Diskussion: Postnord - leveransfrågor, nya tjänster & nyheter etc.

Diskussion i 'Återförsäljare och tillverkare' startad av Swedroid, 15 maj 2017.

  1. sunemangs

    sunemangs Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 aug 2011
    Inlägg:
    613
    Mottagna gillanden:
    228

    MINA ENHETER

    Jag har beställt lite grejer från utlandet, inom en vecka har de kommit till Sverige och ca 2 veckor efter det så tycker postnord tydligen att 2 av paketen är levererade. Ingen info i deras app, ingen avi, inget sms, ingen mail.
    Resterande paket hyser man inte heller några större hopp för.

    Innan det var det ett paket som de tydligen inte kunde leverera då ingen var hemma fast man just den dagen var hemma hela jävla dagen.
    Vore bättre att de skriver typ "vi orkar inte eller besitter kunskapen till att dela ut paket så du får hämta hos ombud".

    Kommer ihåg en grej till, plingar till i appen att paket finns att hämta. Åker och hämtar. En vecka, EN VECKA senare dyker det ner en avi om att ett paket finns att hämta. Det som hämtades ut för en vecka sedan.

    Vad är det som gör att Postnord blivit så förbannat dåligt? Inget krav alls på de som söker jobb?
    Känns som "du har inget körkort?" "you dont speak swedish?" "you have no education?" "YOU'RE HIRED!"
     
    bernard och kissidor gillar detta.
  2. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 406
    Mottagna gillanden:
    4 150
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Jag betalade tull avgift inom en minut jag fick smset via Swish vad är det snabbaste man kan vänta dig att de tullar ett Kina paket nu så här ett år senare?
     
  3. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 322
    Mottagna gillanden:
    17 803
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Brukar ta 2-3 arbetsdagar vad jag minns när jag betalat
     
    Oceanic gillar detta.
  4. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 406
    Mottagna gillanden:
    4 150
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Kommer posten idag?
     
  5. chraist

    chraist Replicant Moderator

    Blev medlem:
    11 aug 2011
    Inlägg:
    8 019
    Mottagna gillanden:
    8 512
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7
  6. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 406
    Mottagna gillanden:
    4 150
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Hoppas det kommer idag då

    Screenshot_20190531_074138.jpg
     
  7. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 703
    Mottagna gillanden:
    44 689
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Har också problem med ett paket som hamnat i tullen (sadelstolpe jag beställt från en butik i Schweiz, som ändå ingår i ESS).

    Tog först två veckor innan jag fick ett brev om att jag skulle skicka in ett kvitto. En vecka senare får jag ett brev om att jag skall betala in momsen, vilket jag gjorde 29/9.

    Ser bara ut enligt nedan sedan dessa. Vore ju fint om man fick den sabla stolpen snart.

    Skulle det inte gå fortare för försändelser som inte var från Kina? Ångrar att jag inte beställde direkt från USA med DHL i stället, även om det blivit några hundringar dyrare.

    upload_2019-6-4_11-30-56.png
     
  8. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 322
    Mottagna gillanden:
    17 803
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Fast nej. Schweiz ingår inte i EES om det är det du menar. Det är därför som roaming avgifter i Schweiz är höga
     
  9. F-Forward

    F-Forward Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 maj 2010
    Inlägg:
    2 082
    Mottagna gillanden:
    2 115

    MINA ENHETER

    Går det vara sämre än Postnord?? Beställde en TV av Proshop förra söndagen. De har sitt lager i Danmark. TV'n skickades i tisdags förra veckan, och den snurrar fortfarande runt i Danmark och flyttar sig en gång per dygn till en ny terminal på två timmars avstånd. Hur lyckas de ens??
     
    bernard gillar detta.
  10. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 381
    Mottagna gillanden:
    1 732

    MINA ENHETER

    Korrekt. Schweiz ingår i EFTA (European Free Trade Association) men inte i EES. Så det är lätt att blanda ihop.

    Däremot är Schweiz något av en inofficiell EES-medlem, eftersom Schweiz frivilligt anslutit sig till massor av EES-avtal. Detta har kunnat ske på grund av EU:s välvilja mot Schweiz. Schweiz kan i princip välja vilka avtal man vill ingå i... Tror inte så många andra länder hade kunnat få såna fördelar, eftersom det ändå innebär mycket krångel att ge Schweiz den särställningen. T.ex. måste Schweiz ofta räknas upp särskilt i nationell lagstiftning när EU- eller EES-regler ska genomföras i varje medlemsstat. I svensk lagstiftning ser man ofta formuleringen "medborgare i en EES-stat eller i Schweiz" av den nämnda anledningen.

