[Telia] Tråden om Telia

Jag har frågat innan här och direkt till Telia, men får inget svar. Tar en repris, är det någon som vet när Telia kommer att börja bygga ut 900 Mhz UMTS?

 

Går det att "ge" mitt abonnemang till en annan person och på så sätt slippa min uppsägningstid? En kompis är intresserad av att ta över kitt abonnemang men hur gör man då med tex. Nummerbyte, är det något som är möjligt?

Sent from my GT-I9505 using Tapatalk

 

Jag har nu haft Telia sedan runt 10 december. Jag har väldigt bra 4Gtäckning när jag är där jag bor (1 mil väster om Linköping). Det fungerar dessutom bra inomhus på mitt arbete i Mjölby. Konstigt nog fungerar det inte lika bra i Linköpings centrum eller på Tornby. T ex knappt 4Gtäckning innan man går in på elgiganten...skumt.

 

cammen3, "inom kort" svaret är verkligen viss humor eftersom det nästan alltid betyder att "vi har ingen aning" och saknar plan. Skönt att ha kontantkort i detta fallet. Tele2 gör samma sak gällande LTE på 800Mhz, de lovade att det skulle vara igång innan årets slut. Ingen på kundtjänst vet något och vet inte skillnaden på 800 och 1800Mhz som är en kombination av tragik och humor. Feint så pass att ha 4Gtäckning dock nu!

 

Min svärmor ringde till Telia för att säga upp sitt mobila bredband. Det visade sig att det är bindningstid till november. De har haft ett bundet abonnemang på två år som gick ut nov-12. Nu verkar det som om det abonnemanget blev bundet ytterligare två år, dvs tar slut november 2014. Kan det verkligen vara så att det förlängs automatiskt med två år. Borde det inte övergå till obundet med tre månaders uppsägningstid?

Skickat från min LG-D802 via Tapatalk

 

Jag har också ett 24-månaders mobilt bredbandsabonnemang hos Telia som går ut nu i dagarna. När jag kontaktade Telia för att säga upp det så var det inga problem, utan abonnemanget avslutas tre månader räknat från uppsägningen. Det låter som att något har blivit galet i din svärmors fall.


Skickat från min Nexus 7 via Tapatalk

 

Precis som du säger så blir ett abonnemang obundet med uppsägningstid när bindningstid är slut. I detta fall skulle jag rekommendera att göra som föreslagits tidigare, kontakta oss(Telia) för att se om det gjorts någon förlängning och på vilket sätt(telefon, butik eller hemsida).

MVH
Telia Kundservice
Thomas

 

Jag ber om ursäkt för det sena svaret.

Oavsett om du har ett mobilt bredband eller ett mobilabonnemang så stryps hastigheten, vi stänger den alltså inte helt utan sänker den endast.

MVH
Telia Kundservice
Thomas

 

Telia Kundservice;

Vad händer efter bindningstiden om man sitter med ett abonnemang från när ni hade erbjudanden på Mecenat?

Har Max 25 student eller nått sånt. Teckande med en iPhone 5 i maj 2013.

 

Jag sitter just i detta nu med Max 25, och har haft detta sedan det gick att köpa i butik, vilket är drygt 5 år. Jag studerar inte och har ändå kvar det. Trots att abonnemanget inte längre går att köpa.

Skickat från min GT-I9505 via Tapatalk

 

När jag frågade Telias kundtjänst om det så skrev de att det inte skulle fortlöpa utan att det skulle tas bort och att de kulle erbjuda något nytt när bindningstiden gick ut för att det inte fanns kvar...

 

Konstigt.. Mitt har fortsatt iallafall, vet ej hur det är med Student abonnemangen dock. Detta är som sagt ett av de abonnemang alla kunde ta del av för ett x antal år sedan.

Skickat från min GT-I9505 via Tapatalk

 

Hej!

Du får behålla abonnemanget Mobil Max 25 tills du själv väljer att förändra abonnemanget. Det görs alltså ingen ändring per automatik.

Med vänlig hälsning

Annica Enström
Telia Kundservice