Problem: Tab S8 Ultra hittar inte mitt Wifi på 5GHz bandet

Diskussion i 'Galaxy Tab S8-serien' startad av Groosweden, 26 maj 2022.

  1. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
    Hej,
    Lite desperat nu...
    Köpte en Tab S8 Ultra Wifi 250Gb men har aldrig fått den att hitta mitt vanliga Wifi nät, däremot funkar det utmärkt på mitt gästnät.
    Jag har gjort alla vanliga åtgärder: uppdaterat plattan, till och med gjort en hel ominstallation av mitt wifi nät. Jag har massor av andra Wifi enheter som aldrig har krånglat...

    Jag bor i villa och mitt wifi består av tre stycken ASUS Lyra enheter kopplade i ett Meshnät, Wifi 5 (AC-standard), trippelband 1x2,4 och 2x5GHz.

    Gästnätet verkar skicka ut sin SSID på 2,4GHz bandet och vanliga nätet på 5GHz. Jag har senast firmware, Version 3.0.0.4.384.46630 på mina Lyror. Och som sagt andra enheter funkar på mitt vanliga nätverk.

    Om jag kör appen Wifi-analyzer på min Tab så ser den inga signaler på 5GHz alls(!). Samma app på min Mobil (Sony Xperia I) så syns signalerna från mitt nätverk, se bifogade bilder (sorry för dålig kvalité). På 2.4 GHz bandet så verkar signalstyrkorna vara lite olika mellan mobil och tab men inget konstigt antar jag.

    Samsung support ville att jag skulle skicka in enheten för rep. Jag ville häva köpet och det gick dom med på. Då jag gärna vill ha en Tab så beställde jag en ny från Samsung med förvissningen att jag haft otur och fått ett måndagsexemplar.

    Döm om min förvåning när min nya Tab S8 Ultra enhet inte heller hittade mitt nätverk!

    Finns det någon smart människa här som kan tipsa om vad jag kan göra? Någon annan som har ett Lyra meshnät och kan säga att det funkar med S8 Ultra eller har liknade problem? Kan någon som har en S8 ultra bekräfta med typ Wifi-analyzer att dom kan se 5GHz nät! Kan jag fått två måndagsexemplar, finns det någon annan förklaring?

    Eller är detta signal att jag måste uppgradera till WiFi 6 nät:P
     

    Bifogade filer:

  2. richiraptor

    richiraptor Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 maj 2012
    Inlägg:
    69
    Mottagna gillanden:
    24

    MINA ENHETER


    Inga problem för mig. Har du 802.11n aktiverat på din router? Kör din router automatiskt val av 2.4 och 5? Eller har du 2 olika "nät"?
    Ibland kan de välja 2.4 för den har fler staplar där än 5ghz.

    2.4 är bättre på gå genom vägar och når längre än 5ghz. I min router kan jag välja att min mobil samt platta ska köra så långt som möjligt på 5ghz nätet.
     
  3. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 972
    Mottagna gillanden:
    45 055
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Kristy gillar detta.
  4. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
    Tack för dit svar!.
    Det är inte signalstyrka som är problemet. Testar 1m från min router...

    Ja jag har kört wireless auto vilket ska stödja ac, n och a. Har testat byta till olika modes som: legacy, n only, n/ac mixed. Oavsett ser jag inte mitt vanliga nätverk. Observera att mitt vanliga nätverk kör trippelband men min Tab S8 ser inga signaler alls på detta nät som kör 5,2 GHz , 5,5 GHz samt på 2,462 GHz.
     
    Last edited: 30 maj 2022
  5. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
    Tack för ditt engagemang!
    Har testat runt lite i Routerns Wifi inställningar enligt dina tips utan att plattan hittat mitt nät (förutom gästnätet). Har testat stänga av gästnätet (om det skulle störa på nått sätt) då hittar den inget alls. Provade flytta runt på olika kanaler och ändra kanalbandbredden till 40 MHz


    Plattan ska ju stödja "allt":
    • Wi-Fi802.11 a/b/g/n/ac/ax 2.4G+5GHz+6GHz, HE160, MIMO, 1024-QAM
    Är det inte konstigt att "Wifi analyser" inte ser nått alls på 5GHz. Den hittar inte heller mitt vanliga nät på 2.4GHz däremot grannnät och mitt gästnät...
    Men om jag kör Wifi-analyser på mobilen finns alla nät.

