1. Registrera ett konto och bli del av Sveriges förmodligen trevligaste och mest hjälpsamma community.
    Stäng notis

Snabba frågor, snabba svar - OnePlus 7 Pro

Diskussion i 'OnePlus 7 Pro - Allmänt' startad av dimaZ, 16 maj 2019.

  1. Finskpinne

    Finskpinne Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 jan 2013
    Inlägg:
    2 069
    Mottagna gillanden:
    1 143
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    S10+ Snapdragon

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    S10+ Snapdragon
    Telefon 2:
    Huawei Mate 8
    Scanna den och se :)
     
    katho gillar detta.
  2. 2crueal4u

    2crueal4u Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 maj 2011
    Inlägg:
    215
    Mottagna gillanden:
    163

    MINA ENHETER

    Någon som vet om man har öppet köp om man köpt den i Telias butik?
    Vill nog lämna tillbaks den pga storlek....
     
  3. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    6 637
    Mottagna gillanden:
    4 346
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Xiaomi Mi 9

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Xiaomi Mi 9
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Endast om förpackningen är obruten, om du köpt i deras fysiska butik.
     
    Kristy och 2crueal4u gillar detta.
  4. Deacon

    Deacon Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jun 2010
    Inlägg:
    1 013
    Mottagna gillanden:
    307
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Xiaomi Mi 9

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Xiaomi Mi 9
    NetOnNet är alltså "the place to go" om du vill kunna testa på riktigt och ändå kunna lämna tillbaka telefonen om du inte är nöjd?
     
    Kristy gillar detta.
  5. minh

    minh Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2011
    Inlägg:
    189
    Mottagna gillanden:
    18

    MINA ENHETER

    Yes stämmer.

    Anser dem är en av dem bästa butikerna som finns just nu.

    Ännu länge öppet köp om du är medlem. Kolla in deras hemsida.
     
    Kristy, 2crueal4u och spigen gillar detta.
  6. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    14 125
    Mottagna gillanden:
    5 180
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 2:
    OnePlus 3
    Platta:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Home, Chromecast Audio
    Om du köper i fysisk butik ja, tillsammans med Inet, de har samma regler, dock 30 dagar hos Inet
     
    Kristy gillar detta.
  7. frassedylan

    frassedylan Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 okt 2016
    Inlägg:
    388
    Mottagna gillanden:
    351
    Operatör:
    Vimla!

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Gäller väl även på webben eller?
     
  8. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    14 125
    Mottagna gillanden:
    5 180
    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Telia
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 2:
    OnePlus 3
    Platta:
    Chuwi Hi10 Plus
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 4, Google Home, Chromecast Audio
    Ja, nu tänkte jag dock på fysiska butiker, där är det non och Inet som accepterar att man får testa enheten och lämna tillbaka om man inte är nöjd
     
    Kristy och frassedylan gillar detta.
  9. frassedylan

    frassedylan Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 okt 2016
    Inlägg:
    388
    Mottagna gillanden:
    351
    Operatör:
    Vimla!

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Missförstod. Sorry!
     
  10. naffe

    naffe Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2010
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Hej!
    Skaffade mig en oneplus 7 pro förra veckan och allt är kanon, förutom att när jag sätter örat mot högtalaren där uppe så knastrar det konstant, kan sluta någon sekund för att sen fortsätta. Låter nästan som en dator som arbetar.
    Någon som vet vad det kan vara?

    Och min simkortssläde var lite böjd så kan bara använda ett simkort, läge att gå till butiken och försöka få en ny kanske?
     
  11. Leo83

    Leo83 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    1 838
    Mottagna gillanden:
    838

    MINA ENHETER

    Definitivt
     
    Kristy och Coolmupp gillar detta.
  12. naffe

    naffe Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2010
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Något tips på hur man ska framföra det för personalen på telenor? Känner verkligen inte för att skicka in den på lagning i någon vecka när jag precis fått den.
    Har haft mina diskussioner med dom tidigare och dom är glada för att skicka in till verkstad för att sen få tillbaka telefonen med exakt samma fel.

    Något man kan yrka på så att säga?
     
  13. jajo

    jajo Professional Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    4 okt 2013
    Inlägg:
    2 361
    Mottagna gillanden:
    3 422
    Telefon:
    Xs Max, Note10+

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Xs Max, Note10+
    DOA - Dead on arrival
     
    Kristy, bernard, naffe och 1 annan gillar detta.
  14. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    22 266
    Mottagna gillanden:
    16 344
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Telefon 2:
    OnePlus 6
    ROM:
    Oxyogen Stock
    Platta:
    Google Pixelbook
    Övrigt:
    Galaxy Watch, Fossil SportWatch (2018)
    Gör som @jajo@jajo säger, och vägrar de acceptera DOA/dead on arrival, så hävdar du bara ångerrätten och häver köpet (förutsätter dock att telefonen är fysiskt intakt, som i att det inte är några märken på den/kartongen med alla tillbehör finns kvar). Du har 14 dagar lagstadgad ångerrätt enligt lagen om distansavtal så länge du inte köpt telefonen i butik.

