Problem: Runkeeper fungerar lägger av efter 5 min på Huawei P20 Pro

Har nyligen skaffat en P20 Pro. Mycket nöjd, med ett stort undantag: får inte Runkeeper att fungera!
Runkeeper loggar ca 5 min, sen lägger den av! Det märkliga är att den sparar aktiviteten självmant. I vanliga fall så frågar den alltid om jag vill spara, men inte nu.
Jag kan inte några begränsningar i mobilens allmänna inställningar, typ energisparfunktioner. Jag har avinstallerat, startat om, nyinstallerat o startat om. Samma sak: den slutar logga efter ca 5 min. Trodde att det kunde vara problem med kyla, men i morse var det plusgrader o mobilen låg närmast mot kroppen.
Det spelar ingen roll om jag springer el går, om jag använder någon rutt eller inte. Förslag?
Jag vill absolut kunna fortsätta att använda appen. Har fungerat oklanderligt med mina gamla mobiler, oavsett om de varit iOs el Android.

 

har du ställt in så att telefonen inte skall köra batterioptimeringar för runkeeper?

generellt verkar huawei vara ganska duktiga med att stänga ner program om man inte grejar lite med såna här saker.

 

Hittar ingen inställning för detta. I Batterianvändningsdetaljer för Runkeeper har jag nu slagit ifrån Info om hög batterianvändning. Men en info borde ju inte stänga ner appen?

 

Jag har Runtastic och om jag går in under Settings->Battery->Launch så kan jag växla Runtastic till "Manage manually" och se till att "Auto-launch", "Secondary launch" och "Run in background" är ibockade. Är det så du har gjort? Annars kan du ju prova det. Då borde den kunna hållas igång!

 

Och även gå in i inställningar-appar-inställningar(kugghjulet)-särskild åtkomst-ignorera batterioptimeringar, klicka högst upp på tillåtet och välj alla appar och sedan tillåt på runkeeper.

 

Det var tydligen "Info om hög batteranvändning" som var problemet. Med den frånslagen så fungerar appen som den ska. Tack för info o tankehjälp!!