Diskussion: Operatören Fibio?

Diskussion i 'Allmänna diskussioner' startad av Maqqan, 16 sept 2019.

  1. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 307
    Mottagna gillanden:
    438
    Telefon:
    Oneplus 6T

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus 6T
    ROM:
    Stock
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung S8
    ROM:
    Stock
    Telefon 3:
    iPhone SE
    Platta:
    Nexus 7 2013
    ROM:
    LineageOS 14.1
    Övrigt:
    Garmin Vivoactive 3 Music
    Någon som har erfarenhet av operatören Fibio? Min frus morbror bad mig om hjälp att sätta in ett simkort i hans iPhone och sträckte över ett simkort från Fibio. Hade aldrig hört talas om det så sökte på lite information men hittar inte speciellt mycket förutom det som står på deras egna hemsida. Någon som vet vilket nät de använder? Står bara att de når 90% av befolkningen, så låter ju som Telias nät men att de inte anger det känns ju underligt.

    Omdömena på hitta.se fick varningsklockorna att börja ringa: Fibio Nordic AB Helsingborg - hitta.se

    Morbrorn är inte speciellt duktig på teknik och jag har hjälpt honom ur dyra abonnemang han råkat teckna tidigare, ser framför mig att han blev uppringd och övertalad om att detta var bästa alternativet istället för den fasta han har kvar. Frågan är vilken summa första fakturan blir på.

    Edit: Fler varningsklockor efter att ha googlat på personerna bakom företaget som visst har lite historik sen tidigare. Blir nog att försöka ta honom ur detta.
    Så instruerades telefonförsäljarna att ljuga
     
    Last edited: 16 sept 2019
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    31 953
    Mottagna gillanden:
    29 416
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Platta:
    IPad Pro 12.9
    ROM:
    IOS 14
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    När/hur tecknade han det? Ni har ångerrätt på 14 dagar om abonnemanget är tecknat över distans. Kan jag ångra mitt mobilabonnemang?

    Abonnemangen ser inte alls tilltalande ut jämfört med tex MyBeat (dubbelt så dyrt+halva mängdne data vs MyBeaT):
    Mobiltelefoni – Fibio

    Mybeat går ju i Telias nät med, och sedan finns Fello med hos Telia. Dvs utöver Halebop.
    My beat mobilabonnemang
    Mobilabonnemang för dig, fello! | Fello.se

    Jag tror att abonnemangen nog fungerar hos Fibio tekniskt sett, då de säkert sköter mycket lite på egen hand vad gäller den biten. Det är bara det att vad de erbjuder inte verkar vara så konkurrenskraftigt.

    Anmäl din morbrors fasta nummer+mobilnummer hos Nix, så slipper ni otyget med säljsamtalen: NIX-Telefon – Spärregistret för telefoni
     
    Last edited: 16 sept 2019
    Das Erdbeerkuchen, Maqqan, svenix och 1 annan gillar detta.
  3. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 307
    Mottagna gillanden:
    438
    Telefon:
    Oneplus 6T

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus 6T
    ROM:
    Stock
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung S8
    ROM:
    Stock
    Telefon 3:
    iPhone SE
    Platta:
    Nexus 7 2013
    ROM:
    LineageOS 14.1
    Övrigt:
    Garmin Vivoactive 3 Music
    My Beat hade jag missat, tack för tipset. Fello hade jag kikat på tidigare. Jag kommer nog rekommendera halebop mini till honom. De övrigas minsta paket såg likvärdiga ut.

    NIX är han med i sen tidigare men vad jag läste om så verkar inte Fibios samarbetspartners bry sig speciellt mycket om det.
     
    Last edited: 16 sept 2019
    bernard gillar detta.
  4. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 364
    Mottagna gillanden:
    9 366
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Med tanke på "I norr har nätet byggts ut med 140 procent och i söder med 40 procent. Det innbär förbättrad samtalskvalitet och snabbare mobilsurf." så skulle jag tippa på Tele2 eller Telenors nät, då vi numera har 3 operatörer som har 90% yttäckning.
     
