Problem: Svart skärm vid samtal

Diskussion i 'Xperia Z5 Premium - Allmänt' startad av Pitzi123, 8 aug 2016.

Taggar:
  1. Pitzi123

    Pitzi123 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2010
    Inlägg:
    141
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Jag har sedan ett par dygn en ny Z5 P.... Problemet är att när jag ringer eller får samtal blir skärmen svart och vaknar inte förrän samtalet avslutas (vilket inte jag kan göra).

    Fler som har samma bekymmer? Tips på löning?

    Tack!
     
  2. Pitzi123

    Pitzi123 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 apr 2010
    Inlägg:
    141
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Löst genom att ta bort screening projektor... :)
     
  3. mrnenad

    mrnenad Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 okt 2014
    Inlägg:
    60
    Mottagna gillanden:
    7

    MINA ENHETER

    Varför vill du ha den vaken?
     
  4. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    13 665
    Mottagna gillanden:
    6 009
    Operatör:
    Tre, Fello
    Telefon:
    iPhone 12 Pro Max 256GB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Fello
    Telefon:
    iPhone 12 Pro Max 256GB
    Övrigt:
    MacBook Air M1
    Skulle tippa på att det är smidigt att skärmen tänds när man tar bort telefonen från örat, så det går att avsluta samtalet :)
     
  5. Andersin

    Andersin Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 aug 2016
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0
    Hallå, Jag tog bort displayskyddet, den av glas, problemet försvann!
     
  6. Monica

    Monica Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 sept 2016
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    0
    Har samma problem. Det dök upp idag när min mor ringde. Kan inte göra något på skärmen. Och hon måste lägga på för att skärmen ska tändas igen. Jag har skärmskydd i plast. Kan de va den. Eller finns de några andra tips?
     
  7. lajtningen

    lajtningen Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 feb 2015
    Inlägg:
    169
    Mottagna gillanden:
    47
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy S9
    ROM:
    Stock
    Ta bort plasten?
     
  8. Monica

    Monica Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 sept 2016
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    0
    Gjorde de och nu funkar de.
    Men man måste ju kunna ha nåt slags skydd utan att det krånglar. Funkade ju bra i 2 veckor med de plastskyddet utan problem.
     
  9. Emir-SonyXperiaSupport

    Emir-SonyXperiaSupport Teen Droid Verifierat konto

    Blev medlem:
    19 sept 2016
    Inlägg:
    361
    Mottagna gillanden:
    363
    Telefon:
    Sony Xperia X

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Sony Xperia X
    Info:
    KLWP
    Hej,

    Det sitter en närhetssensor på telefonen till höger om SONY-logon på framsidan som känner av när du har örat mot enheten i samtal. Telefonen ska då bli svart i displayen så att du exempelvis av misstag inte råkar lägga på samtalet med kinden. Om du har ett fodral eller displayskydd som täcker för sensorn så kan du uppleva att det är svart fast du inte täcker för, det kan också ske om det kommit smuts för sensorn.

    Min rekommendation är att du provar ett displayskydd med utskuret hål för sensorn om du önskar ett, samt att du ser till att sensorn är ren och sedan provar och ser om det hjälper.

    Du kan även testa och se om sensorn fungerar korrekt i Diagnostics genom att gå in på Inställningar > Om mobilen > Diagnostics > Testa > Närhetsavkänning.