Tele2/Comviq fungerar inte utomlands

Discussion in 'Tele2 & Comviq' started by 220volt, Aug 4, 2018.

  1. cobben

    cobben Professional Droid Medlem

    Joined:
    Apr 21, 2016
    Messages:
    2 544
    Likes Received:
    1 212
    Operatör:
    Fello, Chilimobil, LMT
    Telefon:
    Poco X7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Chilimobil, LMT
    Telefon:
    Poco X7 Pro
    Telefon 2:
    Xiaomi Mi Mix1
    ROM:
    Xiaomi.eu weekly
    Info:
    There can be only one!
    Telefon 3:
    Xiaomi Mi Note 2 International
    ROM:
    Xiaomi.eu weekly
    Info:
    Fungerar väldigt bra än idag
    Platta:
    Cube iWork11 Stylus
    ROM:
    Win10
    Platta 2:
    Antik Sony laptop
    ROM:
    Win XP, rysk version
    Det verkar inte heller finnas något på Tele2 Lettlands sida om detta, utan informationen om kompensation fanns i en nyhetsartikel, ej konfirmerat av Tele2 officiellt.
     
  2. Android2015

    Android2015 Professional Droid Medlem

    Joined:
    Jun 20, 2015
    Messages:
    2 608
    Likes Received:
    1 136
    Operatör:
    -
    Telefon:
    -

    MINA ENHETER

    Operatör:
    -
    Telefon:
    -
    Info:
    -
    10.1 Har Tjänst inte kunnat användas på grund av fel i nätet eller på grund av driftavbrott har Kund, räknat från den tidpunkt som felet anmäldes till Tele2, rätt till ersättning i enlighet med nästa stycke. Värdet av ersättningen tillgodogörs Kund i form av reducerade månadsavgift(er) på kommande faktura. Har felet eller driftavbrottet varat minst: – fem (5) dagar i följd utgår ersättning motsvarande 25% av en månadsavgift (dock minst 50 kronor), – tio (10) dagar i följd utgår ersättning motsvarande 50% av en månadsavgift (dock minst 100 kronor), – femton (15) dagar i följd eller mer utgår ersättning motsvarande 100% av en månadsavgift (dock minst 200 kronor). Ersättning enligt ovan utgår i stället för skadestånd och eventuella andra påföljder. En begäran om ersättning skall framställas skriftligen till Tele2 inom skälig tid. Som driftavbrott anses inte avbrott som inträffar under period för planerat underhåll.

    källa: https://www.tele2.se/globalassets/p...nemangsvillkor_mobiltjanster_privat_tele2.pdf
     
  3. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Staff Member

    Joined:
    Jun 9, 2011
    Messages:
    31 892
    Likes Received:
    21 010
    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    En vän till mig fick detta SMS från Tele2 nyss
    [​IMG]
     
  4. nexusS

    nexusS Adult Droid Medlem

    Joined:
    Mar 9, 2011
    Messages:
    796
    Likes Received:
    353
    Operatör:
    Comviq

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
  5. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Joined:
    May 4, 2010
    Messages:
    714
    Likes Received:
    402

    MINA ENHETER

    Hade vännen felanmält hos kundservice då eller har smset gått ut till alla som var utomlands under perioden?
     
  6. drewN

    drewN Adult Droid Medlem

    Joined:
    Dec 27, 2010
    Messages:
    746
    Likes Received:
    451
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Samsung Galaxy Fold 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Samsung Galaxy Fold 4
    Telefon 2:
    Nothing Phone (1)
    Telefon 3:
    LG G4
    ROM:
    LineageOS
    Info:
    Används enbart för utveckling
    Fick precis meddelande från Comviq

    "Hej! Vi är ledsna över de besvär som uppstod under fredag och lördag för våra kunder utomlands. På grund av en teknisk uppdatering gick det ej att ringa, surfa eller skicka SMS utan WIFI. Som kompensation bjuder vi därför på 1000 GB fri surf hela september varav 30 GB kan användas inom EU! Om du har köpt extra utlandspaket mellan 15/7 och 6/8 tar vi även bort den kostnaden vilket kommer att synas på din nästa faktura. Vi ber än en gång om ursäkt och önskar en fortsatt trevlig dag. Hälsningar Comviq"

    Jag har inte felanmält eller kontaktat Comviq.
     
    nexusS likes this.
  7. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Joined:
    May 4, 2010
    Messages:
    714
    Likes Received:
    402

    MINA ENHETER

    Men var du utomlands under perioden eller gäller detta samtliga kunder?
     
  8. N6290

    N6290 Android Apprentice Medlem

    Joined:
    Sep 12, 2012
    Messages:
    4 132
    Likes Received:
    2 088

    MINA ENHETER

    1000 GB, OJ! Är du säker, du har inte skrivit av smset för hand och råkat skriva en nolla för mycket? ;-)


    Mysko avbrott, undrar om vi nånsin får veta hela sanningen. Ryska militära underrättelsetjänsten (GRU) fick nog en del intressanta data om nätinfrastrukturen i Europa nu..
     
