Operatörernas resultat 2015

När Telia inte får konkurrera med att sätta sina egna priser så måste de hitta egna vägar som de övriga operatörerna inte kan erbjuda.

Dessa kunder, är det bara mobilnätskunder eller gäller det också fastnätskunder ? (Koppar och fiber).

 

Vad jag förstår så är detta bara mobil kunder men jag kan ha fel.

 

Telia. Stora, gamla, dammiga. Hänger inte med riktigt. Den gamla Telia-generationen blir mindre och mindre.

 

Jag tror det kommit in nytt å yngre folk i Telia med tanke på senaste nätsatsningarna där 2G nätet blir uppgraderat samt att 3G & 4G får 90 % yttäckning, 2G nätet täcker 92 %.
Sedan är Telia relativt billiga på surf då man kan få 100 GB för 249 kr.

Samt samma pris i grannländerna osv, utbyggt fibernät osv.

Tydligen räcker det inte riktigt eller så har vi inte sett de positiva effekterna ännu.

 

Alla operatörer har höga siffror på täckningen. Jag personligen bryr mig inte. Jag har haft Telenor i många år och hoppsan, nu står det 4G+ istället för 4G. Det är bra antar jag.... Jag kan fortfarande ringa och jag har wlan överallt där jag i normala fall hänger. Enda gången jag förbrukar mycket data är om jag råkar lyssna på ny musik när jag kör bil men oftast så är det nedladdade spellistor i Google Play Music. För mig känns Telia gammalt på något sätt. För gammalt.
Telia funkar säkert bra men de har alltid legat lite högre i pris varför jag aldrig har tittat åt det hållet och lär inte göra det heller. Jag har Vimla och har tipsat en hel del personer så min räkning är sjukt låg varje månad. Det finns ingen anledning att titta åt ett annat håll.

 

Alla bryr vi ju oss om olika saker.
Fast jag tror inte att du inte bryr dig då du plötsligt inte har någon täckning å du måste ringa.

För mig är det viktigt att alltid ha täckning oavsett vart jag är, och det är bara Telia som kan uppfylla det kravet. Sedan vet jag att Telia har reservkraft i sitt mobilnät också så det fungerar vid iaf kortare strömavbrott (en del master klarar längre avbrott med hjälp av diesel eller bränsleceller). Vid längre strömavbrott kan jag använda Net1 och deras 4G.

Men tack å lov är vi alla olika, tänk va tråkigt om alla var lika :-)

 

Jag tror Telia borde kika på hur Hallon och Vimla! drar till sig kunder, och justera Halebop åt samma håll.

 

Ja, så är det troligen.

Fast vad folk ser som dyrt skiljer sig nog en del mellan folk. För mig är Telia prisvärda iaf, men det är ju för att det är bara Telia som kan ge mig det jag behöver.

Telia har 40 GB för 299 kr,
Tele2 har 50 GB för 249 kr.
För 50 kr mer får jag bättre täckning än vad Tele2 kan ge mig * & fri roaming i grannländerna, så för mig är Telia prisvärda jämfört med vad Tele2 kostar i utlandet, då är det värt 50 kr dyrare och 10 GB mindre surf hos Telia.

Under 2015 så besökte jag Finland ca 100 ggr.

* alla operatörer fungerar olika bra för alla beroende på vart man befinner sig.
För mig råkar Telia fungera bäst både hemma och på jobbet och däremellan.

 

Då bryr jag mig men än så har det inte hänt. Har haft usel täckning hos Telenor där jag bott de senaste 9 åren men det gäller samtliga operatörer. Nu har jag dock flyttat så det problemet är eliminerat. Man lärde sig snabbt vart man skulle hänga för att kunna prata i telefon.

Det finns nog anledningar till att de tappar 120 000 kunder på ett år. Bra täckning räcker inte idag är min teori.

 

Bytte till Telia men jag anser inte de klarade av att leverera en tjänst som var bra. 4G funkar till och från har mätt över 100Mbit på vissa ställen. Det som var droppen var i helgen. Var i Malmö och hade 4G men det var så segt att det var obrukbart. Fick switcha över till 3G för att få mer fart.
Det räckte för mig för att lämna mitt Komplett 12GB.

Har inte ens felanmält det pga det är sånt som de själva ska ha koll på att ha tillräcklig kapacitet till sitt backbone.

 

Tappar man kunder (i snitt 100,000/år eller mer) år efter år så gör man något fel! Då spelar täckning inte så stor roll. Jag tror som många har sagt här i tråden att Telia måste ge mervärde till kunderna typ ge bättre data som tele2 och 3, eller streama fri musik m.m.

Jag tror att Telia bör göra om sina abonnemang i grunden för både mobil och mobilt bredband och göra abonnemang som inte behöver vara billigast i kr men ger rejält mervärde som alla kunder kan ha nytta av och inte enbart en liten del ( fri roaming i Baltikum & Norden) för majoritet av kunderna åker inte till Baltikum eller Norden stup i kvarten. Även om det är bra mervärde för några kunder!

Tänk nytt och modernt så kanske Telia kan fixa detta, samt tänk på alla kunder och inte på några få grupper av kunder.

 

Jo förvisso, men då utesluter man ju majoriteten av landets befolkning. Hallon/Vimla! gäller ju alla.