att hon börjat använda den så börjar den spontant stänga av sig. Gick i början att starta upp igen på vanligt vis. Men ytterligare några dagar senare började den kräva att man stoppar i laddsladden för att den ska kunna starta. Nån dag senare dör den helt och går inte att starta igen. Ibland reagerar den med att visa Oneplus-loggan i två sekunder när man sätter i sladden men inget mer händer (den verkar stänga av sig omgående) och jag kan inte starta upp den.

    Vad tror ni detta är? Värt att felsöka eller dumpa i containern?
     
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Staff Member

    Joined:
    Jun 9, 2011
    Messages:
    30 989
    Likes Received:
    20 272
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Låter som om batteriet gett upp. Går o byta genom att skicka in den till OnePlus (kontakta OnePlus kundtjänst för o boka servicen o frakten). Kostade för mig, i våras, 32 euro o byta batteri
     
    Kristy, chraist and pitrus- like this.
  3. GmbH

    GmbH Professional Droid Medlem

    Joined:
    Oct 9, 2012
    Messages:
    2 194
    Likes Received:
    1 019
    Telefon:
    Oneplus 13T China Version

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus 13T China Version
    försök att göra en soft reset och om det inte fungerar så skicka in den till oneplus för reparation, op3 är fortfarande en mkt bra telefon o kostar strax över 1k
     
    chraist likes this.
  4. pitrus-

    pitrus- Senior Droid Medlem

    Joined:
    Sep 4, 2011
    Messages:
    1 003
    Likes Received:
    756
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus Two

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus Two
    ROM:
    Cyanogenmod 13
    Håller med, låter som ett textboks-exempel på dåligt batteri, har läst om flertalet användare på XDA Forum som haft likande problem på deras OP3 vilket de har löst genom att byta ut batteriet.
     
    Kristy and chraist like this.
  5. drkrupp

    drkrupp Adult Droid Medlem

    Joined:
    Sep 6, 2010
    Messages:
    768
    Likes Received:
    103

    MINA ENHETER

    Soft reset - du menar återställa från recoverymenyn? Kommer inte åt nåt sånt.

    Tack ska ni ha, jag provar att kontakta Oneplus.
     
  6. pitrus-

    pitrus- Senior Droid Medlem

    Joined:
    Sep 4, 2011
    Messages:
    1 003
    Likes Received:
    756
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus Two

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus Two
    ROM:
    Cyanogenmod 13
    Annars är det faktiskt relativt lätt att byta batteri själv, problemet där ligger snarare i att hitta en nytt batteri och inte ett "nytt" som har legat på hyllan i tre år och åldrats. [emoji13]
     
    Kristy and chraist like this.
  7. drkrupp

    drkrupp Adult Droid Medlem

    Joined:
    Sep 6, 2010
    Messages:
    768
    Likes Received:
    103

    MINA ENHETER

    När jag skapar ett serviceärende så står det "Return Method: Pick-up". Vad innebär det? Hittar ingen info om det på hemsidan.
     
  8. GmbH

    GmbH Professional Droid Medlem

    Joined:
    Oct 9, 2012
    Messages:
    2 194
    Likes Received:
    1 019
    Telefon:
    Oneplus 13T China Version

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus 13T China Version
    Ups Ups hämtar hos dig (bättre du väljer ombud själv)
    Skriv ut etiketten, posta den så har du telefonen i retur på 4 arbetsdagar
     
    Kristy, drkrupp and chraist like this.
  9. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Staff Member

    Joined:
    Jun 9, 2011
    Messages:
    30 989
    Likes Received:
    20 272
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    DHL hämtar paketet hemma hos dig
    Det är DHL o inte UPS, men annars har du rätt :)
     
    drkrupp and chraist like this.
  10. drkrupp

    drkrupp Adult Droid Medlem

    Joined:
    Sep 6, 2010
    Messages:
    768
    Likes Received:
    103

    MINA ENHETER

    Hade föredragit att posta den själv men Pick-up är ifyllt och går inte att ändra någonstans. Jag får nog maila dem först och kolla.
     
  11. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Staff Member

    Joined:
    Jun 9, 2011
    Messages:
    30 989
    Likes Received:
    20 272
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Du kan alltid lämna in det till ett DHL ombud också om du så vill, det är inget krav på att de ska hämta det. Även om du väljer pick-up så kan du sedan bara lämna det till ditt ombud
     
    drkrupp, Kristy and chraist like this.