Problem: Problem med displayen på Mate 20 Pro, flertalet rapporter [Poll tillagd - delta!]

Problemet är ju om dom säger en sak nu, och en annan senare.
Har kundtjänst mandat att bestämma om detta?
Kan jag hålla Mohammed ansvarig om jag inte får hjälp sen?

 

Skönt om man kan gå till närmaste återförsäljare, istället för där man köpte. Blir mycket enklare för oss som beställt online.

 

Har dom spelat in ditt samtal då kan dom inte komma undan?

 

Jo, samtalet spelades in. Men det är dom som sitter på inspelningen.

 

Låter som att detta kan bli en dyr historia för Huawei!

 

Dom verkar ju iallafall göra rätt för sej

 

Pratade precis också med kundservice, fast för Norge (samma kundservice, pratade med en svensk kille). Fick som svar att jag ska ringa till Mobylife för att få service... Fan vad jag inte tycker om Mobylife. Fått telefonen genom jobbet så kanske lättare att låta dom hantera det.

 

Ja tror Huawei har fullt upp med att försöka utreda vad som är roten till problemet, sen efter det tror jag dom kommer med ett uttalande, jag har börjat se tendenser till grönt vid minsta ljusstyrkan, jag kommer dock inte lämna in telefonen förrän jag vet att dom har en lösning på problemet.

 

När man kollar testbilderna för att se om det är grönt.

Tror ni man framkallar mer eller gör det värre då?

 

Väldigt bra fråga

 

Om du mena mig så ja, gick till Telia butik.. Ska testa den nya igen annars går jag tillbaka..

 

Nja alltså du kan ju bara be butiken ringa upp Huawei kundtjänst. Dom kommer ju direkt säga ja.

 

Yes dom sa innan att de spelas in[emoji1]

 

Men de finns rapporter på att det blir värre och värre med tiden.. Så vet inte om det är rätt taktik..

 

Från XDA

"Okay guys good news!
Call Huawei directly and they will change the device at your Home!!!
Nice weekend all
[Update]Mate 20 Pro Glue Gate - Huawei tauscht betroffene Geräte aus - Huawei.Blog "

 

Tror jag inte..

En på XDA hade testat telefon i olika temperaturer. Telefon lyste mer grönt när den var kall än när den var varm !

 

Där kom den och det är såklart en LG. Jag ser problemet men blir det inte värre än såhär så behåller jag men chansen att det inte blir värre är ju liten dock.

 

Gäller den enbart i Tyskland?
Verkar vara en tysk blogg.

 

Det kan kanske vara bra att skaffa någon app som kan spela in samtal så när de säger att samtalet spelas in säger man samma sak, så kan dom inte vifta bort det senare om man skulle vilja höra samtalet igen, tex som ni upplevt.
Hoppas att Huawei tar ansvar för den här "radioaktiva skärm" soppan.

 

D

Inspelning av skärmen inkl. mikrofon finns inbyggt i mjukvaran. Dubbelknack med två knogar

EDIT: kom på att det är nog bara mikrofonen som spelas in och inte högtalaren.

Faq - Support - Home