Problem: Skärmproblem med Xperia V

Hej.

Min dotter har en xperia V som hon fick i present för 3 veckor sedan.. Hon tycker väldigt mycket om den. Nu råkade hon tappa den när hon skulle ta på sig jackan.

Touchskärmen fungerar inte . Mobilen fungerar, men skärmen går inte att använda. Det är inga sprickor eller så på skärmen. Skärmen lyser som den ska o alla färger är ok.

Går det att återställa den på något sett?

Hon tycker väldigt mycket om den.

Hoppas någon kan hjälpa till.

 

Xperia har oftast touchen i glaset vilket gör att en liten osynlig spricka kan göra den helt oanvändbar.
Har en Z3 som ger en konstant tryck på en punkt och är helt oanvändbar trots att det inte är några sprickor.

Du kan antagligen koppla in en mus via micro-usb adapter och styra den för att rädda filer och återställa om du tror det hjälper.

Om hon hade glädje av en så gammal telefon kanske det finns någon här på forumet som har något i byrålådan, men jag skulle inte lägga mer energi på just den.