  5. Franke

    Franke Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 apr 2015
    Inlägg:
    146
    Mottagna gillanden:
    127
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Samsung Galaxy S10

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Samsung Galaxy S10
    Platta:
    Ipad Air
    Han har inte blivit pålurad något företagsabonnemang då? Tänker om han har skog eller liknande... Då blir det förstås en annan historia då ångerrätten inte gäller.
    Telekområdgivarna kan ge bra råd om han köpt det som privat.
    Hoppas att det löser sig.
     
    bernard gillar detta.
  6. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 307
    Mottagna gillanden:
    438
    Telefon:
    Oneplus 6T

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus 6T
    ROM:
    Stock
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung S8
    ROM:
    Stock
    Telefon 3:
    iPhone SE
    Platta:
    Nexus 7 2013
    ROM:
    LineageOS 14.1
    Övrigt:
    Garmin Vivoactive 3 Music
    Tydligen tecknades abonnemanget för en månad sedan ungefär så ångerrätten kan vi nog glömma.

    Ringde till Fibio för att höra vad som ingick i abonnemanget för hemtelefoni, informationen på hemsidan sa bara "Fria samtal inom sverige till både mobila samt fasta nät! Upp till 5000 minuter per månad". Efter lång väntan utan någon info om kötid fick jag prata med en dam som inte hade jättekoll utan fick fråga någon annan hela tiden. Endast samtal ingick då det var ett hemtelefoniabonnemang, ingen surf och heller inga sms. Känns ju inte direkt värt 199kr/mån. 24 månaders bindningstid hade han visst.

    Testade att sätta in simkortet i hans iPhone för att testa men där funkade surfen ändå. Känns som det är stor risk för att det kommer en fet faktura i slutet av månaden om man använder det. Enligt hon jag pratade med så kunde man köpa till surf om man ville men hon var förvånad över att jag kunde använda surfen nu utan att jag köpt till det.
     
    bernard gillar detta.
  7. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    31 953
    Mottagna gillanden:
    29 416
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Platta:
    IPad Pro 12.9
    ROM:
    IOS 14
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Fick han hem ett avtal han sedan signerat, eller skedde det hela uteslutande per telefon? Det tillkom ju en ny lag nyligen som innebär att det krävs ett skriftligt avtal, som signeras och skickas in.

    Kan ju ev. finnas möjligheter där: Guide för tillämpning av nya skriftlighetskrav vid telefonförsäljning inom ramen för lagen om distansavtal - Kontakta


    Blir alltid lika matt av dessa trådar. Det krävs en särskild typ av mupp för att starta ett bolag, ordna kontor, sätta upp hemsida, anställa osv. enkom för att blåsa andra på dåliga mobilabonnemang. Det är helt ologiskt då kunskapen/resurserna lika gärna hade kunnat användas till något vettigt och konstruktivt o_O
     
    Last edited: 17 sept 2019
    chraist, induktion, Kristy och 1 annan gillar detta.
  8. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 307
    Mottagna gillanden:
    438
    Telefon:
    Oneplus 6T

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus 6T
    ROM:
    Stock
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung S8
    ROM:
    Stock
    Telefon 3:
    iPhone SE
    Platta:
    Nexus 7 2013
    ROM:
    LineageOS 14.1
    Övrigt:
    Garmin Vivoactive 3 Music
    Aha! Nej detta var helt per telefon. Jag frågade honom om han hade fått hem något avtal från dem som jag kunde läsa men han hade enbart fått ett SIM-kort och en Dorotelefon han skulle använda det tillsammans med.

    Får ta och läsa informationen du länkade till.
     
  9. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    31 953
    Mottagna gillanden:
    29 416
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Platta:
    IPad Pro 12.9
    ROM:
    IOS 14
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ah! Men se där, då har ni kanske en väg ut :)

    Här är hela avsnittet som avser bekräftelsen av avtalet:

     
    Last edited: 17 sept 2019
    Kristy gillar detta.
  10. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    31 953
    Mottagna gillanden:
    29 416
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Platta:
    IPad Pro 12.9
    ROM:
    IOS 14
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Följande gäller också:

    Så utöver att han skriftligen skall godkänna avtalet, så måste näringsidkaren därefter lämna en bekräftelse. Det står dock "inom rimlig tid", vilket är lite diffust, men mer än fyra veckor låter inte som det faller inom ramarna för "rimlig tid".


    Det är bara att kontakta dem och be dem att skyndsamt förse er med en kopia på undertecknat avtal samt bekräftelsen till att börja med. Kan de inte uppvisa detta har din morbror aldrig ingått i något avtal.
     