  9. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Staff Member

    Joined:
    Jan 14, 2011
    Messages:
    15 752
    Likes Received:
    8 575
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    1000 GB stämmer.
     
  10. induktion

    induktion Adult Droid Medlem

    Joined:
    Jul 12, 2017
    Messages:
    969
    Likes Received:
    1 110
    Operatör:
    Fello,Tele2LV,MagentaDE
    Telefon:
    Google Pixel 8

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello,Tele2LV,MagentaDE
    Telefon:
    Google Pixel 8
    Telefon 2:
    Google Pixel 7a
    Telefon 3:
    Google Pixel 6a
    Den informationen har ryssarna naturligtvis redan.
     
  11. drewN

    drewN Adult Droid Medlem

    Joined:
    Dec 27, 2010
    Messages:
    746
    Likes Received:
    451
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Samsung Galaxy Fold 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Samsung Galaxy Fold 4
    Telefon 2:
    Nothing Phone (1)
    Telefon 3:
    LG G4
    ROM:
    LineageOS
    Info:
    Används enbart för utveckling
    Jag var i Danmark några timmar under avbrottet.
     
  12. drewN

    drewN Adult Droid Medlem

    Joined:
    Dec 27, 2010
    Messages:
    746
    Likes Received:
    451
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Samsung Galaxy Fold 4

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Samsung Galaxy Fold 4
    Telefon 2:
    Nothing Phone (1)
    Telefon 3:
    LG G4
    ROM:
    LineageOS
    Info:
    Används enbart för utveckling
    Inte skrivit meddelandet själv [emoji6]
    [​IMG]
     
  13. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Joined:
    May 4, 2010
    Messages:
    714
    Likes Received:
    402

    MINA ENHETER

    Om alla ni som får data gör allt ni kan för att bränna era 1000 GB så kan vi stresstesta nätet igen
     
  14. induktion

    induktion Adult Droid Medlem

    Joined:
    Jul 12, 2017
    Messages:
    969
    Likes Received:
    1 110
    Operatör:
    Fello,Tele2LV,MagentaDE
    Telefon:
    Google Pixel 8

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello,Tele2LV,MagentaDE
    Telefon:
    Google Pixel 8
    Telefon 2:
    Google Pixel 7a
    Telefon 3:
    Google Pixel 6a
    Undrar om kompensationen gäller Tele2s kontantkort också?
     
  15. rufy93

    rufy93 Senior Droid Medlem

    Joined:
    Feb 24, 2010
    Messages:
    1 919
    Likes Received:
    442
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24
    Går det att ringa och skicka sms via wifi?
     
  16. Herrn

    Herrn Professional Droid Medlem

    Joined:
    Jan 9, 2010
    Messages:
    3 375
    Likes Received:
    1 631
    Operatör:
    Telia Comviq
    Telefon:
    Iphone 15 pro max Samsung s25 ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia Comviq
    Telefon:
    Iphone 15 pro max Samsung s25 ultra
    Platta:
    iPad PRO 128GB
    Nej inte med Tele2/Comviq, då dom inte stödjer detta ännu, men om du använder skype eller liknade kan du ringa via wifi, Tele2 är dom ända nu som inte stödjer wifisamtal och skicka sms via wifi, vilket är dåligt, man säger ju att man är ett företag som ska ligga i framkant när det gäller tekniska lösningar, men inte när det gäller detta, på Tele2s sida ,på facebook så säger man under andra halvan av 2018 ska det fungera, men tiden börjar rinna ut nu.
     
  17. rufy93

    rufy93 Senior Droid Medlem

    Joined:
    Feb 24, 2010
    Messages:
    1 919
    Likes Received:
    442
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Samsung Galaxy S24
    Set var det jag misstänkte, funderade lite på om de hintade något med det där
     
  18. huskul

    huskul Professional Droid Medlem

    Joined:
    Apr 9, 2010
    Messages:
    3 034
    Likes Received:
    552
    Operatör:
    ComviQ
    Telefon:
    Samsung S22U

    MINA ENHETER

    Operatör:
    ComviQ
    Telefon:
    Samsung S22U
    fick oxå 1000GB precis kör med Comviq
    men använder bara 4-6gb :)
     
  19. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Joined:
    May 26, 2012
    Messages:
    7 708
    Likes Received:
    9 986
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Xiaomi 15

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Xiaomi 15
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Även jag har fått sms från Comviq trots att jag inte befann mig utomlands när nätet låg nere. Det är väl bara tacka och ta emot, vad man nu ska med 1000gb surf till.. För jag antar att dessa försvinner i oktober.
     
    drewN likes this.
  20. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Staff Member

    Joined:
    Jun 9, 2011
    Messages:
    31 892
    Likes Received:
    21 010
    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop, Telenor
    Telefon:
    Nokia G42 5G
    Telefon 2:
    Pixel 3a
    Telefon 3:
    Google Pixel
    ROM:
    Lineage OS 21
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Intressant. Jag har inte fått något från Tele2. Du var dock utomlands precis efteråt kanske är något där? Ska kolla om morsan eller farsan fått från Comviq, då båda har Comviq