Problem med 3 (tre) hoppar mellan H och 3G

Har fått reda av Telenor att 3Gis har gjort en stor nätuppdatering, så nu har man tillbaka konstant HDSPA.... Plus att data-trafiken tycker jag flyter på bättre.

Har någon mer än jag märkt detta?

 

Har vart i kontakt med HTC och fick faktiskt ett snabbt svar

läs nedan.. + Att jag fick reda på att 2.1 kommer först i April...

 

Samma här...var i kontakt med dom igår (samma kille ) ...

Tack för din förfrågan gällande din Hero.

Vi är medvetna om att det finns problem med 3G i Android, däremot har vi inte hittat en
direkt orsak till just det problem du beskriver. Jag har hört från utvecklare att dom ska
vara lösta med Android 2.1 som ska komma någon gång i April, det är dock är preliminärt och
inget är skrivet i sten.

Om ovanstående åtgärder inte löser ditt problem, använd gärna support-delen på vår webbplats. Gå till: http://www.htc.com/www/support.aspx

Eller så kan du gå till: http://www.htc.com/select_country.htm, välja land och sedan klicka på fliken Support.

Du kan också ringa vårt Call Center på: +46-(0)850-55-6438 om du har ytterligare frågor.

Tack än en gång för att du valt HTC.

Vänliga hälsningar,
Björn D
HTC

 

Jahapp, där sköts update en månad framåt igen...

 

Jag har fått svar på det ärende jag postade; där jag gav info från denna tråden, samt från T-Online i England.

Här är svaret jag fick;

New Response From [ Sarah (Nordics Support (Tech)) ]
Hej Jimmi,

Nu har jag fått svar av min ansvarige att vi ska ta vidare problemet och göra en teknisk eskalation. Jag hoppas det låter bra. För att kunna göra detta skulle jag behöva din adress och även vilken ROM-uppgradering du har samt datum på den.

Med vänliga hälsningar,
Sarah A.
HTC Support

Verkar som om agenterna på deras support inte riktigt vet vad dom gör.
Detta här jag fått är nog det bästa framsteg hittils?

 

Pratar dom inte me varan på supporten eller??

//Martin

 

Verkar ju uppenbarligen inte så men håll oss uppdaterade

 

Klart jag kommer att göra det :-)

 

Har problemet löst sig för dig? Jag ska prova genast att aktivera 3G igen.

I övrigt är det mycket bra att ni ringer och tjatar på dom!

 

Hmm, något har faktiskt hänt.

Jag har kört på "Använd endast 2G" i några dagar nu och när jag nu aktiverade 3G igen så gick telefonen direkt upp på H och håller sig kvar där. Inget flängande alltså!

Dock fortfarande hängningar med att bara upp-pilen blinkar.

 

Jag svarade honom att jag håller ett öppet case hos dom på HTC om detta så det inte glöms bort. Jag komme ligga på.. Synd bara att man måste vänta så länge på 2.1...

Ang. 3GIS har uppdaterat master, jag har fortfarande inte märkt något, här i Halmstad hoppar den fortfarande upp o ner mellan 3G o H..

Man kanske ska ta o skriva ett brev till 3GIS o kika..

Over and out...

 

Jag får denna ikon så fort jag aktiverar 3G/H:

http://img695.imageshack.us/img695/5743/img0859nj.jpg

Ni som också lider av hängningar på upp-pil, har ni samma ikon?

 

det där tyder nog på gammalt simkort

 

Instämmer....

 

Jag har konstant H i min display, men jag har fortfarande datahängningar plus att ett par gånger per dag så försvinner det helt; att mobildata stängs av helt.
Går jag då in under inställningar, trådlösa styrenheter och kollar på mobilt näverk, så står där "sätter på..." ungefär som tjänsten startat om.........

Lite småstörigt.........

 

Tror det löser sig för alla med Hero i 2.1-uppdatering. Bara nån månad kvar, så häng i ett tag till

 

Jag hänger...

 

Jag har exakt samma problem.

Wmb: Jag kan också vänta, men varför funkar det då för tex de som kör Telia? Jag tycker inte det känns helt 100% att det verkligen beror enbart på telefonen. Det är just det som är så jobbigt med det här problemet, att vi inte vet helt 100% om det beror på telefonen eller operatören.

Dessutom har operatören gjort nåt eftersom den stannar på H för mig nu.

 

Telia har väl Ericsson-nät? Så även 3 i Sth/Gbg/Mlm. Telenor och 3GIS har Nokianät. Stämmer det att dessa problem bara drabbar 3-kunder som inte bor i storstadsregionerna samt Telenorkunder?

 

Något har ju Telenor gjort för min står oxå på H konstant nu, undrar om den drar mer batteri nu när den inte går ner på 3G, den ska väl bara gå upp på H när man skickar eller tar emot data?