    Förvirrande nog har ju många mobiloperatörer valt att inkludera Schweiz i den fria EU-roamingen, på frivillig grund, vilket nog kan lura en del om man hör en vän insistera att han/hon visst har gratis EU-roaming i Schweiz...

    ursäkta ot!
     
    bernard gillar detta.
  11. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 322
    Mottagna gillanden:
    17 803
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Fast inte i Sverige va? För jag har då inte läst det. O min operatör (Tele2) gör inte det
     
  12. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 381
    Mottagna gillanden:
    1 732

    MINA ENHETER

    När jag googlade innan jag skrev inlägget var det särskilt ett svenskt resultat jag fick upp:
    Roaming i Schweiz | Surfa utomlands | Telenor

    Däremot visade det sig att Telenor bara erbjuder fri surf i Schweiz (för sina "nya" abonnemang"), inte fria samtal eller sms/mms. Så jag läste lite för dåligt där. Men min bild är att det finns några operatörer i Europa åtminstone som inkluderar Schweiz. Tre/3 i något land har jag för mig till exempel. Att skriva "många" kanske var förhastat dock, sådan koll på utbudet i Europa har jag inte!
     
  13. Oshotta2

    Oshotta2 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2014
    Inlägg:
    259
    Mottagna gillanden:
    379
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra 12/512

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra 12/512
    Försökte googla svaret på min fråga( men hittade bara ang.porto på brev)
    Frågan lyder: Om man köpt frakt Skicka lätt 63 kr upp till 1 kg och paketet väger 200 gram mer. Vad händer då? Får jag betala i efterskott till PostNord? Åker mottagaren på att betala?
    Kan jag "köpa till" frakt när jag lämnar in paketet till ombudet? Dvs lägga till 33 kr så frakten blir upp till 2 KG? Någon som vet?
     
  14. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 285
    Mottagna gillanden:
    7 025
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    Jag var med om ett liknande fall. En säljare på Tradera skickade ett paket till mig med Skicka lätt som vägde för mycket. Efter några dagar kom paketet tillbaka till henne. I detta falllet vägde det c:a ett kilo för mycket.

    Jag tror att det som händer är att antingen låter de paketet passera även om det väger lite för mycket (vet inte exakt var Postnord drar gränsen) eller också går det tillbaka till avsändaren. Det verkar inte aktuellt med några tilläggsavgifter.
     
    bernard och Oshotta2 gillar detta.
  15. Oshotta2

    Oshotta2 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2014
    Inlägg:
    259
    Mottagna gillanden:
    379
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra 12/512

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra 12/512
    Tack för den informationen att det kanske åker tillbaka till avsändaren! Jag tog bort lite överflödigt ur kartongen så klarar 1 kg gränsen nu.
     
  16. gneken

    gneken Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2010
    Inlägg:
    3 253
    Mottagna gillanden:
    1 704
    Operatör:
    Vimla, Tre

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla, Tre
    En gång skickade jag ett brev med för få frimärken. Eftersom jag alltid skriver Från: xxxxxxxx så slutade med att postnord skickade hem en AVI till mig på x antal kronor som va väldigt låg + en adminavgift på 45 eller 60kr.
     
    Oshotta2 gillar detta.
  17. Oshotta2

    Oshotta2 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2014
    Inlägg:
    259
    Mottagna gillanden:
    379
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra 12/512

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung S23 Ultra 12/512
    Precis! Det har hänt mig med, med vanliga frimärken. Tänkte väl att de har samma rutin med paket men icke.
     
    gneken gillar detta.
  18. N6290

    N6290 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 sept 2012
    Inlägg:
    3 381
    Mottagna gillanden:
    1 732

    MINA ENHETER

    Samma sak har hänt mig också. Det gällde ett brev som påstod väga för mycket, 99 gram (högst tveksamt att några papper skulle väga 99 gram) och jag fick en avi i brevlådan. På brevet, som till slut kom fram till mottagaren, stämplades också med en svart stämpel att brevet hade eftertaxerats (tyvärr - i vissa fall kanske man inte vill att mottagaren ska se det).

    Samma rutin måste väl rimligen gälla paket också?
    Att en person ovan (svenix) beskrev hur ett paket skickats tillbaka till avsändaren kanske berodde på att maxvikten för tjänsten "Skicka lätt" hade överskridits? Jag tänker om Postnord ansåg att paketet var osäkert att hantera i den processen? Är ju skillnad vad gäller brev och paket, olika processer och olika former för manuell hantering. Men endast ett kilo hit eller dit kanske inte borde spela någon roll... Skulle väl vara om PostNord valt att vara onödigt formalistiska. Bara en gissning.
     
  19. Zerge

    Zerge Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 jan 2011
    Inlägg:
    1 543
    Mottagna gillanden:
    456
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    iPhone 15 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    iPhone 15 256GB
    Telefon 2:
    Nokia X10
    Platta:
    iPad Air 2022 256GB
    Någon som fått denna status på ett paket förut ? Känns som något kanske är galet.[​IMG]
     
  20. Oceanic

    Oceanic Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    26 dec 2010
    Inlägg:
    9 406
    Mottagna gillanden:
    4 150
    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA

    MINA ENHETER

    Operatör:
    FELLO
    Telefon:
    XIAOMI Mi 11 ULTRA
    Jag fick faktura från postnord att de satt för lite frimärken på trots att det var hon på ombudet som vägde och satte på frimärken... Fick rings postnord och säga att det vet de som räknat fel... Fick riva fakturan.. Irriterande dock för de var typ 45 at i kö i telefonen