    Känner att jag har så dålig koll på vad skillnaden mellan gästnätet och mitt vanliga nät. Hur skickas SSID i nätet? Gästnätet är ett rent 2,4GHz men mitt vanliga använder alla tillgängliga.

    Verkar så konstigt att jag ska behöva göra "Special" inställningar i min router för att få den att funka.
     
  6. DrT

    DrT Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2009
    Inlägg:
    5 292
    Mottagna gillanden:
    2 392

    MINA ENHETER

    Har du testat du om plattan ser något annat 5 ghz nätverk?, nån granne etc, koppla upp mot dessa?
     
  7. Rocco420

    Rocco420 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 nov 2013
    Inlägg:
    851
    Mottagna gillanden:
    664
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Pixel 7
  8. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 463
    Mottagna gillanden:
    4 740
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Jag tror precis som @Rocco420@Rocco420 att problemet snarare har med själva nätverket än med plattan att göra.
    Har du möjlighet att prova mot någon annan router för att kunna ringa in problemet?
     
    Groosweden gillar detta.
  9. Asawi

    Asawi Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2012
    Inlägg:
    4 463
    Mottagna gillanden:
    4 740
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Xiaomi Mi11 Lite
    Platta:
    iPad Air 2 LTE
    Googlade och hittade något om att att vissa Samsung enheter har problem med 5ghz låga kanalnummer. Minns inte vilka kanalnummer det brukar vara på 5ghz, men prova att att ta ta ett av de högsta du kan.
    Tillägg: kollade min egen 5ghz och den ligger på kanalnummer över 100. Prova att ställa in på kanaler över 100
     
    Last edited: 31 maj 2022
    Groosweden, Kristy och bernard gillar detta.
  10. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
    Tack för alla tips ska kolla mer när jag kommer hem. Tog med mig plattan till jobbet och här hittar den nät på 5 Ghz bandet!

    Är ju så dålig på detta. Fattar att frekvensen är där wifi signalen ligger på och bandbredden hur bred signalen är (eller?) . Men kanal? Vad är det?


    Enligt "WiFi analyzer" skiljer sig vilken frekvens som används på 5GHz bandet:

    Två 5GHz band hemma (men bara ett av dom används av anslutna enheter och det andra bara internt av Mesh nätet, "mesh backhaul" doch vet jag inte vilken som är vilken men om Samsung har svårare på låga kanaler så kanske det är det på kanal 44 som är mitt nätverk...

    Hemma:
    5500 MHz (40 MHz bandbredd) kanal 100
    5220 MHz (80 MHz bandbredd) kanal 44

    På jobbet,
    5500 MHz (40 MHz BB) kanal 100 ses av plattan!

    Kan det finnas kombination av frekvens och kanaler och bandbredd som är sämre.

    Återkommer när jag testat mer ikväll!
     
    bernard gillar detta.
  11. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
    Nix tyvärr inte så enkelt...
     
    bernard gillar detta.
  12. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra

    Har nu testat utan framgång byta till så höga kanalnummer som möjlig som förslaget av av Asawi
    Lärde mig just att kanaler helt enkelt bara är delar av frekvensen som används där varje kanal är 20 MHz bredd.
    Måste skriva dett igen:
    Det konstiga är ju att mitt Meshnätverk finns på både 2,4 och 5 GHz banden, numer på kanal 6 (för 2,4) samt kanal 64 och 136 för de två 5 GHz banden.
    Min SSID för detta nät syns inte på plattan varken på 2.4 eller 5 GHz. Min SSID har inga konstiga tecken: KauppiWWW-Nextgen
    Mitt Gästnät på heter Kauppi-GuestWifi


    Antar att ingen här har ett Asus Lyra system och en Samsung platta.

    Ska prova döpa om mitt nät imorgon, orkar inte mer nu.

    Nästa steg är väl att låna hem en ny (wifi6) router och test med den, funkar detta så får jag väl funder om det är värt att skrota mitt 4 år gamla Lyra meshnät. Ska kankse ta min fråga till ASUS. Någon som har någon erfarenhet av deras support?
     
    Kristy gillar detta.
  13. TseykSuli

    TseykSuli Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2019
    Inlägg:
    2 487
    Mottagna gillanden:
    923
    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S23 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy Z Fold 3 512GB
    ROM:
    Android 14
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab s8 Ultra 512GB
    ROM:
    Android 14
    Det är inte så ditt 2.4GHz och 5GHz bandet har samma namn? Det händer att många döper båda samma namn istället för var och sig.