    Gör de sig besvärliga om att du tex har öppnat förpackningen säger du att det var för att inspektera varan, vilket du givetvis har rätt till enligt lagen om distansavtal, dvs så länge varan returneras i "väsentligt oförändrat skick". Du har alltså alla möjligheter att öppna förpackningen och granska produkten för att avgöra om den fungerar som beskrivet (gäller dock inte om du köpt i butik, för i butik förutsätts att du redan haft möjlighet att inspektera/testa produkten före köp), utan att ångerrätten förbrukas.

    En del butiker kan försöka påstå att de inte accepterar en retur inom tidsfristen för ångerräten om tex. plomberingen är bruten, men det är rent nonsens och skall inte accepteras. Enda gången det gäller är om det handlar om förbrukningsvaror, typ skrivarpatroner eller dylikt.


    Går det trots det inte vägen återkommer du till den här tråden och redogör varför, så hjälper vi dig vidare :)
     
    Last edited: 26 maj 2019
    frassedylan och Kristy gillar detta.
  15. naffe

    naffe Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2010
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Har köpt den i butik (tyvärr?)
    De kan alltså vägra en att få en ny då med andra ord?
    Telefonen är som ny och alla tillbehör finns, förutom felen jag skrev innan. Känns surt att skicka iväg den som sagt.

    Tack för svaren förresten!
     
  16. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    22 266
    Mottagna gillanden:
    16 344
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Telefon 2:
    OnePlus 6
    ROM:
    Oxyogen Stock
    Platta:
    Google Pixelbook
    Övrigt:
    Galaxy Watch, Fossil SportWatch (2018)
    Ah, ja, butik är alltid tuffare: Villkor för retur och byte | Telenor

    Som du ser av villkoren ovan gäller inte ångerrätten längre, eftersom lagen om distansavtal inte är tillämplig, utan då är det bäst att se ledsen ut och förklara att det det handlar om en DOA/telefonen visade sig icke fungera direkt vid första uppstart.

    Butiken har dock rätt att skicka in varan för att åtgärda felet, och det är lite knepigt att göra så mycket åt det. Men många har en DOA-policy om att byta den åt dig om den visade sig inte fungera från början. Har ingen erfarenhet av hur Telenor sköter detta, så jag vet inte vad man kan vänta sig.

    Sannolikheten för att butiken kör det som en goodwill ökar ju trevligare/anständigare man är.

    För framtida köp: Köp alltid på distans. Det finns i princip inga nackdelar.
     
    Last edited: 27 maj 2019
    Kristy och katho gillar detta.
  17. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    22 266
    Mottagna gillanden:
    16 344
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Telefon 2:
    OnePlus 6
    ROM:
    Oxyogen Stock
    Platta:
    Google Pixelbook
    Övrigt:
    Galaxy Watch, Fossil SportWatch (2018)
    @Gustav Karlsson@Gustav Karlsson Har du haft något DOA-ärende med Telenor över butik, och hur skötte de då det hela? (Vill minnas att du var Telenor-kund).
     
  18. naffe

    naffe Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2010
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Gäller det även om jag beställde den till butik från webben? Gjorde nämligen det då dom inte hade den hemma.
     
  19. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    22 266
    Mottagna gillanden:
    16 344
    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla!
    Telefon:
    Google Pixel 3
    ROM:
    Stock
    Telefon 2:
    OnePlus 6
    ROM:
    Oxyogen Stock
    Platta:
    Google Pixelbook
    Övrigt:
    Galaxy Watch, Fossil SportWatch (2018)
    Haha, nej, då gäller lagen om distansavtal igen eftersom du ingått i ett avtal på distans :) Att du hämtar den i butiken har ingen betydelse.

    Det borde framgått i mailet du fått också, eller av sidan där du besätllde, där de informerar om villkoren. Skriv ut det och ta det med dig för säkerhets skull (kunskapen är lite sisådär ibland, så bäst ha allt på pränt).

    Hur och när gäller ångerrätten? | Telenor
    Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler | Hallå konsument


    Edit: Jag ser iofs att Telenor har rätt generösa villkor för öppet köp med, så du kan ev. hänvisa till det med om det nu skulle uppstå några frågor:
    Vad innebär öppet köp? | Telenor

    I normala fall brukar öppet köp inte omfatta mobiltelefoner om plomberingen är bruten, men det verkar inte gälla hos Telenor om man får tro länken ovan.
     
    Last edited: 27 maj 2019
    Kristy gillar detta.
  20. Gunbeaver

    Gunbeaver Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jan 2019
    Inlägg:
    28
    Mottagna gillanden:
    14
    Varför kan jag inte aktivera Google Assistenten med "Ok Google" när skärmen är släckt? Ska man inte kunna göra det som på iPhone när man säger Hej Siri?