    Last edited: 17 sept 2019
    Kristy gillar detta.
  11. Asawi

    Asawi Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    3 202
    Mottagna gillanden:
    2 709
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 6 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 6 Pro
    Telefon 2:
    Xiaomi Mi 9 lite
    Platta:
    Samsung Note 2014
    Precis som @bernard@bernard skriver ska ni insistera på att få på bevis på underskrivet avtal. Det behöver i och för sig inte göras på papperskopia utan kan också undertecknas med BankID, men det tvivlar jag på att din släkting har gjort. I vilket fall skall säljaren kunna visa upp det. annars finns inte avtalet och därmed förstås inte någon bindningstid.
     
    jnsson, Kristy och bernard gillar detta.
  12. 6150

    6150 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    4 681
    Mottagna gillanden:
    1 911
    Operatör:
    Huvudsakligen Telia.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Huvudsakligen Telia.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S10+
    Inte speciellt bra priser jämfört med de stora operatörerna.

    Och Fibio's obegränsade abonnemang, är det även obegränsad surf ? Väldigt fattig hemsida.
     
  13. KTM

    KTM Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 sept 2019
    Inlägg:
    286
    Mottagna gillanden:
    411
  14. chraist

    chraist Replicant Moderator

    Blev medlem:
    11 aug 2011
    Inlägg:
    7 058
    Mottagna gillanden:
    6 001
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S10 Plus

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Galaxy S10 Plus
  15. Maqqan

    Maqqan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jun 2012
    Inlägg:
    1 307
    Mottagna gillanden:
    438
    Telefon:
    Oneplus 6T

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus 6T
    ROM:
    Stock
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung S8
    ROM:
    Stock
    Telefon 3:
    iPhone SE
    Platta:
    Nexus 7 2013
    ROM:
    LineageOS 14.1
    Övrigt:
    Garmin Vivoactive 3 Music
    Den texten var ny, stod bara procentsatsen tidigare. Kanske uppdaterade det efter att jag ringde och undrade.



    Slutade med att han behöll abonnemanget som det var. Jag föreslog vi skulle försöka häva det med anledning av saknat avtal som Bernhard skrev om men han tyckte inte det var värt besväret. Var ju hans val inte mitt i slutändan.
     
    chraist och bernard gillar detta.
  16. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    31 953
    Mottagna gillanden:
    29 416
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Platta:
    IPad Pro 12.9
    ROM:
    IOS 14
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Lite tråkigt då det hade varit kul att se hur de reagerat, men var han nöjd med abonnemanget är det ju inget att göra.
     
  17. emelieander

    emelieander Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 aug 2020
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0
    Jag har fibio och är hur nöjd som helst. Hade ett billigt abonnemang hos hallon men deras nät är inte bra. Måste ha telia eller telenor nät. Gick över till fibio som har telenor nät och fick obegränsat surf för 199 kr till en början men ändrade sen till 20 gb för 249 kr. En sak jag gillar är att dom har en kundtjänst. Telia, tele2 och telenor har bra kundtjänst men är skitdyra jämfört med vimla och hallon som är billiga men saknar kundtjänst. Fibio ligger i samma prisklass som vimla/hallon men har en kundtjänst. Så jag fortsätter nog ett tag till.
     
  18. Boris92

    Boris92 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    583
    Mottagna gillanden:
    239
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Oneplus 3T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Oneplus 3T
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S2 i9100
    Fy fan vad dålig Fibios webbsida är och avtalet är skit dåligt. Vem fan tar ut anslutningsavgift?
     
    Last edited: 29 aug 2020
  19. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    20 364
    Mottagna gillanden:
    9 366
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Platta:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Platta 2:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Nest Mini
    Telia gör det bland annat
     
  20. KarljohanAck

    KarljohanAck Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 sept 2020
    Inlägg:
    7
    Mottagna gillanden:
    1
    Jag har fibio och har haft en del att göra med deras kundtjänst. Jag och min sambo försökte byta till vimla för mer än ett halvår sen men vi fick inte över våra telefonnummer. Vi körde kontantkort hos comviq innan dess och hade aldrig registrerat dessa. Några veckor efter att vi fått våra simkort ringde dom och förklara att vi behövde registrera våra nummer. Det har jag aldrig varit med om förr men tyckte det var bra gjort så de får jag ge dom. De funkar lika bra som allt annat.