    Typ istället för Test_2G och Test_5G så står båda som Test bara då syns bara 1 SSID när man söker efter wifi.
     
  14. Heleg

    Heleg Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2016
    Inlägg:
    3 049
    Mottagna gillanden:
    2 134
    De borde ändå synas i Wifi-analyzer, så är det för mig, inga problem att se de med samma SSID både på 2,4 GHz och 5 GHz (mitt mesh har samma namn för båda frekvensområdena).
     
    Groosweden gillar detta.
  15. TseykSuli

    TseykSuli Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2019
    Inlägg:
    2 487
    Mottagna gillanden:
    923
    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S23 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy Z Fold 3 512GB
    ROM:
    Android 14
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab s8 Ultra 512GB
    ROM:
    Android 14
    Ändå för då tror folk att deras 5GHz inte syns då den visar samma namn.

    Sedan är inte alla kunniga med att använda wifi analyzer
     
  16. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
    Jag har bara två ssid i mitt mesh nät. En ssid för mitt vanligt nät som finns på 3 kanaler ett 2,4 och två på 5 GHz och en ssid för gästnätet bara på 2,4 GHz. Detta är ju fördelen med ett mesh nät.
    "Standard" konfiguration från Asus och som alla andra mina wifi enheter hittar båda två. Men nu har jag ju pillat på kanaler och bandbredd etc.

    Testar olika krypterings standarder samt till och med gjort det helt öppet. Ingen skillnad.

    Bor på hotell i helgen och här hittar plattan och kan koppla upp sig på ett wifi 5 nät på kanal 112 (40 MHz bandbredd). Så det är mitt mesh nät ändå men vad?

    Har inte än testat att byta till ett kortare ssid (har 15 bokstäver inklusive ett -) men det verkar långsökt. Men det är ända som återstår som jag kan komma på. Testar på måndag.
     
  17. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
    Hej igen,
    Testade precis byta SSID till "Test" borde ju vara tillräckligt kort, detta hjälpte inte heller.

    Är det någon som har ett ASUS mesh eller AiMesh-system tillsammans med denna platta?

    Plattan ser inte mitt vanliga nät som sänder ut sin SSID på (numera kanal 1 (2.4GHz) samt kanal 36 samt 136.

    Mitt Lyra mesh klarar följande kanaler:
    1-13 (2.4 GHz)
    100,104,108,112, 132 och 136 (5 GHz-1)
    36,40,44,48,52,56,60,64 (5 GHz-2)

    Såg på nätet att vissa Samsungenheter har svårt på kanaler under 150 eller så.
     
    Last edited: 8 jun 2022
  18. TseykSuli

    TseykSuli Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2019
    Inlägg:
    2 487
    Mottagna gillanden:
    923
    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S23 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy Z Fold 3 512GB
    ROM:
    Android 14
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab s8 Ultra 512GB
    ROM:
    Android 14
    Vi kör med två asus routrar. En av dom i mesh funktionen och båda har sina kanaler inställt på Auto. Min s8 ultra upptäcker båda 2.4GHz och 5.0GHz utan problem.
     
    Groosweden gillar detta.
  19. Groosweden

    Groosweden Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 mar 2018
    Inlägg:
    18
    Mottagna gillanden:
    12
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia I
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S8 Ultra
    Tack för ditt svar!

    Skulle du kunna verifiera vilka 5GHz kanaler (frekvenser och bandbredd) du använder.
    Gillar appen "WifiMan" eller "Wifi Analyzer" för detta!

    Så fruktansvärt irriterande

    --Björn
     
  20. TseykSuli

    TseykSuli Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2019
    Inlägg:
    2 487
    Mottagna gillanden:
    923
    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Tre
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S23 Ultra 1TB
    ROM:
    Android 14
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy Z Fold 3 512GB
    ROM:
    Android 14
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab s8 Ultra 512GB
    ROM:
    Android 14
    Jag har 3 SSID

    Första SSID använder kanal 9 det är 2.4Ghz

    Första 5Ghz använder 56 och 108 som kanaler

    Medan andra 5GHz använder bara 108 som kanal då det är GAMING variant så den prioriterar mer där.

    Bandbredd vad menar du med det?
    Och vilken frekvens menar du?

    Menar du kanalbandbredd? Isåfall är bägge 5GHz inställt på 20/40/80MHz

    Såg också att jag har även Välj automatiskt kanal inklusive DSF-Kanaler påslagen. På bägge 5GHz
     
    Groosweden gillar detta.