[Tele2] Tråden om Tele2

Ca en vecka, jag gjorde en nummerflytt från tre till comvig och det går på 8 dagar totalt från beställning till fixat. Från vilken operatör flyttar du?

 

Flyttar från hallon. Jag älskar hallon, men täckningen ute på landsbygden var lite si och så. Samt att hallon stor var för mycket för mina behov. Så kommer köra med comviq fast pris för 195. Ringer mycket så hallon liten dög inte. Surfar bara 1 gb max. Så hallon stor passade inte riktigt.

Skickat från min GT-S7580 via Tapatalk

 

Har inte ändrat förrän flytten är genomförd från tre till Comviq. Dock behåller jag mobila bredband från tre.. 149 Kr för 100 Gb släpper jag inte.

Varför jag väljer att flytta från tre är pga att jag inte kan få ett pris på 3Total 1GB som är fast utan måste ringa in för att få olika rabatter m.m. (för jag betalar inte 299kr hos 3 som jag kan få bättre på Comviq där jag har Student fastpris 195 med 3GB data), istället för att ge mig en stadigvarande rabatt och låta mitt abonnemang bara löpa på.
Plus att täckningen är inte så bra i Malmö ytterområden som man kan tro.

 

Wow, stod faktiskt 17 dagar på deras hemsida. Fast det gäller visst abonnemangen endast. För kontantkorten gäller det 8 dagar.
Varför sa de 17 dagar till mig när de visste om att jag beställt kontantkort.

https://www.comviq.se/kundservice/artikel?article=305

 

Jag beställde min flytt 21 och det skulle flyttas i natt (26e) men nu hänger mitt nummer i luften någonstans pga systemuppdatering...

 

Att det står 17 dagar på abonnemangen är enbart på grund av den lagstadgade ångerrätten i 14 dagar vid distansköp. en nummerflytt tar i praktiken 3-5 arbetsdagar så ber man dem strunta i ångerrätten kan man alltså flytta numret snabbare än så.

 

Alright, verkar väl vara ok isf.
Hade glömt bort det där med ångerrätten

 

Och hur är det med en nummerflytt då?

 

Comviq kan se in i framtiden. Enligt dem så har simkortet redan levererats. Nog för att jag varit med om snabba leveranser, men detta tar nog priset

Status Levererad.

 

Är det något allvarligare bekymmer hos Comviq?
Haft problem hela dagen med att logga in.
Kan ej logga in och chatten verkar ej existera trots att de hänvisar till den.

 

I see. Verkar vara fler som har bekymmer, i varje fall när man kollar in på deras facebook sida.

 

Två frågor:

1. Var är chatten på "Mina Sidor"? På deras hemsida står det att den ska vara i vänster menyn under "Fråga kundservice"-knappen men jag hittar ingen sådan knapp.

2. Vad händer när man har använt sina gratis 70 SMS och/eller sina 30 MMS som finns på "Mina sidor"? Blir det återställt varje månad eller?

 

1. Knappen är borta när chatten är stängd, alltså efter 22, fram till när de nu öppnar.

2. Ja.

 

Märkligt för jag såg inte knappen där före 22. Kan det vara att det var Nationaldagen?